研修課程
授課專家：
[劉濤]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
★銷售主管及銷售人員
★門市店長、各類銷售服務人員
★有志于從事銷售服務工作的人員
課程目標：
1.提高產品解說的專業意識，快速提升解說能力
2.掌握產品解說精彩的開場技巧
3.學會如何在客戶頭腦中構建美好圖畫
4.掌握提升客戶購買欲望的方法
5.把握完美結束銷售的契機
課程大綱：
第一講 包裝你自己
1.商品解說的重要性
2.顧客對商品的接受順序
3.解說者應掌握的社交禮儀
第二講 銷售解說前的準備工作
1.讓自己成為專家，主動出擊
2.自我催眠
3.練習將商品銷售給自己
4.商品分析
5.演練與接受批評
6.執行與修正
第三講 溝通的七項技巧
1.用贊美開場
2.主題明確
3.與有決定權者溝通
4.以利他的基礎出發
5.從不同的角度探測需求
6.注視對方的肢體語言
7.注視對方的眼神
第四講 如何做好產品說明
1.數據夾
2.目錄與贈品
3.演示注意事項
第五講 善用參與感
1.參與感的影響力
2.善用人類的占有欲
3.在參與中引導焦點產生感覺
4.善用有視覺效果的輔助器材
5.善用客戶推薦函與照片
6.善用銷售中最有效的句子
7.將商品演示當成與客戶共同的游戲
第六講 構圖技巧
1.何謂構圖技巧
2.如何構圖
3.使用時機
第七講 掌握結束銷售的契機
1.承擔被拒絕的能力
2.觀察肢體語言和語言的能力
第八講 產品解說時的注意事項
1.不可與客戶爭辯
2.不要談論自己對政治與宗教的看法
3.不要貶低競爭者的產品
4.清楚權限
5.不批評他人的看法或經驗
老師介紹：劉濤
中國終端培訓第一人，銷售服務培訓專家，著名實戰派營銷專家、劉濤國際（臺灣）訓練機構的首席培訓顧問，著名實戰派終端管理、品牌營銷顧問。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
擅長領域：
銷售 營銷策略 策劃咨詢 擅長于針對職業經理人的心態、性格、習慣、素質和管理技能進行訓練。
工作經歷：
劉濤國際（臺灣）訓練機構的首席培訓顧問。
國家店長資格認證班教材主編；
著名實戰派終端管理、銷售服務培訓專家；
著名實戰派營銷專家、品牌營銷顧問；
“九型性格”專業培訓導師（TENN）；
多家雜志營銷專欄作家。
曾任盛消防機構營銷副總，在臺灣及大陸演講次數超過5000場次以上，曾獲臺灣經濟日報成功銷售人士榮譽及專訪，在汽車、零售、物流、咨詢等行業作為職業經理人工作十多年，足跡遍及毆、美、日及中港臺兩岸三地。
在其咨詢與培訓生涯中，曾對超過500家企業進行過培訓、30家企業擔任顧問工作，他成功地將美國先進的“教練技術”與企業管理實踐結合起來。
服務客戶：
臺灣 7-11 連鎖超商、 HCG 和成衛浴、三商百貨、格力、中聯大藥房、蘇泊爾、廣州聯想、中國聯通、中國移動、廣州本田、珠?？诎稄V場、美的集團、 TCL 集團、創維、夏新、通靈翠鉆、嘉時裝飾、華潤涂料、權智科技、中海地產、安捷妤、奇華頓美容連鎖、嬌蘭美容連鎖、深圳梁子服飾、廣州卡佛連服飾、季候風、杰西伍、雪歌、珠海威絲曼、奧麗濃內衣、LEE、李寧、富安娜、湖南夢潔家紡、龍浩鞋業、潮宏基珠寶、西域駱駝、法勃爾、萊克斯頓、香港老爺車、永安美景、娜爾思、雅瑩服裝、雅迪絲服裝、路逸沙美、水中花、邊緣地帶、馬天奴、馬克華菲、森馬、李寧、百事運動休閑、龍的傳說、卡斯德利男裝等數千家知名企業。
著作：
在國內領先開發并著有《專賣店理念與構建》、《專賣店經營與管理》、《專賣店銷售秘訣》、《門市銷售服務技巧》、《服飾終端銷售問與答》、《門市服務利潤倍增九大方法》、《如何做好產品解說》、《終端銷售固化七流程》等書籍及多媒體課程包。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
