培訓師培訓技能系列課—中級--人力資源

授課專家： [唐惠玲] 授課天數： 3?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 對此課程感興趣的客戶。 課程目標： 克服瓶頸，即興演講瀟灑自如，成為公眾演說高手
成為企業急需的教練型領導人才，輕松帶好強兵
能夠獨立設計開發企業需求課程并使用專業的課件呈現
能夠熟練掌握大腦思維體系，并應用到日常工作中
明確優秀傳播者和培訓師所應具備的特質和態度
克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應
運用恰如其分的表演及控場技巧，提升教學效果
運用扣人心弦的專業表達技巧，展現職業演講者的舞臺魅力
運用各類教學手法，達到引人入勝的教學境界
強化掌控現場氣氛的機智，并訓練臨場反應的技巧
強化學員對課程需求分析與教學企劃架構能力，以掌握教學效能
教導學員帶領體悟活動的手法，及深入剖析活動意義之技巧
運用興奮的問句，抓住聽眾的感覺，訓練自己的語調充滿磁性,吸引聽眾的注意力
如何放松，調整自己到最佳演說狀態，用心靈之窗與聽眾交流加強魅力
課程大綱： 第一部分 故事、笑話在培訓中的應用2H
如何結合課程挑選故事
從什么地方挑選的故事更有說服力
故事的時間長短
說故事的方式
如何結合故事內容用好素材
** 史上最牛女秘書
** 將相和
** 創維集團總裁管理故事
** 臺灣巨頭王永慶的管理故事
** 鷹的再生
** 感恩的故事
** 學員分享故事并結合課程應用

第二部分 課堂上提問與回答技巧１H
提問的用處
提問要注意的問題點
提問時發生有意外情況如何處理
** 提問的情境演練

第三部分 處理課堂異議與突發事件技巧4H
內容錯漏
氣氛沉悶
學員私語
不斷發問
學員被提問但不回答
學員被提問但說不會
課堂混亂
低估或誤判學員的需求
天氣突然變化
有人睡覺
場地很糟糕
無法分組
無法分組且現場為報告廳式
學員健康狀態不好
學員近期在公司受到過大的挫折
** 每種情況的現場模擬演示

第四部分 課堂點評技巧 1H
點評的話術
點評中常見的錯誤解析
點評的情境分析
點評時的眼神定位
** 現場演練

第五部分 課堂時間掌控技巧2H
PPT制作上有利于時間掌握的細節問題
成人的注意力時間是多長
一節課多少時間為好
課間休息多少時間為好
游戲的時間掌握
如何避免游戲失控浪費時間
應對突發情況時如何控制時間

第六部分 培訓師的眼神技巧 1H
幾種眼神的演示
** 目光訓練：
威嚴而又富有親和力的領袖目光
表達欣賞的目光
表達關心的目光
表達鼓勵的目光
讓眼神更有神采的訓練方法

第七部分 培訓節奏的掌握1H
應對不同的課程調整不同的語速
應對不同的學員對像情況調整語速
如何用互動調整課程的節奏
如何用游戲調整節奏
如何對應突發情況調整節奏
** 現場演練

第八部分 課堂點評技巧1H
點評反饋時的細節分析
點評的話術演練
點評時的肢體語言演練
如何根據學員的不同類型調整調整點評方法
** 現場演練

第九部分 如何編寫課程教材的相關文件 3H
編寫授課計劃
編寫演示文件
編寫練習手冊
編寫學員教材
編寫講師手冊
編寫考試題
創建素材工具箱
實施培訓課程
反饋與評估
·一級評估——反映
·二級評估——習得
·三級評估——行為表現
·四級評估——績效
** 每種文件現場演示案例、組織模擬練習

第九部分 游戲的運用2H
如何結合課程目標挑選游戲
如何結合學員的以像挑選游戲
·男女比例問題
·職位
·崗位級級別
·人數多少
破冰游戲
暖場游戲
溝通游戲
團隊游戲
啟發類游戲
** 每鐘游戲現場演練、并點出操作的要點
老師介紹：唐惠玲

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習