研修課程
授課專家:
[田開軍]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
品質部經理、生產部經理、車間主任、班組長、檢驗員、基層員工
課程大綱:
一、何為質量
1、質量是由客戶決定的
2、提升質量的認識
3、質量是在工作中制造出來的
4、注意質量可降低成本
5、以QC的精神來發現問題、解決問題
6、目標質量與精神質量
7、質量的保證是QC的目的
二、管理是什么
1、從不穩定的質量抓起
2、重視不穩定質量比平均值重要
3、以減少不穩定質量為管理目標
4、追查不穩定質量的禍首
5、利用數據化幫助工作
6、工作的基本規則----標準化
7、實施PDCA管理循環
8、統計的思考方式
三、如何制定質量管理的方針
1、建立“下一棒接手工作的人是客戶”的理念
2、利用原因與結果做全面性的判斷
3、站在客戶立場銷售的思考方式
4、以QC循環漸進的階段方式進行改善
四、日常的工作與QC的密切關系
1、計劃占了工作的八成
2、把工作視野拓展到整個公司
3、謹慎地做好工作是最基本的態度
4、工作與QCC圈的平衡運作
5、勇敢誠實地報告疏忽、面對失敗
6、善用圖表
7、提高服務質量
五、如何運作QCC圈
1、QCC圈的編制流程
2、小組活動---發現問題
3、小組活動---設定目標
4、小組活動---檢查對策
5、小組活動---聚會的方法
六、QC七大工具的認識與應用
1、舊QC工具
2、新QC工具
七、質量管理與現場管理5S
1、從小事做起對待質量
2、從環境做起對待質量
3、從態度做起對待質量
4、從效率做起對待質量
八、質量管理與TQM
1、以TQM提高工作的質量
2、發揮團隊精神與全體參與來匯集力量
3、以QC平衡質量成本、交貨期
4、不要忽略過程的重要性
5、從統計學質量到全面質量管理
6、將經營層與基層緊密結合起來
7、宣貫公司經營理念到每個員工
8、始于教育、終于教育
老師介紹:田開軍
擅長領域:
專注于浙江外企、民企生產實務研究,擅長于將管理的智慧、藝術、科學、實務巧妙結合,推動以現場為中心的系統改善,幫助企業培養職業化管理隊伍。
主講課程:
《卓越生產經理實務》、《生產計劃與管制》、《物料管理實務》、《生產成本控制細節》、《現場管理實操細節》、《現場改善如何做》、《品質控制與改進操作細節》、《TPM與工廠現場改善》、《5S管理》、《杰出班組長》和《員工綜合素質提升》等。
服務客戶:
華通機電集團、浙江亞太機電、愛優特機電、皇冠電動工具、溫州正恒機械;卓力電器集團、溫州華科電器、新世電器集團、金華電力開關、古越龍山電子、意博高科電子;格瑞斯(服飾)集團、天翔(服飾)集團、華城制衣、美欣達印染集團;兄弟科技、薩瓦科技、恩希愛(杭州)化工、吉昌化學、上虞臥龍化工、佐力藥業股份;浙江龍華汽配、樂清神奇電碳集團;圣奧家具、顧家工藝、華康家具等……
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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