銷售之道與銷售之術--市場營銷

授課專家： [鄧煜] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 大大提升自己的形象
突破營銷的心理障礙
建立正面的積極理念
給溝通對象留下深刻印象
提升銷售業績
課程大綱： 第一環節：從游戲開始

第二環節：銷售人員的5種典型類型分析

第三環節：自我檢測
1、準備工作自我檢測
2、基本技巧自我檢測
3、產品推介能力自我檢測
4、跟進和成交能力自我檢測

第四環節：實戰案例互動演練
1、很多客戶進了店面就會說”太貴了,我買不起,還是到別家轉轉吧”怎樣解決?
2、如何跟那些只看不說話的顧客拉近關系？
3、當顧客進店時,覺得某類不好,導購員如何向顧客解釋?
4、當顧客問到一些自己不懂也不知如何回答的問題時該咋辦?
5、怎樣能夠讓客戶經過我們店面時候產生一種想進來看一看的欲望?
6、成功的產品推介需要那些細節
7、介紹產品的禁忌
8、跟設計師該多談哪些方面的東西,比較容易拉近距離？
9、當顧客拿檔次相當的品牌與我們自身品牌作對比時如何說服顧客購買?
10、怎么讓砍價的顧客不再砍價?
11、處理異議的方法
12、如顧客已挑選過,后來他回來說其它產品比我們便宜,該怎樣解決挽留回來?
13、識別客戶的購買信號
14、把握成交的適當時機
15、運用有效的成交技巧
16、導購過程中跟客戶溝通一直良好熱情,客戶也感到滿意,卻遲遲下不了定單。
17、客戶談到最后單子都開好了,因為價錢問題猶豫不決。
18、當顧客認定你的產品,但它總是處在優柔寡斷時,你是如何解決的?
19、在小區很難見到業主，該怎么辦？
20、在小區見到業主很難說得上話，該怎么辦？
21、現在很多小區不讓業務員進，沒法開展工作。該如何化解？
22、對業主做了很多工作，但業主就是不上店里去看產品。 老師介紹：鄧煜