授課專家： [陳金平] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 培訓(xùn)對(duì)象：形象店店長、營運(yùn)經(jīng)理
適用企業(yè)：連鎖經(jīng)營型公司、品牌專賣連鎖公司、加盟連鎖公司

課程大綱： 內(nèi)訓(xùn)大綱

店長必須培訓(xùn)的13個(gè)理由
1)公司目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成
2)店員心態(tài)消極, 工作效率低
3)店面銷售力不強(qiáng)
4)顧客異議處理不準(zhǔn),顧客流失
5)處理投訴，時(shí)有沖突發(fā)生
6)促銷效果不明顯
7)店面形象不規(guī)范
8)陳列不科學(xué)、不生動(dòng)、無重點(diǎn)
9)缺乏店外銷售的勇氣
10)無消費(fèi)者調(diào)研
11)團(tuán)隊(duì)溝通不暢，店員抱怨多
12)公司沒有凝聚力,員工流失率高
13)責(zé)任感不強(qiáng)，出現(xiàn)問題不及時(shí)反饋
只要你的公司還有上述弱項(xiàng)，你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)！

教你6大制勝絕招,塑造終端團(tuán)隊(duì)
怎樣提高單店?duì)I業(yè)收入？！
怎樣形成積極心態(tài)?
怎樣提高團(tuán)隊(duì)效率？
怎樣訓(xùn)練店員銷售力？
怎樣塑造團(tuán)隊(duì)快樂氛圍？
怎樣形成和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的公司

課程介紹（實(shí)際案例互動(dòng)教學(xué)，3天2晚，封閉式訓(xùn)練）
1．金牌店長管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營店面的工具
2．店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營業(yè)分析、工作會(huì)議等基本流程
3．顧客投訴與異議處理----六個(gè)步驟、五種方法、法律法規(guī)
4．有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴(kuò)大忠誠消費(fèi)人群、提升客單價(jià)
5．消費(fèi)者調(diào)研——了解消費(fèi)心態(tài)與行為、分清顧客類型,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品
6．超級(jí)推銷術(shù)——掌握30余個(gè)推銷成交技巧，提升客單額，拉升單店?duì)I業(yè)額
7．策劃與促銷執(zhí)行——單店活動(dòng)策劃和促銷技巧，有效執(zhí)行，實(shí)際案例互動(dòng)詳解。
8．店員培訓(xùn)——如何獲得培訓(xùn)需求，如何實(shí)施培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估
9．打造店面鋼鐵團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)和感悟提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴的水平。
老師介紹：陳金平