研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程時(shí)間:1-2天
課程對象:保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員
課程介紹:
良好的心態(tài),是作為職場精英必備的能力之一。因?yàn)槊刻烀鎸Σ煌淖兓y免情緒就會波動,當(dāng)面對困難時(shí),如果我們運(yùn)用良好的心態(tài),就能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ髌鸬綆椭淖饔谩K泻玫穆殘鋈耸慷加幸粋€(gè)規(guī)律,就是心態(tài)好,技能優(yōu),良好的心態(tài)加上熟練的技能。所以,良好的心態(tài)是基礎(chǔ),掌握情緒管理的方式,同時(shí)增加潛能開發(fā)模塊,讓工作事半功倍。
授課形式:理論闡述、案例分享、規(guī)律總結(jié)、小組研討、互動體驗(yàn)、Q&A答疑
課程大綱:
第一部分財(cái)務(wù)人員心態(tài)的認(rèn)知(為什么學(xué)習(xí))
一、心態(tài)培訓(xùn)課程導(dǎo)入
1、心態(tài)是基礎(chǔ)
2、技能是保障
二、心態(tài)與角色定位
1、成功職場人士的四大心理特質(zhì)
2、成功職場人士職場的七種心態(tài)
第二部分、財(cái)務(wù)人員心態(tài)激勵(lì)(職業(yè)心態(tài)的內(nèi)容)
一、心態(tài)訓(xùn)練
1、心態(tài)的重要性
兩個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)
心態(tài)是如何影響能力的
心態(tài)是如何影響生理的
二、心態(tài)塑造的原理
1、ABC法則
2、心理錨
三、心態(tài)塑造的工具
1、態(tài)度決定一切
2、學(xué)會享受過程
3、改變態(tài)度
第三部分、財(cái)務(wù)人員心態(tài)激勵(lì)的重要工具——DISC性格分析
一、DISC的特點(diǎn)
1、DISC是什么
2、DISC財(cái)務(wù)工作中的重要作用
二、DISC的具體內(nèi)容
1、DISC四種性向因子不同的代表含義
D型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
I型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
S型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
C型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2、親自體驗(yàn)測試
3、整體解讀
DISC測試圖的解讀
DISC測試圖所代表的意義
三、DISC的有效應(yīng)用
1、如何和各種人有效相處
2、如何提高自己的心理調(diào)節(jié)能力
3、如何在財(cái)務(wù)工作中看對人做對事
第四部分、財(cái)務(wù)人員心態(tài)激勵(lì)的輔助工具——壓力管理
一、認(rèn)識壓力的重要作用
1、主觀感受
2、壓力與工作績效的關(guān)系
二、如何緩解壓力
1、合理宣泄
2、積極認(rèn)知
企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)財(cái)務(wù)人員心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn)課程