研修課程
授課專家:
[陳泓冰]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企事業單位、政府機關中高層管理者、黨工團、生產、營銷、企劃、人力資源、品牌、文化主管人員、基層員工
課程大綱:
一、 企業與員工行為職業化
1、 制度與行為規范
2、 企業形象與員工行為
3、 企業理念與員工行為職業化案例
二、 中國的希望:激情員工——挑戰者思維
1、 學會工作
2、 學會發現問題
3、 工作中問題案例分析
4、 工作中問題的分析與解決
5、 挑戰者思維案例
6、 利用有效的工作管理工具
7、 工作改善案例學習研討
三、 創造者、打工者、偷懶者三者的可變性
四、 中國年輕一代的職業化標準——超越客戶滿意
1、 認識企業內外部客戶
2、 超越客戶滿意
3、 客戶滿意的標桿管理案例學習
五、 改變民族的劣根性:企業核心素質——團隊執行力
1、 認識團隊
2、 成功團隊的特點
3、 團隊建設方法
4、 團隊管理者行為職業化
5、 團隊成員行為職業化
6、 養成良好的工作習慣
7、 創造團隊文化氛圍
8、 員工需要良性競爭及競爭管理工具
六、 改變個人的劣根性:員工高效工作作風——趨零法則
1、 決定事業成功與否的職業化心態:零心態
2、 個人職業化工作作風:零借口、零時差、零遺留
3、 工作能力提升要素:零排斥
4、 人際協調與溝通:零障礙
5、 圓滿達成目標:零缺口、零繁瑣
6、 個人產品管理:零缺陷
7、 個人服務職業化:零距離
七、 個人職業化任職素質
八、 各崗位職業化工作作風
九、 工廠即道場、工作即修煉——職業人生
老師介紹:陳泓冰
主講課程:
標桿管理系列課程
培訓風格:
陳泓冰老師非演講家型講師,也非學院派、理論派講師,而是現場指導與輔導式、實戰派講師。為眾多企業提供過管理類內訓及公開課服務,培訓學員數萬人,擅長輔導式培訓,對企業問題一針見血,現場見效。擅長現場挖掘企業自身案例進行分析互動,結合理論與實踐的創新應用,承諾“培訓現場即為企業提出可行的、有效的改善方案”。授課結合豐富的多媒體資源進行,通俗易懂。授課內容是多年國際化管理實踐經驗匯總和教訓反思的實戰積累,并結合國外最先進理論的一手翻譯資料、及與各國內外知名學府合作研發的學術成果。以職業性格、責任能力重塑為起點,極具激情及震撼力,表達清晰,條理分明,可按高中基層人員不同深度培訓。同時結合課堂練習,現場問題研究解答,授課具有哲理性、趣味性、指導性和操作性,能使學員在陶醉、忘我的自主研究中將課堂知識直接轉化為工作實踐。
服務客戶:
先后參與負責或指導的數百例大型咨詢及培訓項目,
能源行業包括:中石油、中石化系統內數十家公司:如長城潤滑油、長慶油田、采油廠、煉油廠井區、井站、加油站等等;煤炭行業多家公司如:兗州煤業、同煤集團塔山煤炭工業區等等;國家電網、南方電網系統內公司數十家公司:如新豐電廠、廣西水電集團、薛家灣供電局、西北、貴州電力設計院及電力相關投資公司、特變電工、天津電力建筑公司等等;
汽車行業包括:東風汽車零部件事業部、神龍、風神、福田、南方、長安汽車及下屬眾多供應商企業等等;
地產行業包括:北京某商業城全案策劃;大型折扣廣場全案;大連陽光廣場文化定位;亞洲最大商貿中心北京百榮世貿中心、國富中心招商推廣、其他參與的地產項目還有搜秀、新秀水、天雅、金開利得、雅秀等,及多家地產投融資項目;培訓過上海景瑞、新希望地產等十多家大型綜合性地產公司。
其他行業有中國移動、聯通系統內公司、萊鋼;中郵科技、航天科技等上市公司;南寧衛生局、解放軍總醫院等二十幾家醫療單位;今世緣酒業、恒豐美林、青島酒店學院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報業等
輔導式培訓效果案例:
1、建材企業三天展會銷售現場培訓,配合兩個月的課后輔導,使原1.8億元/年的訂單量增長為近 6億元/年。
2、機電企業國際展會參展前培訓,使客戶三天的展會訂單近30億元,客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、南方電網TTT兩天課程,現場指導開發60多個內部自主培訓用企業文化案例。
4、中石油長慶油田兩天企業文化培訓,現場互動出100多項企業文化實施措施,當場推動下屬23各基層單位的自主文化建設。
5、南方報業集團兩天執行力培訓,現場互動出6項執行力環境改善方案,解決銷售人員30%的工作精力內耗,提升銷售額10%-20%。
6、南方汽車兩天標桿管理高層培訓,使其標桿管理在全行業率先全面推行。
7、廣東郵政兩天精細化管理課程,輔導形成30多項精細化項目實施方案,推動全行業同業對標。
8、深圳某電子制造企業兩天執行力輔導式培訓課程,現場形成近十套執行改善方案,其中新項目成功率提高七倍,將為企業帶來數十億元收益。
9、航天部某上市公司兩天標桿管理輔導式培訓,現場輔導形成十四套針對不同工作模塊的標桿管理執行方案,現場預計直接避免50%的客戶流失率,并由此帶來每年數億元的銷售額。
10、北京某大型貿易公司兩天執行力輔導式培訓,應企業臨時要求針對多年來因部門協同問題而不能有效拓展市場、年度工作計劃不能有效實施的問題,現場輔導出年度工作的有效落實方案,現場測評將在未來為企業增加直接效益30%以上。
11、某移動、某銀行。。。。。。
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