研修課程
授課專家：
[黃鐵]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
生產總經理、副總經理、廠長；生產、技術和質量部門經理、主管、工程師等 資深企業管理顧問。具有二十多年國內外多家大中型制造企業的管理實戰經驗。
課程目標：
1、幫助企業建立產品合格率提高的機制和流程；
2、幫助學員掌握質量改進的方法和工具。
課程大綱：
一、提高產品合格率概述
1、質量管理概述
2、關鍵質量特性（CTQ）
3、產品合格率
4、產品合格率和質量成本的關系
5、影響產品合格率的主要因素
6、提高產品合格率的最佳途徑
7、建立提高產品合格率的機制
8、改進產品合格率的成功案例
二、如何策劃提高產品合格率的項目（定義）
1、成立改進產品合格率項目小組
2、確定項目關鍵質量特性
3、制定項目計劃
4、繪制流程圖
5、定義工具
6、定義案例分析
三、如何了解產品合格率的現狀（測量）
1、產品合格率的評價指標
2、制定數據收集計劃
3、分析測量系統
4、收集數據、比較數據
5、設定產品合格率改進目標
6、測量工具
7、測量案例分析
四、如何找出影響產品合格率的因素（分析）
1、確定影響產品合格率的少數關鍵因素
2、量化收益
3、報告分析結果
4、分析工具
5、分析案例分析
五、如何消除影響產品合格率的因素（改進）
1、風險管理
2、改進工具
3、改進案例分析
六、如何確保改進后產品合格率的穩定（控制）
1、編制控制計劃
2、確認改進成果
3、控制工具
4、控制案例分析
老師介紹：黃鐵
擅長領域：
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
人力資源 生產管理 銷售
工作經歷：
曾任;
英國高豐煉油廠副總經理，將產品成功導入亞洲和中東市場；廣東南海中國電信IT事業部總監（顧問），世界第三大打印機耗材制造企業運作總監，并將MRPII、CRM系統引入集團生產基地與全球的銷售網絡，在他任職該企業歐洲與北美的銷售總監期間，使集團在海外的銷售總額增長70%。
具有極強的信息技術背景和跨國的大型項目操作經驗（International Operation），在企業流程重組與改善、ERP、企業供應鏈與物流規劃與管理、生產運作系統、項目管理等工業工程方面有著堅實的理論基礎和豐富的工作經歷。
授課/咨詢經驗：
具有結果導向（Result-driven）的咨詢式培訓經驗，能將企業的培訓和管理實踐高度結合在一起，向客戶提供針對性的解決方案。能夠提供普通話、英語、粵語等多語種的課程，先后在英國，香港，北京，廣州，上海等地為200多家企業主持管理咨詢和培訓。
教育背景：
美國Preston大學博士生。
早年求學于英國諾丁漢大學（Nottingham University），主修英國語言文學和工商管理，獲英美文學學士學位和工商管理碩士學位（MBA）。
上海師范大學英美語言文學系學士。
主講課程：
市場營銷， 人力資源，生產管理，經營管理，特色品牌課程。
服務客戶：
廣州鋼鐵集團、BP（珠海）、格力電器有限公司、麗珠制藥有限公司、永強汽車制造公司、姍拉娜化妝品有限公司、中國普天東信和平智能卡股份有限公司、珠海功控玻璃纖維有限公司、松下馬達有限公司、珠海藤倉電裝有限公司、中山杰士美電子有限公司、深圳市制藥廠、珠海納斯達電子科技有限公司、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、德國愛科電子、丹麥馬田工業(珠海)有限公司、九川物流、宏橋（美國）高科技有限公司、珠海遠光新紀元軟件產業有限公司、珠海用友軟件有限公司、中國移動珠海分公司公司、東莞江勛電器制品有限公司、東莞新聯泰集團有限公司……
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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