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招聘與面試技巧--人力資源

發布時間:2023-06-13 點擊次數:200 來源:企業內訓

授課專家: [林恩] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 企業行政、人事主管,招聘專員,各部門負責
課程目標: 1、以招聘面試及企業內部選拔人才的工作要點難點問題為切入點,講解在招聘、面試以及在內部選拔人才方面的重點思路及技能;
2、從而能夠幫助您快速、有效的為企業安排發展中需用的人才;
3、教授結構化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者;
4、學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。
課程大綱: 第一講 招聘工作的重要性 
1.什么是企業核心競爭力 
2.招聘如何給公司帶來競爭優勢 
3.招聘錯誤會給企業帶來哪些損失

第二講 招聘體系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力資源部和部門經理的職責
4.企業招聘手冊應包括哪些內容
送:招聘管理相關表格

第三講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
案例:如何分析各類渠道的有效性
4.招聘的周期及地點策略
5.招聘方案的設計
練習:如何做完整的招聘計劃

第四講 面試體系的設計
1.面試前的準備工作
2. 素質及素質模型的介紹
◆素質定義及作用
◆冰山模型與素質測評
3.職務分析
3.怎樣設定面試計劃
4.進行簡歷篩選時的注意事項
5.怎樣導入面試
6.怎樣進行面試提問
7.做面試記錄的注意事項
8.怎樣結束面試
9.面試結束后怎樣做有效的評估
10.面試評估中的10大誤區及避免方法
案例:完整的人才面試評估報告

第五講 結構化面試
1.結構化面試介紹
2.star行為面試法
練習:怎樣問行為表現的問題
3.怎樣設計面試考核的維度
練習及點評:設計人力資源經理、銷售經理、采購經理、研發人員、行政人員的考核維度
4.怎樣識別面試中的事實與謊言
5.關注面試中的非語言行為暗示
現場演練:模擬面試及點評

第六講 測評體系的設計
1.常見的測評方法介紹
◆心理測驗
◆無領導小組討論
◆情景模擬
◆公文筐
2.各種測評方法的比較

第七講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個關鍵步驟
2.初步錄用的5個原則
3.招聘效果評估
4.人才招聘的后續工作 老師介紹:林恩

擁有十年職業培訓實務經驗,曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子5強企業和著名汽車制造企業的人力資源高級經理,國內知名人力資源咨詢機構人力資源管理咨詢顧問等職務,擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。
·服務客戶:
曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國移動、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設公司、蘇州繞城高速公路公司、宗申集團、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、中國人壽、平安保險、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、華凌電器、萬和電器、海爾電器、白云電器等幾十家企業做過咨詢和內訓。
·參加老師課程的學員:
廣東雅倩化妝品、中信度假村酒店、順德順威電器、中國網通、中國聯通、鐵道第三勘察設計院、貴州天能電力高科技有限公司、諾基亞、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、霍尼維爾、麗珠集團、諾和諾德(中國)制藥有限公司、格雷漢姆真空熱傳導技術(蘇州)有限公司、上海中遠川崎重工鋼結構有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉磯會議及旅游局駐華辦事處、康樂保(中國)、海航集團、東芝(中國)、NORDEX(北京)風力發電工程技術有限公司、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、伊萊克斯(中國)電器有限公司、萬和電器、海爾電器、美的集團、格蘭仕集團、鴻智電器、廣東威創視訊科技股份有限公司、平安保險、人壽保險、建設銀行、廣發銀行、清大、東北大學、對外經濟貿易大學等。
·主講課程包括:
《基于能力素質的招聘面試技巧》
《實用人才測評技術》
《績效管理體系的建立》
《薪酬體系設計》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《中層干部管理技能提升訓練》
《高級行政/秘書專業技能提升訓練》
《營銷組織的人力資源體系建設》
《卓越領導力提升訓練》
《服務禮儀》
《商務禮儀》
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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