授課專家： [潘峻] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 對此課程感興趣的客戶。 課程目標(biāo)： 梳理項目、項目管理的相關(guān)理念及發(fā)展；
分析項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢；
熟悉項目決策方法、掌握項目控制手段，降低項目風(fēng)險；
分享講師項目管理實操及培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗；
分享項目管理的案例資料（流程、表單、工具、職責(zé)、制度、報告、計劃……）；
幫助學(xué)員掌握項目管理方法，提升項目實操水平。
課程大綱： 熱身問題：（20分鐘）
1.學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；
2.項目管理的常見問題及困惑；
3.學(xué)員面對的主要問題；
一、項目管理理念梳理
1、項目及項目管理的基本定義；
2、項目特征；
3、項目操作與日常運作的區(qū)別；
4、項目識別事例表；（討論）
5、項目來源
7、項目實施的關(guān)鍵成功因素；
8、處于失控狀態(tài)下項目失敗的共同特征；
9、項目實操中的誤區(qū)分析（三邊六拍）；
10、項目管理；
11、項目管理的核心內(nèi)容；項目全流程管理、項目管理三角形、項目風(fēng)險控制、關(guān)閉項目、止損點的關(guān)注、解散項目團(tuán)隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性；
12、項目管理發(fā)展的歷史事件：案例分享；
13、項目管理環(huán)境：項目利益相關(guān)者；
14、項目管理的目標(biāo)；
15、駕御項目管理的三匹馬（T、Q、C的三角平衡）；
16、項目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有效載體。
17、項目沖突管理
沖突的起源；
沖突的類型；
項目沖突處理的原則：息事寧人；
項目團(tuán)隊員工間的沖突管理
項目團(tuán)隊和經(jīng)營團(tuán)隊之間沖突處理
項目團(tuán)隊和生產(chǎn)制造質(zhì)量團(tuán)隊之間沖突處理
18、項目管理的未來發(fā)展；
19、討論及點評：公司目前項目和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系
二、項目規(guī)范化管理體系建設(shè)
1、項目管理和企業(yè)管理
2、企業(yè)級項目管理體系：
3、項目組織管理模式
項目管理模式
產(chǎn)品開發(fā)小組
項目組
技術(shù)開發(fā)部
技術(shù)中心（公司、集團(tuán)）
技術(shù)開發(fā)公司
國家工程技術(shù)中心
項目管理辦公室
4、項目規(guī)范化管理體系框架
5、項目規(guī)范化管理體系實施
體系宣傳
體系實施小組
職責(zé)及分工
實施方案及監(jiān)控點
6、大中型項目組職責(zé)分配：實操分享
7、項目內(nèi)部評審制：實操分享
8、項目管理流程：實操分享
9、項目管理制度：實操分享
10、企業(yè)項目庫建設(shè)：實例分享
三、項目管理組織設(shè)計及項目經(jīng)理篩選
1、項目的組織結(jié)構(gòu)；
2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型；
3、項目式的組織結(jié)構(gòu)
項目式管理組織形式
項目型組織結(jié)構(gòu)適宜項目
項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點
項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點
4、項目管理中的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則
5、項目經(jīng)理的篩選標(biāo)準(zhǔn)及任職要求
6、項目經(jīng)理要面對的管理問題
7、項目經(jīng)理的權(quán)力來源
8、從技術(shù)高手成為項目管理高手
9、項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
10、項目經(jīng)理的發(fā)展趨勢：發(fā)展好自已的軟技能
11、成熟的項目經(jīng)理的四大職業(yè)境界
12、通往成熟項目經(jīng)理之路的六個一工程
13、項目經(jīng)理的升遷之路
14、首席工程師的素質(zhì)要求
15、總工程師的職責(zé)
16、分組專題研討及講師點評：項目經(jīng)理的成功因素（40分鐘）

