研修課程
授課專家:
[閆治民]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
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課程大綱:
第一章 中國防盜門市場與營銷分析
一、巨大的中國防盜門市場
二、防盜門的分類
1. 按用途
2. 按功能
3. 按目的
三、防盜門銷售的主要途徑
1. 店面零售
2. 團購工程
3. 電視購物
4. 網絡營銷
四、團購工程渠道細分
1. 政府部門新建樓堂配套工程
2. 企事業單位新建商住房屋設施配套工程
3. 房地產渠道:還沒有建成的樓盤
五、團購工程市場特點
1. 一次數量大
2. 利潤回報高
3. 不確定性多
4. 社會關系重
5. 公關成本高
六、零售目標消費者分析
1. 年齡:
2. 職業:
3. 收入:
七、 消費者需求什么樣的防盜門?
八、影響消費者對防盜門消費的障礙和阻力分析
十、為什么我們要選擇經銷防盜門?
1. 防盜門的發展前景
2. 防盜門的企業文化
3. 防盜門的品牌影響
4. 防盜門的營銷服務
5. 防盜門的顧客評價
十一、當前防盜門經銷商現狀分析
1. 經營理念落后,坐商思想嚴重
2. 運營能力有限,大客戶營銷力弱
3. 終端管理能力差,終端營銷力不強
4. 缺乏品牌觀念,品牌運營能力弱
5. 內部管理能力差,營銷團隊能力弱
十二、思考與討論:如何成為防盜門優秀經銷商?
第二章:成功的事業要從成功的心態開始
一、我是誰--認識我自己
1、自我反省
2、冰山的啟示
二、我要到哪里去--規劃我未來
1、什么是真正的人生
2、人為生而食,不為食而生!
討論:您的人生到底還有多少天
三、做事先做人-----如何降低做人的成本
1、做個好人!行善為積德=無德!
2、做個六自人
3、誠信
游戲:老王賣電腦
1、 熱情
游戲:出手指游戲
2、 永懷一顆感恩的心
討論:您應該向哪里人感恩
3、 充滿愛心
游戲:沙漠逃生
7、正確的人際的關系
故事:龜兔賽跑新篇
8、合作----共贏才是真的贏
故事:騾子累死后驢子的命運
9、培養興趣
故事:學會借用他人力量的孩子
四、做正確的事勝過正確地做事------我應如何面對未來
1、什么是成功?
討論:您的成功觀是什么?
2、找到自己的人生舞臺
故事分享:駱駝的故事
3、成功要有方向的目標
故事分享:驢子和馬的故事
4、 不斷進取
故事分享:將軍與勤務兵的故事
討論:如何學習?什么樣的知識才有用?
5、 樹立堅定的信心
故事分享:老鷹與小雞的故事
第三章 如何成為防盜門優秀的經銷商
一、經銷商發展面臨的內部問題
1. 管理不規范(制度、人、財、物、庫存等)
2. 員工整體素質低
3. 員工的執行力差
4. 運營及隱性成本大
5. 市場及信息渠道不暢
二、經銷商所面臨的外部問題
1. 經營模式單一
2. 投資利潤率能力下降
3. 面對競爭往往束手無策
4. 消費者的品牌認識率低
三、如何成為優秀經銷商?
四、防盜門經銷商要實現五大轉變
1. 由坐商向行商轉變
2. 由銷售產品向經營品牌轉變
3. 由經營向精營轉變
4. 由銷售商向服務商轉變
5. 由單兵做戰向戰略聯盟轉變
五、經銷商觀念與思路十大創新
1. 坐商向行商的思路轉變
2. 短期意識向戰略意識轉變
3. 積極參與競爭的意識,樹立做強做大的思想
4. 從銷售的理念向營銷理念的轉變
5. 從做買賣向做市場、做品牌的理念轉變
6. 從做硬終端意識的向做軟終端意識轉變
7. 服務就是創造價值的理念樹立
8. 經銷商雙贏、商商雙贏的觀念樹立
9. 沒有投資就沒有回報,大投資帶來大回報
10. 樹立十分經營七分管理,沒有管理就沒有長遠的利潤
六、防盜門優秀經銷商應具備的八種能力
1. 制訂經營規劃能力
2. 內部團隊管理能力
3. 社會關系協調能力
4. 市場開發維護能力
5. 顧客關系管理能力
6. 品牌口碑傳播能力
7. 市場秩序管控能力
8. 廠家關系處理能力
七、做好四個一工程建設
1. 一個好品牌
2. 一個好渠道
3. 一個好隊伍
4. 一個好管理
八、防盜門經銷商未來發展方向
1. 對內企業化
2. 對外品牌化
3. 創新贏利模式
4. 廠家建立雙贏戰略合作伙伴關系
第四章 防盜門品牌終端營銷實戰策略
一、防盜門終端營銷業績倍增策略
討論:目前防盜門終端店存在哪些問題?
