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全面質量管理(TQM)--生產管理

發布時間:2023-05-22 點擊次數:207 來源:企業內訓

授課專家: [任繼芳] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 一、質量管理發展歷程的概述
1. 什么是質量管理?
2. 質量管理發展的階段。
3. 質量管理各階段的代表人物及核心思想。
二、為什么要應用TQM的方法進行質量管理
1. VOC顧客之聲
2. 顧客滿意
3. 組織的競爭力
三、什么是TQM?
1. TQM的含義
2. TQM特點和關鍵
3. TQM的思想基礎和方法依據
4. TQM與ISO9000
四、TQM的管理基礎工作及管理工具簡介
1. 標準化工作
2. 質量信息工作
3. 質量責任制
4. 質量目標管理
5. 相關管理工具簡介
五、TQM是現代企業的生存之道
1. 在組織中開展TQM的八大步驟
2. PDCA循環與TQM
3. 開展TQM的關鍵成功因素
老師介紹:任繼芳

國內著名質量管理專家,三基建設與班組管理專家
  中國競爭力研究中心特聘高級管理專家
  北京大學、清大經理人班、總監班等特聘高級培訓師
  國家職業經理培訓研究中心高級顧問,89MC推薦認證專家

工作經歷:

  曾任某500強外企質量經理、技術廠長多年,并作為中方最高管理者負責全公司的生產管理、質量教育和質量管理推進工作,同時,作為外方直接授權的培訓師,長期擔任員工的質量管理培訓,涉及質量意識,質量工具、質量策劃、改進等

  外派系統學習Six Sigma的管理理念與實際運作,具有豐富閱歷與實踐經驗。成為咨詢顧問后,為一汽四環、康太斯空壓機、頂新集團、通用汽車等大量企業進行質量管理咨詢工作,已在一定程度上實現了精益與Six Sigma的融合

  八九點班組建設與班組管理項目研發組負責人,先后為三十余家企業提供班組建設與管理、企業三基建設等咨詢與培訓工作,成效顯著

  曾長期擔任中國一汽集團公司供應商審核、管理項目負責人,高級顧問

擅長領域:

  企業質量管理、現場管理、班組建設與班組管理咨詢、流程管理等管理咨詢
  五型班組建設、班組長勝任力提升、防錯管理、現場與質量管理等管理培訓

主講課程:?

  《“三易”精細化班組建設(3E)》、《學習型班組建設(OLT)》、《89MC班組基模建設》、《班組長角色認知與角色心智》、《CT型文化班組模式建設》、《班組建設與班組管理咨詢》、《防錯管理與思維訓練》、《全面質量管理TQM》、《現場管理與改善》、《班組長管理技能提升》、《QC7工具》、《統計過程控制》、《質量功能展開》、《班組目視管理》等

授課風格:

  實戰訓練,案例教學;承諾四實效果的培訓師,以企業自身的實際案例進行培訓,在引導學員解決企業是實際問題的培訓過程中,提升學員的企業特定需要的實戰能力,并產生可評估的實際績效。通過結合蘇格拉底“產婆術”、“鬼谷子說服力”、“哈佛案例培訓法”、“西典軍校拋錨培訓法”、“潛能激活術”、“道場培訓法”、“推動式助學”等培訓方式相結合,形成了“培、訓、煉、化”四位一體的能力塑造模式,使培訓效果高于現行一般培訓模式的5倍以上。

服務客戶:

  任繼芳老師為國內近百家知名企業各級管理人員提供了多個專題的咨詢與培訓輔導,均取得了卓有成效的效果, 其所參與主持的項目受到了89MC核心團隊成員、渠道合作商、企業學員和企業領導的普遍歡迎和高度評價。服務客戶有如:

  中國一汽集團:代表一汽集團進行了歷時八個月的供應商二方審核與管理咨詢
  長春一汽四環車箱分公司: TS16949質量體系咨詢與培訓輔導
  南方電網公司: 班組長與班組建設系列培訓
  日新工機公司: TS16949質量體系咨詢與培訓輔導
  萊鋼集團永鋒鋼鐵公司: 班組建設與班組長系列培訓
  中石化石煉化股份: 班組長與班組模式建設系列培訓輔導
  康泰斯空壓機公司: TS16949質量體系咨詢與培訓輔導
  大連祥發模具公司: TS16949質量體系咨詢與培訓輔導
  大連莫萊克斯公司: 防錯管理與思維訓練系列培訓輔導
  新光華晨發動機公司: 精益生產、精細化管理系列培訓
  煙臺通用汽車公司: 班組長勝任素質能力提升系列培訓
  北安進發塑料制品公司: 質量工具培訓與操作輔導
  日新橡塑有限公司: 質量工具培訓與操作輔導
  西安華泰座椅公司: 質量工具培訓與操作輔導
  中國甘肅電網公司: 班組長管理技能多期培訓與輔導
  湖南株硬刀具股份: 班組建設與班組管理多期培訓與輔導
  富士通科技集團: 班組長勝任素質能力提升系列培訓
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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