項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)

項(xiàng)目管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的一個(gè)部分，直接影響到項(xiàng)目的成敗，而管理是否有效，決定與項(xiàng)目的管理者，因此若想讓企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展，就需要管理者不斷地加強(qiáng)自身能力，因此一些人會(huì)參加項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)來(lái)進(jìn)修學(xué)習(xí)。

◇個(gè)人收益：

了解項(xiàng)目管理的全貌和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，站到國(guó)際項(xiàng)目管理的前沿，高屋建瓴地體會(huì)企業(yè)項(xiàng)目化管理的最佳思路;

系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法；

樹(shù)立項(xiàng)目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；

掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)，多項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)；

提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。

◇企業(yè)收益：

提高公司整體項(xiàng)目管理能力，高屋建瓴地體會(huì)企業(yè)項(xiàng)目化管理和多項(xiàng)目整體管理的最佳思路;在公司內(nèi)為應(yīng)用項(xiàng)目管理建立知識(shí)儲(chǔ)備和統(tǒng)一的平臺(tái)；

在項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿；

增強(qiáng)公司的管理競(jìng)爭(zhēng)力，形成公司專(zhuān)業(yè)化、高績(jī)效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

演講，問(wèn)題討論和個(gè)案分析。

問(wèn)題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。

采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù)，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn)，又營(yíng)造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。

概論單元：項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述（概念與案例分析結(jié)合，約1小時(shí)）

一、項(xiàng)目管理的歷史

背景故事導(dǎo)入

全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑

“動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組合”企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生

二、項(xiàng)目管理總體框架

背景故事導(dǎo)入

項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK簡(jiǎn)介項(xiàng)目五大生命周期

項(xiàng)目九大知識(shí)域

項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求

典型案例分析

三、項(xiàng)目管理新發(fā)展

項(xiàng)目化管理規(guī)劃概述

PMI的項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3

三個(gè)層次的PMO

多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合管理概覽

第一單元項(xiàng)目啟動(dòng)模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計(jì)1.5小時(shí)）

項(xiàng)目需求分析技巧

對(duì)非功能性需求的把握

項(xiàng)目可行性分析

成本效益分析

SWOT分析/練習(xí)

波士頓矩陣

項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程

項(xiàng)目經(jīng)理的影響力

從技術(shù)專(zhuān)才轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理的路徑

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目背景分析與項(xiàng)目章程范例分析

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）

項(xiàng)目干系人分析

干系人分類(lèi)

重要干系人管理技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：干系人分析表

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

公司組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型對(duì)項(xiàng)目管理的影響分析

項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析

項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目管理組織圖分析

關(guān)鍵人員獲得演練

項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧分析

項(xiàng)目管理反面對(duì)比性案例研討：某跨國(guó)公司典型項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要問(wèn)題研討

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之二（干系人分析，組織結(jié)構(gòu)圖）

第二單元項(xiàng)目計(jì)劃模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計(jì)3.5小時(shí)）

項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用

基線概念

項(xiàng)目計(jì)劃的制定技巧

關(guān)系人承諾

項(xiàng)目計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)合作技巧

項(xiàng)目范圍計(jì)劃

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)范例分析與練習(xí)

WBS的特點(diǎn)

制作WBS的方法和技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：WBS范例與練習(xí)

項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧

跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：人的性格分類(lèi)和評(píng)估演練

項(xiàng)目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

活動(dòng)邏輯關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)圖

活動(dòng)估時(shí)技巧

關(guān)鍵路徑

浮動(dòng)時(shí)間

如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度

甘特圖

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目成本計(jì)劃

人力資源計(jì)劃和非人力資源計(jì)劃

估算法

成本基準(zhǔn)計(jì)劃

現(xiàn)值方法

管理及應(yīng)急儲(chǔ)備

項(xiàng)目管理正面范例性案例：資源計(jì)劃范例

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算案范例

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃編制：質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容

現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢(shì)

質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定

質(zhì)量保證：高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量責(zé)任

項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

項(xiàng)目溝通管理的主要問(wèn)題：溝通模式、溝通類(lèi)型、溝通渠道

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)

溝通障礙

管理項(xiàng)目溝通要點(diǎn)：主動(dòng)傾聽(tīng)、有效會(huì)議的要點(diǎn)

溝通計(jì)劃編制

分析主要項(xiàng)目干系人的信息需求(5W1H)

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃范例分析

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配)

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之四（風(fēng)險(xiǎn)管理）

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之五（WBS和網(wǎng)絡(luò)圖）

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之六（預(yù)算表）

相應(yīng)功能體驗(yàn)：

項(xiàng)目與任務(wù)

甘特圖向?qū)?/p>

資源分配視圖等

任務(wù)工作表

任務(wù)信息界面

比較基準(zhǔn)

關(guān)鍵路徑自動(dòng)計(jì)算

第三單元項(xiàng)目實(shí)施模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計(jì)1小時(shí)）

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議組織技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：會(huì)議紀(jì)要范例

項(xiàng)目實(shí)施階段的溝通技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目信息報(bào)告版范例、進(jìn)度報(bào)告范例、費(fèi)用報(bào)告范例、人員使用報(bào)告范例

非正式溝通分析

項(xiàng)目實(shí)施階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧

項(xiàng)目實(shí)施階段的沖突處理技巧

項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目合同管理

合同種類(lèi)分析和使用技巧

掙值分析技巧

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目掙值分析范例詳細(xì)分析和演練

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之七（掙值分析報(bào)告）

相應(yīng)功能體驗(yàn)：

項(xiàng)目中任務(wù)的限制

對(duì)任務(wù)和資源的排序和篩選

項(xiàng)目跟蹤原則

比較基準(zhǔn)

紀(jì)錄項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展

第四單元項(xiàng)目控制模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計(jì)1.5小時(shí)）

變更控制流程

項(xiàng)目管理正面范例性案例：變更請(qǐng)求文檔范例

項(xiàng)目管理正面范例性案例：因果圖和帕雷托圖范例演練

合同控制技巧

變更控制委員會(huì)CCB機(jī)制分析

零碎變更授權(quán)機(jī)制

零碎變更累計(jì)機(jī)制

零碎變更升級(jí)機(jī)制

整體控制分析

項(xiàng)目管理正面范例性案例：趕工范例分析

項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司變更控制流程和問(wèn)題累積升級(jí)機(jī)制分析

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之八（總進(jìn)度提前20%的綜合解決方案）

相應(yīng)功能體驗(yàn)：

定位并解決項(xiàng)目的資源沖突

資源分配視圖-資源調(diào)配延遲

跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)程

項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表

第五單元項(xiàng)目收尾模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析結(jié)合，估計(jì)5小時(shí)）

項(xiàng)目移交

項(xiàng)目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析

合同收尾

行政收尾

項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目收尾感謝信范例分析

項(xiàng)目管理綜合競(jìng)爭(zhēng)體驗(yàn)

模擬實(shí)戰(zhàn)：IT項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之九（項(xiàng)目完成清單）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)