二、防盜門終端店優勢分析
1. 產權明晰,絕對控制
2. 資源聚焦,突顯品牌
3. 競爭壁壘,超越對手
4. 成本分攤,長期戰略
5. 繞開商超,靈活自主
三、 影響終端店經營效益的因素
1. 終端店的選址的位置
2. 終端店產品陳列效果
3. 終端店的品牌生動化
4. 終端店的導購員績效
5. 終端店促銷活動效果
6. 終端店顧客關系管理
四、 防盜門終端店選址策略
1. 周邊的交通方便
2. 靠近大型的商超
3. 靠近黨政軍機關
4. 靠近高檔的社區
五、防盜門終端七大作用
六、防盜門終端品牌生動化管理策略
1. 什么是品牌生動化
2. 品牌生動化的作用
3. 品牌生動化的內容
七、 防盜門終端陳列生動化的小秘訣 :
八、 防盜門終端pop傳播策略
1. 店外傳播(店招、櫥窗吊旗、X展架等)
2. 店內傳播(海報、企業文化墻等)
十、如何提高防盜門終端店顧客入店率
1. 商業廣告投放策略
2. 媒體軟文策劃
3. 促銷活動創新
4. 散發傳單技巧
5. 社區活動開展
十一、為何目前部分終端店客流量較低
1. 顧客的品牌認知度低
2. 顧客的終端認知度低
3. 顧客產品功能認知低
4. 顧客潛在需求未開發
5. 顧客回頭率過于低下
6. 顧客口碑傳播率低下
十二、為什么目前部分終端店入店顧客購買率低
1. 導購服務不到位
2. 導購介紹不到位
3. 品牌認知不充分
4. 價格溝通不到位
十三、如何做好大客戶營銷
1. 社會關系資源
2. 行政權力營銷
3. 目標人物公關
4. 品牌宣介策略
5. 高效業務談判
6. 項目及說明會
7. 如何參加招標
十四、如何做好家庭營銷
1. 多維傳播
2. 增進印象
3. 顧客檔案
4. 及時回訪
5. 增值服務
6. VIP客戶
十五、防盜門終端店顧問式營銷策略
1. 從老板到員工全員參考
2. 人人都是顧客消費顧問
3. 人人都是產品知識專家
4. 人人都是顧客溝通專家
5. 人人都是口碑傳播專家
十六、防盜門口碑品牌傳播策略
1. 何為口碑傳播
2. 口碑傳播作用
3. 口碑傳播原則
4. 口碑傳播方法
第五章 狼性營銷人員團隊建設
一、什么是狼性團隊?(看短片)
二、營銷人員正確職業定位
1、我是誰?
? 我們的一言一行都是公司的縮影。我們要體現公司“專業、友好、有責任感”的企業公民形象。
? 對企業來說,我就是球場上踢出臨門一腳的前鋒;
? 導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現公司防盜門與貨幣進行交換的重要過程。
2、導購營銷能力決定營銷結果
3、導購職業定位
? 打工仔(妹)?
? 職業化的營銷人!
? 未來營銷大師的起點!
? 為公司創造利潤、為顧客創造價值、為自己創造成功的紳士靚妹!
三、導購應具備的正確心態
1. 您在為誰而工作?
