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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專家:
[石文捷]
授課天數(shù):
3?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
第一節(jié):概論
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)介紹
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展
2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成
實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的作用
第二節(jié):基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
基本的術(shù)語(yǔ)和定義
第三節(jié):ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)
過(guò)程方法與PDCA循環(huán)
與其他管理體系的關(guān)系
質(zhì)量管理體系要求
第四節(jié):內(nèi)部審核概述
ISO19011:2002
基本審核術(shù)語(yǔ)和定義
審核原則
內(nèi)審主要活動(dòng)
第五章:內(nèi)部審核準(zhǔn)備
審核方案
內(nèi)審啟動(dòng)
文件評(píng)審
現(xiàn)場(chǎng)審核前準(zhǔn)備
第六章:審核實(shí)施
首次會(huì)議
現(xiàn)場(chǎng)審核
審核發(fā)現(xiàn)
不符合項(xiàng)報(bào)告
審核中的溝通
審核結(jié)論
末次會(huì)議
審核報(bào)告
審核報(bào)告
糾正措施的跟蹤驗(yàn)證
第七章:內(nèi)審員條件
應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)
應(yīng)掌握的知識(shí)和技能
內(nèi)審中問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略
老師介紹:石文捷
AITA國(guó)際認(rèn)證高級(jí)顧問(wèn)師
中商國(guó)際管理研究院研究員
卓越績(jī)效管理模式國(guó)家評(píng)審員
QMS國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員
EMS注冊(cè)審核員/3C注冊(cè)檢查員
八年理工大學(xué)工作經(jīng)歷與不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神,蘊(yùn)育了深厚的專業(yè)功底;十余年歷任上市公司、外資與民營(yíng)企業(yè)人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)與總經(jīng)理等職,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);生肖屬馬的聰慧敏捷、刻苦耐勞與獅子星座的熱情洋溢、勇往直前融為一體,使其在不同的工作領(lǐng)域均能取得良好的成績(jī),自2002年開(kāi)始專職從事管理咨詢、管理培訓(xùn)與認(rèn)證審核等方面工作,以其深入淺出,通俗易懂的獨(dú)特風(fēng)格在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。
石老師的課程生動(dòng)活潑、互動(dòng)性強(qiáng),擅長(zhǎng)運(yùn)用案例研討、注重啟發(fā)思維,經(jīng)常使用小組對(duì)抗辯論、課堂演練等方式,達(dá)到體驗(yàn)式培訓(xùn)的效果。對(duì)企業(yè)中層干部的訓(xùn)練猶具特色,大量親身經(jīng)歷的案例使學(xué)員如同身臨其境,由此導(dǎo)出的結(jié)論深獲學(xué)員認(rèn)同。其精品課程《贏在中層成在細(xì)節(jié)》由香港工業(yè)總會(huì)推出后反響熱烈,已在深圳、東莞、惠州等地多次開(kāi)班,并多次受學(xué)員熱情邀請(qǐng)到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
石老師結(jié)合自己日積月累、充實(shí)豐富的咨詢培訓(xùn)與審核工作經(jīng)驗(yàn),能在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)找到問(wèn)題本質(zhì),有針對(duì)性的提供專業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練,并根據(jù)企業(yè)需要提供解決問(wèn)題的一整套可執(zhí)行方案。量身定制、跟蹤反饋、確保有效性是其主要特色.
曾經(jīng)服務(wù):
富錦集團(tuán)、安琪集團(tuán)、卡都集團(tuán)、東光集團(tuán)、鵬程國(guó)際、廣益食品、恒通電力、金港特電子、偉德玩具、太港食品、天津機(jī)場(chǎng)、柳州百貨、萬(wàn)佳電子、東莞華輝、協(xié)豐電器、大食堂、森波王實(shí)業(yè)、發(fā)富玩具、通源實(shí)業(yè)、天虹化工、晨光乳業(yè)、寶德玩具、開(kāi)泰實(shí)業(yè)、富茂工業(yè)、昕超盟電機(jī)、日發(fā)橡塑、盛幫強(qiáng)點(diǎn)、維新康實(shí)業(yè)、鼎識(shí)科技、奧瑞那光子、協(xié)豐電子、東方燈飾、東光電子、恒利毛皮、環(huán)宇昌電池、東方燈飾、華慶自行車(chē)、歐鳳電器、森生玩具、日發(fā)橡膠、富揚(yáng)電器、宏達(dá)塑膠、城威制品、商貿(mào)通、邦翔電器、誠(chéng)美達(dá)電子、鴻新電子、高新玩具、佳盈利玩具、輝采燈飾、鵬雄實(shí)業(yè)、上海磐隆、恒暉電線、匯森玩具、韻奇電子、超一實(shí)業(yè)、豪仕泰實(shí)業(yè)、哥尼斯燈飾、公園物業(yè)、永浩昌玩具、福蔭食品、金勝塑膠、新利包裝、愛(ài)特愛(ài)服飾、思博電子、素王食品、宏國(guó)興業(yè)、銀科科技、威利馬、海星電器、日超工程、基勝電子、信諾信息、晶宇電子、昆璞電線、深高速、好威電子、櫻之田科技高飛電訊、巨群自行車(chē)、三盛塑膠、瑞達(dá)電源、晶聯(lián)塑膠真暉電器、松野電器、泰豐永達(dá)、亞成電子、紅麗實(shí)業(yè)、科立塑料、樂(lè)其家私、圣任電子、納彩印刷、展聯(lián)電器、新太陽(yáng)數(shù)碼、健利來(lái)、瑞華相框以及香港工業(yè)總會(huì)旗下會(huì)員企業(yè)等。
客戶評(píng)價(jià):
石老師不是高高在上、傳經(jīng)布道的培訓(xùn)大師,而是我們身旁所熟悉的人,在我們看來(lái),她只是比我們工作早些,學(xué)習(xí)快些、經(jīng)驗(yàn)豐富些、認(rèn)識(shí)深刻些的一位良師益友。
石老師講授時(shí)全身心投入,態(tài)度真摯感人,教學(xué)互動(dòng),效果立現(xiàn)。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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