一線人員賒銷技能培訓(xùn)--市場營銷

授課專家： [向玉隆] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 企業(yè)一線業(yè)務(wù)人員
課程目標： 1提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。
2掌握賒銷風(fēng)險的技能。
3學(xué)習(xí)如何催收應(yīng)收賬款，如何避免并解決呆、壞賬。
4用先進的操作方法管理業(yè)務(wù)人員。
課程大綱： 企業(yè)信貸（賒銷）觀念
1、業(yè)務(wù)員的職責(zé)
2、信貸（賒銷）的基礎(chǔ)
3、信用銷售的壞處
4、拖欠款的損失

發(fā)貨前的準備工作
1、溝通
2、送貨
3、跟進方法

業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的賒銷常識
1、法律與經(jīng)濟活動
2、收賬的重要性
3、呆、壞賬的發(fā)生原因
4、客戶調(diào)查

賒銷業(yè)務(wù)流程
1、新的業(yè)務(wù)流程
2、業(yè)務(wù)員應(yīng)配合的動作

資料搜集的方法
1、實地調(diào)查
2、間接調(diào)查

企業(yè)提問并解答

收賬
1、認識風(fēng)險
2、十大遲付理由
3、危險訊號
4、收賬常識
5、收款的正確態(tài)度
6、收款方案
7、收款成績檢查
8、獎勵制度 老師介紹：向玉隆