卓越的營銷管理人員理念及實戰(zhàn)技能提升特訓(xùn)營--市場營銷

授課專家： [閆治民] 授課天數(shù)： 1?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 企業(yè)營銷管理人員
課程目標(biāo)： 充分認(rèn)識管理首先是一門科學(xué)，其次才是一門技術(shù)
掌握先進(jìn)的管理理念和實效性的策略、方法
讓每一位學(xué)員管理技能得到充分的提升
課程大綱： 第一章 營銷管理人員必須靈活運用的基礎(chǔ)管理理念
一、人本管理
二、全員營銷管理
三、快魚吃慢魚
四、學(xué)習(xí)型組織
五、80/20效率法則
六、企業(yè)文化管理

第二章 營銷管理人員必須靈活運用的基礎(chǔ)營銷理論
一、4P理論與實踐
1、產(chǎn)品(Product)
產(chǎn)品是4P的核心和基礎(chǔ)
產(chǎn)品概念
產(chǎn)品質(zhì)量（內(nèi)在品質(zhì)、外在品質(zhì)、功能質(zhì)量）
產(chǎn)品創(chuàng)新
2、價格(Price)
價格是重要但不是唯一的競爭手段
價格競爭不只是低價競爭
價格策略
價格的制訂方法
3、渠道(Place)
渠道的概念
渠道的作用
渠道的選擇
渠道的設(shè)計
渠道的管理與服務(wù)
4、促銷(promotion)
促銷的概念
促銷的目的
促銷的策略
促銷的工具
二、戰(zhàn)略4P
1.市場調(diào)查、
2.市場細(xì)分、
3.目標(biāo)市場、
4.市場定位。
三、4C理論與實踐
1．產(chǎn)品——需求（product——CUSTOMER）。
2．價格—成本（price---cost）。
3．渠道—便利（place-convenience）。
4．促銷---溝通(promotion---communication)。
四、4R理論
1.保持（retention）、
2.關(guān)系(relationships)、
3.推薦(referral)、
4.恢復(fù)(recovery)。

第三章營銷管理人員必須靈活運用的管理工具
一、 市場競爭戰(zhàn)略
1、認(rèn)清自己的競爭地位
2、競爭戰(zhàn)的類型及原則
防御戰(zhàn)
進(jìn)攻戰(zhàn)
側(cè)擊戰(zhàn)
游擊戰(zhàn)
3、四種不同的競爭地位
1）市場領(lǐng)導(dǎo)者：
擴大整個市場需求規(guī)模
保衛(wèi)或擴大自己的市場占有率
2）市場挑戰(zhàn)者：為挑戰(zhàn)而生
3）市場追隨者：步步為營穩(wěn)步推進(jìn)
4）市場利基者：不以利小而不為
4、不同競爭者的競爭戰(zhàn)略
練習(xí)：根據(jù)本公司或自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場目前的市場定位，制定公司的競爭戰(zhàn)略
二、目標(biāo)管理之SMART原則
1、什么是SMART原則
S是明確的、具體的；
M是可衡量的；
A是可接受的；
R是現(xiàn)實可行的；
T是有時間限定的。
2、實施目標(biāo)管理的七個步驟
正確理解公司目標(biāo)、
制訂符合SMART原則的目標(biāo)、
檢查目標(biāo)是否與上司目標(biāo)一致、
列出可能遇到的問題和障礙并事先尋求解決方法、
列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識和技能、
列出為達(dá)成目標(biāo)需合作的外部對象與資源、
最后以書面形式確定完成日期等。
練習(xí)：制訂一個符合SMART原則的工作計劃
三、時間管理之－－第二象限管理法
1.一項國際調(diào)查表明
2.80/20原則
3.每日工作內(nèi)容的四象限分類
4.為何要進(jìn)行第二象限管理
練習(xí)：按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類，并說明理由
四、 產(chǎn)品生命周期管理
1.產(chǎn)品開發(fā)期
2.引進(jìn)期
3.成長期
4.成熟期
5.衰退期
練習(xí)：對本公司的某一產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行分析，并提出管理意見
五、波士頓矩陣組合法
1.波士頓矩陣組合法的由來
2.波士頓矩陣組合法內(nèi)容
3.如何打造明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品
4.瘦狗產(chǎn)品和問題產(chǎn)品出現(xiàn)的原則和預(yù)防策略
5.練習(xí)：根據(jù)波士頓矩陣組合法對公司現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行分類，并提出相應(yīng)的管理策略
六、SWOT分析法
一、SWOT含意
1、SWOT可以分為兩部分。
第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件、
第二部分為OT，主要用來分析外部條件。
2、SWOT是動態(tài)的
優(yōu)勢如不保持會轉(zhuǎn)化為劣勢
劣勢通過改善也會轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
機會如果被競爭對手所利用也會變?yōu)橥{
威脅如果得到重視和回避，也會成為機會
練習(xí)：請用SWOT分析方法對你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場進(jìn)行分析，并提出對策
7、 PDCA管理循環(huán)管理法
1.計劃Plan
2.執(zhí)行Do
3.檢討Check
4.反饋Ask Yourself
練習(xí)：運用PDCA循環(huán)管理法對自己的工作進(jìn)行分析
老師介紹：閆治民