研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[方霏]
授課天數(shù):
3?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
一、銷售人員的四大境界及顧客心理七步曲
二、注意階段——贏在起點(diǎn)
1、專業(yè)銷售人員的儀容規(guī)范
2、專業(yè)銷售人員的舉止規(guī)范
三、興趣階段——巧妙觀察顧客需求
1、專業(yè)的與顧客打招呼
2、細(xì)心觀察顧客的秘密
四、聯(lián)想階段——巧妙開場接近顧客
1、掌握接近顧客的時機(jī)
2、巧妙開場的技巧
五、欲望階段——準(zhǔn)確滿足顧客需求
1、巧妙發(fā)問的技巧
2、FABE產(chǎn)品介紹法
3、激發(fā)顧客購買欲望
六、比較階段——合理應(yīng)對顧客異議
1、聆聽顧客的真實(shí)需求
2、顧客異議處理技巧
七、信賴階段——及時促成成交
1、識別顧客的購買信號
2、促進(jìn)成交的技巧
八、決定階段——挖掘新的銷售契機(jī)
1、連帶銷售
2、為銷售畫上完美句號
老師介紹:方霏
多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,造就了生動有趣、通俗易懂的授課風(fēng)格,講師個人富有激情的演講能力則能夠深深感染每一位學(xué)員。
擅長領(lǐng)域
擅長的培訓(xùn)領(lǐng)域包括:個人心態(tài)激勵(體驗(yàn)式訓(xùn)練)、員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、銷售人員銷售技巧等方面,已經(jīng)成功開發(fā)并主講的課程包括:《精英團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》(《心智模式改善訓(xùn)練》)、《職業(yè)人士必備溝通技巧》、《積極心態(tài)的力量》、《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》、《金牌店長培訓(xùn)》、《職業(yè)禮儀》、《現(xiàn)代企業(yè)客戶服務(wù)管理》等。
[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]
五年專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),成功為多家企業(yè)提供各類培訓(xùn),培訓(xùn)人次超過1000人次,曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)包括:深圳曼妮芬服裝公司、深圳市茜子(She"s)服飾公司、深圳市威士康生物工程有限公司、深圳市Kool服飾、煙臺陽光國際購物廣場、北京友誠貿(mào)易公司等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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