項目管理內訓-跨部門溝通與協作的項目管理

項目管理內訓主要幫助客戶提高跨職能的項目團隊肩并肩協同作戰共同達成企業的戰略目標的成功概率，大幅提升企業績效。學完本課程，能夠增加職能部門制定目標的技能，提高跨職能團隊項目管理意識，梳理清楚項目管理流程，幫助團隊掌握通用的項目管理工具與技術，為企業建立一個提升企業價值、支持戰略目標的項目化管理環境。

本課程就絕大部分公司普遍存在的跨職能項目內部協同溝通問題，找出問題的根源，就如何解決問題引入國際先進的支持戰略目標實現、跨職能組織協同的最成熟的項目管理最佳實踐方法，該方法最大的優勢就是不受行業限制，能夠靈活應用在不同行業中，能夠有效支持職能部門內部或跨職能之間的項目管理協同作戰流程，形成不同職能部門各崗位在項目中的聯動，明確他們在目標制定、項目準備、項目啟動、交付實施和驗收收尾過程中的協同作戰步驟和方法，工作授權及溝通匯報機制，以及過程監督與預警機制，幫助高層領導能及時了解項目的進展狀態，最大程度的避免項目浪費資金和時間，最終交付符合客戶期望質量的產品或服務。

本課程不僅幫助客戶掌握先進的項目管理流程和工具，還特地就項目團隊主管如何提高項目溝通與領導力軟技能方便也給予了極大的詮釋和精辟的演練。本課程過程中，講師憑借多年的項目實踐及培訓咨詢經驗，解答不同層次的學員提出的各類問題。

高層管理團隊、項目主管、項目經理、團隊主管、部門經理、業務經理、客戶經理、技術經理、項目團隊中其他想提高項目管理技能的成員。

1、企業轉型過程中的現狀與問題

1.1職能式組織的管理模式

1.2跨職能矩陣式管理模式

1.3基于項目交付的組織模式變革

2、基于項目交付的組織不同的模式

2.1項目組合及組合管理

2.2項目群及項目群管理

2.3項目及項目管理

2.4項目組合、項目群、項目辦公室

3、如何通過項目交付業務單元目標及戰略目標，實現不同利益的協同作戰

3.方法簡介

3.2戰略目標、業務單元目標及項目的關系

3.3項目前：業務需求及項目目標初形成

3.4項目準備流程：打仗要打有準備的仗，進行業務投資可行性初步分析

3.5項目啟動流程：奠定業務、技術和管理的基礎，營造開工前的良好環境

3.6項目指導流程：業務、技術和管理的高層領導如何指揮項目團隊少走彎路

3.7階段控制流程：項目經理如何將工作逐步完成，如何解決項目中的問題，如何和其他團隊協同，如何及時報告進展

看視頻，學項目經理的溝通與領導力技巧，包括權利利益方格、引導式研討會、焦點小組會議、寬帶德爾菲技術、MOSCOW溝通技術、質量評審會議技術等。

3.8產品交付管理流程：小組經理如何完成產品或服務交付任務，如何保證產品或服務的質量

3.9階段邊界管理流程：項目經理如何獲得高層領導對階段工作的認可，如何重新部署新的階段目標及工作

3.10項目收尾流程：如何總結經驗教訓，如何評價項目，如何衡量目標實現的情況，如何做平穩的移交工作，如何跟蹤在項目中未實現的收益

4、下一步該做什么？

4.1如何將所學的知識應用在實際工作中

4.2建立組織項目管理文化及學習型組織

4.3項目經理的職業發展路線

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