研修課程
授課專家：
[牟先輝]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
銷售人員、銷售管理人員
課程目標：
讓銷售人員深刻理解營銷和銷售工作的本質，掌握正確的銷售流程，學會簡單而行之有效的銷售套路和方法，從而顯著提升銷售業績。
課程大綱：
什么是營銷?
營銷的本質是什么?
銷售人員的價值是什么?
購買心理 - A. I. D. M. A. S.
銷售的七大步驟
一、Preparation 事前準備
長期、短期的事前準備
評估賣點
Prospecting - 對象尋求
了解準客戶
道具準備
檢查儀容
二、Approach 接 近
接近的定義
接近的方法
接近的對象
接近 – 新的拜訪
有效的再次拜訪
建立信任的重要
拜訪不遇
三、Survey 狀況調查
客戶狀況調查
狀況調查- 5W2H
狀況調查的程序
性格分析
詢問的目的
詢問的型態
詢問技巧
問題漏斗
詢問時應注意事項
傾聽
即將結束
四、Presentation 產品介紹
F F A B
說服技巧
介紹解決方法
五、Demonstration 展 示
展示的目的
展示的種類
展示的效果
展示前注意事項
展示的程序
展示中注意事項
展示結束注意事項
六、Proposal 建議書
建議書提出時機
制作建議書的注意事項
建議書的構成
建議書的格式
七、Close 成 交
要求承諾與簽約
超級影響力-讓客戶順從的武器
雙贏談判技巧
嘗試簽約的形態
購買意愿的誘導
刺激購買欲望
掌握購買信息
最終Close – 簽合同
Objection Handling 異議處理
Service 服 務
S-E-R-V-I-C-E 的含義
客戶關系建立與維護
老師介紹：牟先輝
【職業背景】
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
國內一流商學院市場營銷科班出身，建構了嚴謹、完善的營銷理論體系。先后擔任跨國企業、國內上市公司、民營企業營銷總監、大區銷售經理，積累了豐富的營銷實踐經驗，領導的銷售團隊每年完成2億人民幣的銷售額。深厚的營銷理論功底加豐富的營銷實踐，使得牟老師的課程有思想、有體系、有韻味、有效果。在市場營銷、職業培訓師培訓、管理溝通與口才等方面，有很深的造詣。
【研究課題】
《PTT職業培訓師培訓》、《TTT內部培訓師培訓》、《產品銷售五步十五法》、《金牌導購五步流程》、《金融產品呈現技巧》、《銷售團隊領導力》、《銷售團隊執行力》、《管理溝通實用技巧》、《客戶服務三十六計》。
【主要成果】
GE (通用電氣)、中國移動、中國人壽、安利（中國）、深圳發展銀行、中國工商銀行、萬科地產、東風日產、創維集團、海爾集團、美的集團、百麗鞋業、天虹商場、華潤萬家、深圳西部人力、南自電氣、樂潮電器、我耶電器、天長地久婚紗攝影、新亮照明
【教學特點】
動靜相宜，剛柔并濟。邏輯智辯加體悟融通型的思維方式令課程高屋建瓴、入木三分。張弛有度的表達方式，時而輕描淡寫，時而濃渲重勒。讓學員在笑聲中領悟，在領悟中升華。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