四、項目的有效決策
1、項目決策的意義
2、項目決策要素
3、高層領(lǐng)導(dǎo)在項目解決策中扮演的角色
4、項目決策中失誤的代價
5、項目決策團(tuán)隊的權(quán)力和責(zé)任：市長智囊、論壇
6、項目運行中決策點的設(shè)置及關(guān)鍵文檔模板（項目建議書和開工報告等）
7、決策評審點介紹（立項概念決策評審）
8、決策評審點介紹（計劃決策評審）
9、決策評審點介紹（可獲得性決策評審）
10、決策評審點介紹（項目生命, 周期終止評審）
11、決策評審點介紹（臨時決策評審、項目變更價值）
12、項目決策評審方法論
13、項目決策評審流程
14、項目有效決策案例分享：
15、分組研討：提升企業(yè)項目決策水平

五、項目實施控制
1. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 項目控制手段：項目報告
4. 項目控制手段：項目例會
5. 項目控制手段：計劃變更控制
6. 項目控制手段：項目技術(shù)方案評審
7. 項目控制手段：合同書管理
8. 項目控制手段：項目費用審計
9. 項目控制手段：項目風(fēng)險管理
10. 項目控制手段：項目需求跟蹤
11. 項目控制手段：項目成本控制
12. 項目控制手段：QA狀態(tài)報告
13. 項目控制手段：項目經(jīng)理篩選配置
14. 項目控制手段：項目測試、評估
15. 項目控制手段：項目總結(jié)

六、項目的風(fēng)險管理
1、項目風(fēng)險分析
2、風(fēng)險管理的意義與過程
3、風(fēng)險類型
4、風(fēng)險性質(zhì)
5、識別項目風(fēng)險
6、項目風(fēng)險評估
7、項目風(fēng)險優(yōu)先級
8、項目風(fēng)險應(yīng)對：識別/分析/措施/監(jiān)控/跟蹤
9、項目風(fēng)險管理計劃
10、風(fēng)險影響周期
11、風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗：案例分享
12、研討：項目常見風(fēng)險及其應(yīng)對辦法討論

七、大型（巨型）項目管理
1、大型項目的特點：
預(yù)算非常高，
時間非常長
涉及大量的單位和人員
項目前期論證的周期也非常長
涉及到非常多的項目干系方：
2、大型項目干系人的分析
誰是大型項目的干系方？（香港老太的故事）
把項目干系人做分類分析？
分析各項目干系人的特點？
把興趣最大干系人納入到價值管理中做關(guān)系管理措施及方法；
建立對項目目標(biāo)的共同理解及共同管理；
項目經(jīng)理形成分析文件。
3、大型項目失敗的原因：
項目實施團(tuán)隊經(jīng)驗及技術(shù)缺乏；（上海、杭州地鐵）
外部資源的組織及整合力度（港澳大橋）
對項目需求缺乏有效控制；（兩張的悲喜劇）
對項目缺乏實施計劃和階段性控制措施；（周季攻勢）
在執(zhí)行的方面與項目估算方面存在明顯偏差（8億體育館）。
4、大型項目的執(zhí)行與控制。
項目經(jīng)理配置是關(guān)鍵；
項目合同是控制的基準(zhǔn)；
項目經(jīng)理對執(zhí)行偏差的分析及糾正措施；
項目團(tuán)隊控制項目變更：科學(xué)預(yù)測項目最后完成時間及最終成本，采取有效糾偏措施；
項目高效溝通：項目團(tuán)隊就觀念及實施進(jìn)行不間斷溝通及交流。

八、高級項目管理結(jié)語（50分鐘）
1、課程總結(jié)：（10分鐘）
課程總結(jié)：項目管理理念更新
課程總結(jié)：企業(yè)項目規(guī)范化管理體系建設(shè)及實施
課程總結(jié)：大型項目的困惑
課程總結(jié)：項目的決策、控制及風(fēng)險管理
課程總結(jié)：項目管理讓您運籌帷幄
2、學(xué)員答疑（10分鐘）
3、培訓(xùn)后學(xué)員行動計劃（30分鐘）

講師贈言：
-項目管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，二者的充分融合將產(chǎn)生異想天開的結(jié)果；
-增強(qiáng)項目管理能力，在項目管理建設(shè)中發(fā)現(xiàn)更多的方法來持續(xù)改善你和團(tuán)隊的業(yè)績及項目環(huán)境；
-祝您們盡快成為一個項目管理高手！ 老師介紹：潘峻