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怎樣設計與管理無處不在的接觸點--市場營銷

發布時間:2023-05-29 點擊次數:228 來源:企業內訓

授課專家: [李海龍] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 并非只有“賣場”才是產品銷售的“臨門一腳”
企業營銷的關鍵時刻在那里?
你在不知不覺中流失了多少顧客?
接觸點的兩大類型是什么?
接觸點的六大源點是什么?
經設計的接觸點與未經設計的接觸點
不同類型顧客對于同一產品接觸點的敏感點發掘
營銷接觸點與顧客潛在感知點的融合與沖突解析
奧美360度品牌管理與營銷接觸點設計理念
怎樣管理廣告傳播接觸點
怎樣管理產品接觸點
怎樣管理賣場接觸點
怎樣管理服務接觸點
怎樣管理未經設計的接觸點
老師介紹:李海龍

一、教育背景

工商管理碩士

二、工作經歷

"預測娃哈哈進軍童裝戰略失敗:2002年成功預測娃哈哈進軍童裝業戰略失敗,受到國內外媒體的廣泛關注,娃哈哈集團高層有關負責人直接與李先生對話,并受到美國《福布斯》雜志采訪。

論述跨國公司中國失敗案例:2003年出書論述奔馳、飛利浦、三菱、寶潔、惠而浦、富士等十一家跨國公司在中國的失敗案例,受到國內外幾十家媒體的采訪和報道。飛利浦公司全球副總裁拍案大怒揚言起訴,事件最后以飛利浦公司收回警告結束。

直諫海爾接班人問題:2002年直諫海爾接班人問題,終于使得對接班人問題一直諱莫如深的海爾集團董事長張"

三、擅長領域

人力資源,企業文化,領導力,領導授權,客戶滿意,客服技巧,接待禮儀,客戶管理

四、主講課程

現代企業品牌塑造、服務品牌打造、服務營銷組織管理、、

五、授課經歷

"著名職業品牌營銷管理專家
世界咨詢師協會注冊咨詢師
青島潛力品牌評選專家評委"

課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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