研修課程
授課專家:
[施怡彤]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
第一部分:如何做顧問
1、 顧問的五項修煉
2、什么是真正的溝通?
3、如何練習有效的說話?
4、聆聽是為了什么?
? 聆聽的障礙
? 聆聽的態度
? 聆聽的目的
5、提問題的技巧是什么?
如何用問題去解決問題。
6、如何觀察對方的身體語言?
7、如何用良好的情緒引導?
第二部分:如何做顧問式銷售
1、 銷售的四大力量
2、 如何使對方信任你?喜歡你?
3、 怎樣才能打開一個人的心?讓他對你心悅誠服?
4、 顧問式銷售的步驟:
? 尋找客源:建立人際網絡,推廣有效聲譽。
? 會議管理:促成客戶面談,高效時間管理。
? 公信力量:令對方相信您有能力可以幫忙。
? 強化意欲:令對方相信馬上購買的必要性。
? 了解實況:讓對方樂意分享真實相關的資料。
? 設計方案:先做足功課,再對癥下藥。
? 動人推介:精簡有力,情理利害。
? 化解抗拒:減低焦慮,換框思維。
? 促成交易:假設成效,引導問題。
? 售后服務:強化好感,深化盛譽。
? 爭取轉介:建立服務團隊,建立無限客源。
老師介紹:施怡彤
亞洲身心整合學院董事、女性生涯課程研究學者
國家認定資深職業規劃師、NLP高級執行師
全國首批高級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師
中國九柱性格學員國內唯一專業導師
香港知名培訓機構一學堂首席資深講師
實戰型工作經驗:
先后服務知名外企、大型國有企業的培訓、人力資源及咨詢高層管理職務
常年潛能開發現代人心理健康、生存狀態等心理學商業管理
師從國際著名NLP大師、國際資深心靈導師等多個宗派導師。作為早期身心靈的智者,曾跟隨宗派導師們在國內進行傳學工作。多次赴印度研修心理學及心靈成長的深度課程,也受邀諸多知名廣播、電視臺和報刊等多家媒體專項訪問,服務意識強,有針對性進行研討并剖析女性話題。
獨特授課風格:
親和兼具專家型講師風格。
個人風格親和風趣 、生動、幽默,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧。
為企業度身定制內訓課程,更是企業確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
服務過的客戶有:
中國移動、中宏保險、泰康人壽、紅葉集團、廣東公共關系協會、新世界房地產集團等國內著名企業做過管理教練領袖力、NLP高級執行師國際文憑、九柱性格專業發展等內訓課程,深受企業好評。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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