2. 樹立正確的職業觀念
3、心中常存責任感
四、導購素質要求
1、導購工作5項基本原則
2、導購員5大職責
3、導購最需要的3項素質
4、 體現優秀導購素質的5S原則
5、從職能上成為7大員:
? 宣傳員:防盜門、品牌品質、服務和利潤優勢;
? 銷售員:防盜門的銷售和回款;
? 信息員:收集終端意見、建議;競爭對手信息;
? 服務員:手、口、腿、眼、腦勤;
? 指導員:顧問式的銷售,為終端提供智力幫助;
? 管理員:品種管理、價格管理、生動化管理;
? 策劃員:市場營銷方案的策劃、制訂和執行。
五、終端導購的規范禮儀
六、導購工作規范流程
1. 進店及售前準備6步走
2. 導購程序4步曲
3. 忙碌時的待客法
4. 空閑時的工作
5. 交接班標準
6. 營業結束——整理、清潔、下班
七、導購實戰營銷技巧
1. 顧客進店為何主動相迎
2. 如何主動相迎顧客
3. 相迎時應避免講
4. 主動相迎時不應該
5. 目標顧客的判別與選擇
6. 如何判別目標顧客者
7、接近顧客的主要方法
6、 接近顧客的7種時機
7、 誠實的態度
8、 熱情的笑容
9、 明朗的聲音
10、 自然的動作
11、 精通的業務
12、 基本禮貌用語
13、 接待三聲
16、熱情三到
17、了解顧客需求五要素
18、顧客購買心理八階段和對應策略
19、“不要”四“應該”決定成敗
20、如何向顧客介紹防盜門
? ABCD推銷術
? AIDA推銷法
21、11種介紹防盜門的技巧
22、處理顧客異議的技巧
老師介紹:閆治民
中原十大杰出營銷策劃人
河南省十大杰出營銷專家
河南省人民政府發展研究中心特約研究員
10多年快速消費品行業營銷策劃與市場管理經驗
“營銷非戰爭”理論和“顧客心智終端”理論創立者
先后發表論文500余篇,是行業內發表文章數量最多者之一
迄今為止在國內舉行企業內訓、公開課220多場,獲得客戶一致好評
主講課程:
一、獨家品牌課程
《快消品行業客戶關系管理創新策略與實戰》
《現代營銷渠道模式的變革與創新》
《營銷不是戰爭——人本營銷》
《以客戶為中心的新產品開發與策劃實效特訓營》
《高效的整合營銷傳播體系的構建與實施策略》
《狼性營銷團隊建設速成特訓營》
《卓越品牌規劃與管理》
二、系列經典課程
1、實戰營銷系列
《營銷戰略制訂與選擇》
《營銷管理核心工具使用》
《高效的促銷策劃、執行與管理》
《消費心理與行為研究及市場開發策略》
《客戶溝通與談判》
《營銷人員專業技能訓練》
《實戰營銷情景模擬訓練》
《高效的營銷渠道建設與創新》
《經銷商開發與管理實戰》
《終端營銷操作與管理實戰》
2、團隊打造系列
《團隊執行力提升訓練》
《團隊潛能開發特訓》
《高績效的管理團隊建設》
3、高效管理系列
《中國式企業文化建設》
《企業的柔性管理》
《中層管理能力訓練》
《高層領導力訓練》
《高效授權體系建設》
《高效人力資源管理》
《微笑管理》
4、精英創業系列
《天生我才為我用——如何自己當老板》
《機會就有眼前——如何把握人生的機會》
《你是世界第一等——如何保持永久的競爭力》
《遍地盡是黃金甲——如何成功開店》
5、和諧家庭系列
《如何獲得美滿而長久一生的愛情》
《如何經營一個幸福美滿的家庭》
《優秀的家庭教育和卓越的子女成長》
授課風格:
勤于思考,勇于創新,強調原創,突出實效,具有系統的管理與營銷理論基礎和豐富的實戰經驗;
激情演講式體驗型培訓創始人,通過生動的案例故事、經典的游戲,寓教于樂,快樂學習,互動體驗,實戰模擬,培訓實效非常突出;
其團隊潛能開發訓練課程,會讓您在淚流滿面的感動中,感悟人生、感悟生活,感悟團隊,最大限度地激發你干事創業的激情和潛能。
工作經歷:
金星啤酒集團 品牌戰略發展委員會主任
金星啤酒集團 營銷總公司副總
金星啤酒集團 集團營銷副總監
江西帝泉啤酒 常務副總
咨詢領域
營銷非戰爭理論實踐
人文營銷理論實踐
消費者心智終端理論實踐
營銷渠道變革與創新
現代客戶關系創新管理
快速消費品行業深度營銷
優秀的家庭教育和卓越的子女成長
如何經營一個幸福美滿的家庭
主持項目
山西百世儒商:汾陽王酒、竹酒品牌文化與廣告創意
江西帝泉啤酒:發展戰略與營銷戰略規劃
江西帝泉啤酒:企業文化戰略設計與實施
江西啤酒:工業現狀與發展研究
鄭州豪威電子:人力資源管理
服務客戶:
中國酒雜志社 中國啤酒工業信息網
中國總裁培訓網 安利(中國)
克斯敏(中國) 絲寶集團武漢總部
河南省營銷協會 鄭州郵政局
鄭州人壽保險 新鄉醫學院
深圳兆榮實業 金星啤酒集團
亞太啤酒 清明上河園公司
豪威電子科技 數訊達科技
寶豐仟禧酒業 安信汽車貿易
百世儒商公司 中世商務咨詢
河南商專 中原工學院
東華理工大學 南昌大學
西湖明珠大酒店 京峰大酒店
華夏工貿
著作:
《現代啤酒營銷與管理》
(國內第一本啤酒營銷與管理實戰真經,暢銷全國各大新華書店和啤酒企業,已經發行第二版)
多篇文章獲國內有關學術重要獎項,并入選《中華群英譜》、《中國酒業年鑒》等國家級圖書
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