研修課程
授課專家：
[何曉群]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
第 1 單元 21 世紀是質量的世紀
1.1 質量管理發展的歷程
1.2 挑戰者號和哥倫比亞號給人們的警告
1.3 質量與成本的關系
1.4 全面質量管理與六西格瑪管理的關系
1.5 六西格瑪管理與 ISO9000 認證的關系
第 2 單元 大洋彼岸刮來的管理風暴
2.1 追求雙贏的探索之旅
2.2 六西格瑪管理的起源與背景
2.3 六西格瑪管理在摩托羅拉
2.4 六西格瑪管理在通用電氣
2.5 六西格瑪管理在世界級公司
2.6 六西格瑪管理在中國
第 3 單元 追求卓越的六西格瑪
3.1 六西格瑪質量是最完美的質量水準
3.2 六西格瑪管理是一種商業戰略和管理哲學
3.3 六西格瑪管理是一種回報豐厚的投資
3.4 六西格瑪管理涉及的三個領域
3.5 六西格瑪管理關注的六個主題
第 4 單元 六西格瑪的統計學原理
4.1 六西格瑪管理離不開統計學
4.2 變異與質量特性值的分布
4.3 六西格瑪與正態分布
4.4 制造業與六西格瑪
4.5 流程平均值的漂移
第 5 單元 六西格瑪與企業文化再造
5.1 中國實施六西格瑪的困難與問題
5.2 量化管理文化的新碩果
5.3 企業文化再造與創新
5.4 六西格瑪與通用電氣的質量文化
5.5 折射新舊文化理念的三角形
5.6 企業發展面對的“ 3C ”挑戰
5.7 顧客驅動的發展哲學
第 6 單元 西格瑪 水平的測算與度量
6.1 測算 西格瑪 水平的意義
6.2 生產能力與缺陷數
6.3 單位缺陷數及其計算
6.4 百萬機會缺陷數 (DPMO)
6.5 DPMO 與σ水平的轉換
6.6 西格瑪 水平與工序能力指數
第 7 單元 通向管理珠峰的階梯
7.1 實現六西格瑪的六步法
7.2 明確你是做什么的
7.3 了解你的顧客及其需求
7.4 明確你的需求是什么
7.5 制定你的工作流程
7.6 優化你的工作流程
7.7 不斷提高追求卓越
第 8 單元 DMAIC 模型
8.1 什么是 DMAIC 模型
8.2 D(Define) —— 界定
8.3 M(Measure)—— 量測
8.4 A(Analyze) —— 分析
8.5 I (Improve) —— 改進
8.6 C(Control) —— 控制
老師介紹：何曉群
現為中國人民大學統計學院教授，中國人民大學應用統計科學研究中心研究員，中國人民大學6sigma質量管理研究中心主任，摩托羅拉和美國六西格瑪國際學院認證講師。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
擅長領域：
生產管理
工作經歷：
現為中國人民大學統計學院教授，中國人民大學應用統計科學研究中心研究員，中國人民大學6sigma質量管理研究中心主任，摩托羅拉和美國六西格瑪國際學院認證講師，中國現場統計研究會副秘書長，國家稅務總局特邀監察員。1954年生于西安。
給多所大學MBA主講 “管理統計學”、“管理創新理念”等課程。多次參加國際學術會議，主持和參與多項國家和省部級及企業橫向課題研究，發表論文80余篇，并主編了六西格瑪系列管理培訓叢書。
多次接受中央電視臺、北京電視臺、鳳凰衛視、光明日報、中國稅務報、北京青年報等媒體采訪。自1996年以來多次在GE和MOTOROLA講授“統計方法與技術”、“企業質量管理”、“統計過程控制（SPC）”、“6σ”等課程。
服務客戶：
近年先后給中國遠洋運輸集團、正泰集團、沈陽北泰集團、沈陽黎明發動機集團、TCL、海爾、中國工商銀行、中國人民保險公司、中國人壽、中國電信、中國聯通、中國移動、中國網通等近百家企業進行員工培訓。
著作：
主要著作有《回歸分析與經濟數據建模》，《現代統計分析方法與應用》，《多變量經濟數據統計分析》等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
