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讓客戶選擇你的銷售技巧--市場營銷

發布時間:2023-06-01 點擊次數:195 來源:企業內訓

授課專家: [路云] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程目標: 如果你是一位職業銷售人員,<<讓客戶選擇你的銷售技巧---銷售明星的十八般武藝>>將帶給你更多的“銷售的精髓”---十八般武藝,從而使你以全新的視角面對當今銷售的競爭環境。如果你是一位初出茅廬的銷售新手,“讓客戶選擇你---”將加速你成為一名出色的銷售明星?!白尶蛻暨x擇你---”的觀點:銷售不僅在于“個別”的技巧運用,更在于“系統”的技巧綜合發揮,銷售不僅在于對“銷售過程”的把握,更在于對“客戶購買過程”引導力。本課程的由“天龍八部”組成,是以“銷售過程”為工作基礎,更注重銷售人員有效引導購買決策者順利通過整個“購買流程”的相關技巧。
“讓客戶選擇你---”的教學方法,不僅使銷售人員較容易掌握銷售明星的各項技巧,并能建立有益和專業的客戶關系。通過連接自己公司的產品和服務,銷售人員能把所學到的內容同銷售環境相結合,并使新學技巧在實際工作中迅速地得到效果體現。
“讓客戶選擇你---” 中另一個獨特精彩內容是課程中的54張撲克牌,幫助銷售人員發現自己在哪些要點因為沒有做好,而導致銷售失敗的原因。
實踐證明,<<讓客戶選擇你---銷售明星的十八般武藝>>為各種銷售背景提供一套行之有效的影響銷售模式,它給銷售人員提供了具有高回報的技巧,能提高銷售的效率。研究也表明這些技巧能擴大您的業務,增加盈利。“讓客戶選擇你---”能使您的銷售隊伍創造新的記錄。
課程大綱: 單元一:銷售明星的基本功---作用,職責和素質
公司的成敗取決于您:成功銷售武藝1工具
公司和客戶對您的期望
職業化與非職業化銷售人員的不同
銷售明星的七大任務和職業行為準則
達到成功銷售的武藝2條件:
態度決定一切: 武藝3工具模型
把握銷售基本功的秘訣: 武藝4工具
讓客戶選擇你的銷售技巧: 銷售明星的十八般武藝

單元二:如何分析和管理你的目標客戶 
尋找你公司理想的目標客戶
武藝5分析:趨利避險,尋找機會
競爭對手的了解與分析
如何引導客戶的采購決策流程: 武藝6模型

單元三: 如何讓客戶愿意與你建立信任關系
快樂有價值的旅行即將開始了:武藝7工具
準備好拜訪計劃以利客戶很快地接受你:有效的拜訪計劃表
拜訪客戶的開場白: 武藝8工具
如何確立你給客戶的一個良好形象: 武藝9工具

單元四:如何了解客戶關注的問題
探詢客戶關注的需求: 武藝10工具
探詢的提問策略: 武藝11工具
多種提問技巧幫助你,獲得客戶信息的必要信息
如何確認客戶需求的優先順序: 武藝12工具

單元五:如何應對客戶關注的問題
通過有效推銷,滿足客戶的需求: 武藝13工具
確認客戶的四種態度及應對技巧: 武藝14工具
如何有效處理客戶反對意見的技巧: 武藝15工具
價格 一個永遠的話題,應對價格策略與技巧:

單元六:如何獲得和應對客戶的反饋
為什么要獲得客戶的反饋
如何獲得客戶的反饋
如何應對客戶的二種不同的反饋: 武藝16工具
如何響應客戶的反饋,并使用影響策略和技巧

單元七: 如何獲得客戶的承諾
如何迎合不同的客戶類型: 武藝17工具
識別客戶的“綠燈信號”: 武藝18工具
如何贏得承諾:四個步驟
如何把握談判條件,原則,力量,流程及技巧

單元八:如何鞏固和拓展你的客戶
客戶關系價值與銷售成功
持久的關系銷售始于第一次訂單……
學會分析客戶,把客戶不斷變大的思維方法
完成從初級銷售人員發展為銷售明星的跳躍過程
課程小結:個人行動計劃---再認識銷售活動能力 老師介紹:路云

路云老師的工作管理經歷:

1.德國西門子通訊終端有限公司任 全國銷總監 通訊消費品行業

2.美國吉列集團公司任 全國銷售總監 耐用消費品行業

3.意大利不凡帝糖果有限公司任 全國銷售經理 快速食品行業

4.新西蘭獅王啤酒集團公司任 全國培訓經理 啤酒行業

5.荷蘭飛利浦中國香港集團 集團培訓(中心)主任 綜合家電等行業

6.珠海麗珠醫藥集團任 全國銷售總監 醫藥產品行業

7.澳大利亞國際蔬菜有限公司任 副總經理 飲食行業


教育背景:

復旦大學經濟系經濟學專業

華東師范大學的人力資源管理碩士專業

澳大利亞南極星大學MBA專業

主講課程:

《大客戶的戰略與戰術實戰技巧》

《銷售經理的10把金鑰匙》

《讓客戶選擇你的銷售技巧》

授課經歷:

路老師在國際管理咨詢公司的全職顧問經歷:

美國管理協會亞太培訓中心 1999年全職培訓顧問 銷售與管理課程

法國企顧司管理咨詢公司 2001年全職培訓顧問 銷售與管理課程

美國太平洋研究院 2000年全職培訓顧問 成功心態和思維技巧

客戶評論:

“路教授精彩的授課使我受益頗深,非常感謝!希望有機會參加其它培訓?!?/p>

————杰事杰銷售經理 劉新亮

“希望以后能夠多有這種機會的培訓,以增加同事之間的相互溝通。”

————杰事杰銷售二部經理 許華

“通過培訓,能夠使我得到了關于主題方面的知識和應會的操作技巧?!?/p>

————杰事杰 蘇金虎

“學習受啟發,內容很豐富?!?/p>

————杰事杰 張浩

“理論可運用于日后工作,理清我的思路和工作方法。”

————杰事杰 閔智

“互動良好、活潑實用?!?/p>

——杰事杰 楊正權

“非常感謝路云老師為我們做的培訓,使本人受益非淺,路老師教學態度方法給我留下很深的印象。非常精彩,希望下次有機會,繼續聽路老師的課程。”

————杰事杰銷售 李軼

“通過路云老師的培訓,很受啟發,尤其是案例培訓和實戰模擬演練,都很有針對性?!?/p>

————合肥杰事杰 李國東

“對實際工作有較大的啟發!”

————勃林格殷格翰藥業培訓經理沈承

課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

聲明:本站所提供的文章資訊、課程簡章、師資介紹等內容均為第三方作者提供、網友推薦、互聯網整理而來(部分報媒/平媒內容轉載自網絡合作媒體),僅供學習參考,如有侵犯您的版權,請聯系我們,本站將在三個工作日內改正。
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