銷售團(tuán)隊經(jīng)營與管理（STM）--市場營銷

授課專家： [石真語] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 銷售管理者，銷售經(jīng)理，區(qū)域銷售經(jīng)理，大客戶經(jīng)理，渠道經(jīng)理等
課程目標(biāo)： 了解銷售部及銷售管理者的地位和職責(zé)；
明確隊員士氣低落的各種原因；
建立合理的激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊士氣；
理解并運(yùn)用團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績效的銷售團(tuán)隊。
課程大綱： 一、銷售管理者的角色與職責(zé)
1、銷售團(tuán)隊在企業(yè)中的地位和作用
2、銷售管理者的角色和職責(zé)
3、銷售管理者面對的壓力
4、出色的銷售主管所應(yīng)具備的能力和品質(zhì)
二、銷售團(tuán)隊的組織設(shè)計和培訓(xùn)
1、銷售團(tuán)隊的定崗、定編、定員
2、銷售人員應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)
3、如何讓新手迅速熟悉產(chǎn)品、區(qū)域、客戶及銷售技巧
4、擴(kuò)大成效的基本培訓(xùn)技巧
5、如何降低招聘人員帶來的危機(jī)
三、銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)
1、如何把人員放在合適的位置
2、銷售培訓(xùn)方案
3、銷售人員的職業(yè)生涯發(fā)展
4、團(tuán)隊的角色與分工
5、團(tuán)隊建設(shè)的不同階段與特點
案例：諾基亞如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊
四、銷售代表績效評估與薪酬
1、如何為銷售員設(shè)定目標(biāo)
2、銷售代表績效評估指標(biāo)體系
3、銷售代表的薪酬評定
4、銷售業(yè)績改進(jìn)的技巧
五、市場分析與銷售決策
1、行業(yè)市場分析
2、銷售目標(biāo)的制定
3、市場決策與銷售決策——策略與計劃
六、銷售實施與銷售評估
1、銷售預(yù)測
2、銷售渠道的選擇
3、銷售方式的確定
4、銷售評估
5、銷售業(yè)務(wù)的量化分析（銷售量、費(fèi)用額、指標(biāo)完成率、投資回報率）
七、銷售團(tuán)隊的激勵與獎懲
1、隊員士氣低落的原因
2、激勵下屬的有效方法
3、問題銷售人員的激勵
4、如何創(chuàng)造一個激勵的環(huán)境
5、表揚(yáng)的幾種方式
6、責(zé)備下屬的技巧
7、防止銷售隊員的老化的方法
八、如何進(jìn)行銷售協(xié)訪
1、培養(yǎng)下屬有什么好處
2、培訓(xùn)與輔導(dǎo)
3、專業(yè)輔導(dǎo)模式
4、與銷售代表進(jìn)行工作談話的六個關(guān)鍵步驟
九、銷售管理者個人管理技巧與注意事項
1、授權(quán)的好處和“七步法”
2、有效的溝通手段
3、時間管理（象限管理法）
4、客戶管理百寶箱
5、應(yīng)收賬款管理
6、激勵迷失現(xiàn)象
老師介紹：石真語