招聘與面試技巧--人力資源

授課專家： [林恩] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業行政、人事主管，招聘專員，各部門負責
課程目標： 1、以招聘面試及企業內部選拔人才的工作要點難點問題為切入點，講解在招聘、面試以及在內部選拔人才方面的重點思路及技能；
2、從而能夠幫助您快速、有效的為企業安排發展中需用的人才；
3、教授結構化面試技巧，使用行為面試法，深入觀察你的面試者；
4、學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。
課程大綱： 第一講 招聘工作的重要性　
1.什么是企業核心競爭力　
2.招聘如何給公司帶來競爭優勢　
3.招聘錯誤會給企業帶來哪些損失

第二講 招聘體系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力資源部和部門經理的職責
4.企業招聘手冊應包括哪些內容
送：招聘管理相關表格

第三講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
案例：如何分析各類渠道的有效性
4.招聘的周期及地點策略
5.招聘方案的設計
練習：如何做完整的招聘計劃

第四講 面試體系的設計
1.面試前的準備工作
2. 素質及素質模型的介紹
◆素質定義及作用
◆冰山模型與素質測評
3.職務分析
3.怎樣設定面試計劃
4.進行簡歷篩選時的注意事項
5.怎樣導入面試
6.怎樣進行面試提問
7.做面試記錄的注意事項
8.怎樣結束面試
9.面試結束后怎樣做有效的評估
10.面試評估中的10大誤區及避免方法
案例：完整的人才面試評估報告

第五講 結構化面試
1.結構化面試介紹
2.star行為面試法
練習：怎樣問行為表現的問題
3.怎樣設計面試考核的維度
練習及點評：設計人力資源經理、銷售經理、采購經理、研發人員、行政人員的考核維度
4.怎樣識別面試中的事實與謊言
5.關注面試中的非語言行為暗示
現場演練：模擬面試及點評

第六講 測評體系的設計
1.常見的測評方法介紹
◆心理測驗
◆無領導小組討論
◆情景模擬
◆公文筐
2.各種測評方法的比較

第七講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個關鍵步驟
2.初步錄用的5個原則
3.招聘效果評估
4.人才招聘的后續工作 老師介紹：林恩