如何處理違紀員工與怠工員工及規避勞資糾紛--勞動法規

授課專家： [李文發] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 一、課程背景：
新法的實施對企業人力資源乃至企業全面經營管理將產生深遠的影響，為了適用新勞動合同法的規定，為了幫助企業完成新勞動合同下的人力資源風險規避，違紀員工處理，怠工員工管理以及員工跳槽都是人力資源工作中的熱點和難點問題，不適當的處理方式往往導致不良的后果，甚至引發嚴重的人才留失事件。針對以上我們特推出基于規避人力資源管理風險的《如何處理違紀員工與怠工員工及規避勞資糾紛》專題課程。誠邀您的參加！
二、培訓對象：
企業各階層管理人員，資深員工等。
三、培訓時間：
一天/6小時
四、培訓方式：
1、講師激情、精彩演講占50%
2、案例分析（從正面和反面兩方面進行實例分析）占20%
3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%
4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占10%
五、培訓內容：
第一章、企業需要什么樣的員工——員工心態的轉變——培養員工的敬業心和主人翁態度
一、拒絕借口、使命必達，堅守工作中的責任
1、 不為失敗找借口
（1） 找借口是與生俱來的——案例分析：某員工的不良的反饋
（2） 責任面前敢于擔當，在其位就要謀其政——案例分析：東莞某企業管理人員不負責任
（3） 別讓借口形成習慣——案例分析：某五金廠老總開車接人的故事
2、 找借口的危害——借口是拖延的溫床
（1） 向WAL-MART學習： “日落”原則；
（2） 向中國海爾學習： OEC管理法
（3） 現場思考：生產中采購物料未回有沒有找借口？
3、 借口的實質就是推卸責任，找借口，不如說“我不知道”
（1） 只為成功找方法，不為失敗找借口；
（2） 案例——美國西點軍校的行為準則。
4、 借口成為習慣的危害
（1）案例——東城某企業管理層在5S推行過程中的態度分析
（2）事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責。
5、工作就是責任
6、停止抱怨，杜絕借口，解決業績問題
7、案例分享——李開復的故事
8、現場練習：課堂三分鐘完成試題
二、服從、敬業、忠誠和感恩
1、服從，行動的第一步
（1）視服從為美德
（2）現場討論：工作中為什么不能堅決服從？怎樣做才能堅決服從：
（3）案例分析：深圳某照明公司職員這樣做是跟從嗎？
2、企業需要敬業精神
（1）案例分析：一個老木匠的故事
（2）敬業的員工出類拔萃
（3）職業是你的人生信仰
（4）培養敬業精神——敬業要永遠
3、忠誠是無價之寶
（1）忠誠是立身之本；
（2）思考：面試時如何體現自己忠誠？
4、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個講師的故事
三、保持陽光心態,快樂地工作
1、 工作中保持陽光心態
（1） 案例分析：什么是陽光心態
（2） 陽光心態的兩種表現形式；
（3） 案例——某企業新進人事部經理的苦惱，如果是你，你該怎么辦？
（4） 心態的力量——做兩個游戲
（5） 現場作業：用二分鐘做完試題
四、超越于雇傭的關系, 與企業一起成長
1、 工作是我們要用生命去做的事情
（1）只有認清工作的本質（獻身），才能積極主動
（2）案例——深圳龍華富士康集團——狼性文化——年僅25歲、畢業于哈工大的孫丹勇事件的思考
（3）案例——深圳坂田華為集團員工——25歲的華為公司員工胡新宇累死在工作臺上的思考
2、 你到底在為誰打工——優秀員工和普通員工最大的區別是什么
3、 企業是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
4、 自動自發的工作——如何培養這積習慣
5、 案例分析：聯合利華的博士VS鄉鎮企業生產線的小工
第二章、企業在處理勞動關系中常用問題應對實務
一、企業在勞動合同上的問題應對
1， 勞動合同簽訂時間上
2， 勞動合同期滿沒有及時續簽勞動合同的
3， 企業在員工拒簽勞動合同上的
4， 員工不簽訂勞動合同但仍在上班的情況下
5， 企業在勞動合同簽訂后的
6， 第二個勞動合同到期后
7， 關于無固定期限勞動合同的
8， 勞動合同期滿合同需順延的
二、勞動合同必備條款書寫中的問題應對
1， 崗位職務書寫問題上
2， 書寫調動崗位條款上的
3， 制訂勞動合同期限的
4， 勞動合同中，書寫工作地點的
5， 書寫工作時間與勞動報酬的
6， 書寫與執行試用期的
7， 約定加班費計算基數的
8， 企業在加班費問題上的
三、員工招錄用管理中的風險應對
1、充分把握應聘者的需求和想法
2、進行上崗前的心態、技能和知識培訓
3、合適的測評方法和工具
四、企業管理者在規章制度上的問題應對
1，企業在制訂規章制度程序上的
2，規章制度內容上的
3，企業在履行規章制度告知義務中的
五、帶薪年休假中的問題應對
1，企業對員工帶薪年休假處理中的
2，企業在認知帶薪年休假相關規定中的
3，企業在帶新年休假安排技巧上的
4，企業對處理不服從年休假安排的員工中的
六、員工工傷保險交費的問題應對
1，工傷保險的交費工資與員工工資不符的
2，休息日加班，發生工傷的工資待遇上的
3，之前未辦社保關系的
4、工傷認定、工傷員工解除勞動關系爭議案件
七、解雇違紀員工的問題應對
1，企業在“嚴重違紀”界定上的
2，解除勞動關系通知送達問題上的
3，違反解除勞動合同法律的
4，企業處理違紀員工反而成為被告的
八、企業在支付經濟補償問題上的問題應對
1，勞動者被迫辭工時
2，企業非過失性辭退員工的
3，經濟補償金計算標準上的
4，經濟補償支付時間上的
九、企業調崗調薪問題的應對
1，企業降薪，在操作上的處理方法
2，調崗降薪，在程序上的處理方法
3，企業軟裁員的處理方法
4，不服從崗位調動，企業變更勞動合同中的處理方法
十、員工跳槽與辭退風險的控制與防范
1、員工違紀及辭退
2、跳槽員工違約責任的追究及賠償
3、如何界定員工的不勝任行為
4、辭退不能勝任工作、違紀員工的實務技巧
5、如何避免辭退員工時的法律風險
6、如何與核心員工簽訂離職保密及敬業限制協議
十一、對非人力資源部門人員管理的影響及應對策略
1、違紀員工管理與處理
2、辭退員工應注意的事項及應對
3、怠工員工管理與處理
（1）如何通過有效管理減少怠工行為
（2）推動及輔導怠工員工的情緒技巧
（3）勞動爭議預防與處理
第三章、治標更要治本：員工離職防范
一、.如何防范員工的離職？
1、招聘環節
2、用上環節
二、透過蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
三、內部和外部情報收集的技巧
四、減少員工離職的10個有效策略
第四章、現場討論、答疑
老師介紹：李文發