授課專家： [專家團] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： ㈠ 六西格瑪概論
?企業經營與質量管理
?質量管理全貌
?質量成本新概念
?克勞斯比和戴明的缺陷與不足
?六西格瑪是什么?
?六西格瑪的起源和發展趨勢
?六西格瑪戰略總框架
?如何選擇正確的六西格瑪項目
?如何挑選與培訓正確的人員
?如何推進與實施改善計劃
?如何管理卓越經營項目
?如何保持成果并持續獲取財務回報
?六西格瑪總體方法論

㈡ 定義測量階段
?項目團隊建立
?顧客聲音-VOC
?Kano統計模型
?質量機能展開（ QFD）
?高級流程圖
?CTQ
?因果矩陣分析
?失效模式與影響分析（FMEA）
?統計基礎（波動與分布、過程能力等）
?機會、缺陷、缺陷率
?規格界限、目標值
?Minitab軟件介紹
?測量系統分析（MSA）

㈢ 分析階段
?傳統QC新老七工具
?置信區間
?假設檢驗
?方差分析ANOVA
?回歸和相關性分析
?多變量分析

㈣ 改進階段
?試驗設計（DOE）介紹
?全因子及分部因子實驗設計

㈤ 控制階段
?戴明實驗（紅豆實驗與漏斗實驗）
?統計過程控制（SPC）
?連續變量的控制圖（Xbar-R，S，MR）
?離散變量的控制圖（c，u，p，np）
?典型受控與失控狀態
?從分析階段到控制階段
?戰略控制計劃
?防差錯技術（POKA-YOKE）
?完美過程管理體系的構筑

㈥ 某行業國內龍頭企業的質量策劃案例解析
?從企業診斷開始
?三年持續改善項目介紹
?走向世界一流的歷程

㈦ 著名企業六西格瑪導入案例
?A公司（日本）的六西格瑪新思路
?B公司（韓國）的六西格瑪之路
?C公司（上海某鋼鐵龍頭企業）六西格瑪戰略
?D公司（武漢某鋼鐵企業）六西格瑪導入介紹
?E公司（杭州著名民企）六西格瑪經驗介紹
?F公司（溫州模式代表企業）六西格瑪導入介紹
?G公司（順德著名民企）六西格瑪經驗介紹

㈧ 六西格瑪項目實施案例解析
?6sigma完整項目案例A
?6sigma完整項目案例B
?6sigma完整項目案例C

㈨ 回顧與展望
?如何策劃成功的六西格瑪管理戰略
?健壯設計與六西格瑪的結合--六西格瑪設計（DFSS）戰略圖
?卓越績效模式與六西格瑪的結合--卓越六西格瑪體系
?精益生產與六西格瑪的結合--精益六西格瑪實施
?質量信息化的策劃與實施
?總結與回顧
?討論和解答
老師介紹：專家團

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習