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企業(yè)培訓(xùn)體系的建立和管理--人力資源

發(fā)布時間:2023-07-21 點擊次數(shù):255 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [張錫民] 授課天數(shù): 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn): 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱: 第一章 培訓(xùn)體系設(shè)計的指導(dǎo)思想
一、體系設(shè)計的原則

二、一個中心和兩個基本點
1、“以員工為中心”
2、“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”
3、“培訓(xùn)效果評估”

第二章 培訓(xùn)需求調(diào)研
一、培訓(xùn)需求調(diào)研流程圖

二、培訓(xùn)需求的路徑分析
1、戰(zhàn)略分析
2、人力資源管理系統(tǒng)分析
培訓(xùn)體系在人力資源管理系統(tǒng)中的地位和作用
3、任務(wù)技能分析
4、績效分析
5、現(xiàn)存問題分析
6、重大事件分析
7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析

三、培訓(xùn)需求調(diào)研的方法介紹
1、訪談法
2、問卷法

四、附表
員工個人發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)查表

第三章 培訓(xùn)形式
一、職前教育
a、職前教育的必要性
b、職前教育的內(nèi)容及程序
C、職前教育的形式

二、在職培訓(xùn)
a、在職培訓(xùn)的優(yōu)點和缺點
b、在職培訓(xùn)的程序
第一步:員工自我申報培訓(xùn)需求。
第二步:培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作
第三步:受訓(xùn)者的準(zhǔn)備
第四步:示范與發(fā)展
第五步:實際演練
第六步:鞏固階段

三、脫產(chǎn)培訓(xùn)
1、外派學(xué)習(xí)
2、公司內(nèi)部學(xué)習(xí)

四、自我開發(fā)

五、附表
附表1:《特殊工藝操作人員上崗資格確認記錄》
附表2:《特殊崗位上崗培訓(xùn)和資格確認情況表》

第四章 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式
一、培訓(xùn)的一般內(nèi)容
如下圖所示
1、知識(KNOWLEDGE)
2、技能(SKILLS)
3、態(tài)度(ATITUDES)
4、行為模式(BEBAVIORAL PATTERNS)

二、分層級培訓(xùn)內(nèi)容
1、分層級培訓(xùn)的特點
2、各層級管理人員培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重點
基層員工(操作層)
基層管理者
中層管理者
高層管理者

三、分職能培訓(xùn)內(nèi)容
分職能培訓(xùn)的特點:

四、培訓(xùn)的方式
a、高層管理人員的培訓(xùn)方式主要采用以下幾種
b、中層管理人員的培訓(xùn)方法主要有:
c、基層管理人員和基層員工培訓(xùn)的形式:

第五章 培訓(xùn)計劃
制定培訓(xùn)計劃及實施的步驟
一、建立培訓(xùn)組織
1、培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置圖
2、培訓(xùn)組織機構(gòu)說明
a、培訓(xùn)決策機構(gòu)
b、培訓(xùn)工作專門負責(zé)人
c、培訓(xùn)工作組織者
d、培訓(xùn)工作實施者
e、被培訓(xùn)者
f、培訓(xùn)工作監(jiān)督實施者

二、編制單項課程《培訓(xùn)計劃》
培訓(xùn)計劃/5W2H

三、編制年度《培訓(xùn)計劃》
七大步驟

四、年度培訓(xùn)計劃的實施
1、年度培訓(xùn)計劃的實施
2、<培訓(xùn)>的具體實施步驟
■作好培訓(xùn)準(zhǔn)備;
■合理安排好培訓(xùn)進程;
■發(fā)通知;
■組織培訓(xùn)
■邊實施邊反饋
■根據(jù)實施結(jié)果,修正培訓(xùn)計劃
■培訓(xùn)考核:分兩種方式:
a、培訓(xùn)結(jié)束時,進行考核
b、培訓(xùn)結(jié)束后,回任工作的評價

五、附表
附表1《公司內(nèi)部培訓(xùn)課程計劃表》
附表2《年度課程培訓(xùn)計劃表》
附表3《外讀進修計劃表》

第六章 培訓(xùn)實施和管理
一、培訓(xùn)預(yù)算管理
1、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算額的確定
2、培訓(xùn)經(jīng)費的分配

二、培訓(xùn)風(fēng)險管理
1、培訓(xùn)的風(fēng)險有以下幾方面:
2、培訓(xùn)風(fēng)險的防范措施有以下幾方面:
3、培訓(xùn)管理的附件:

三、培訓(xùn)項目管理
1、組建培訓(xùn)項目管理小組
2、制定項目小組工作計劃
3、控制培訓(xùn)項目實際進程
4、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展是激勵員工的一個重要方面。

四、附件、附表
附件1《公司資助培訓(xùn)和員工服務(wù)期規(guī)定》;
附件2《公司資助培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工服務(wù)期協(xié)議》;
附表1《開課前意見征詢表》;
附表2《公司培訓(xùn)課程簽到記錄》

第七章 培訓(xùn)效果評估
一、評估項目及評估內(nèi)容
a、培訓(xùn)教師在課程進程中對學(xué)員的評估;
b、學(xué)員在學(xué)習(xí)后,學(xué)員的直接主管對學(xué)員工作崗位的指導(dǎo)性跟蹤評估;

二、培訓(xùn)評估的實施方法
1、動態(tài)評估法
2、比較評估法
3、問卷評估法

三、附表
附表1《培訓(xùn)學(xué)員評估記錄》
附表2《培訓(xùn)課程評估表》
結(jié)束語:培訓(xùn)創(chuàng)造未來
老師介紹:張錫民

張錫民

  著名管理專家、培訓(xùn)講師,國內(nèi)培訓(xùn)和咨詢相結(jié)合的先驅(qū),歷任著名企業(yè)經(jīng)理人,被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大自由講師。

  歷任知名企業(yè)生產(chǎn)/質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、高級管理顧問/高級培訓(xùn)師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經(jīng)驗。

  張錫民 先生師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學(xué)家溫元凱教授,任清大繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)EMBA課程客座教授、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一,出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師,并出任國內(nèi)二十多家公司長期兼職特約管理顧問/培訓(xùn)講師。

  張錫民教授被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2007年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,榮獲第三屆中國管理大會培訓(xùn)師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎” 。榮獲全球認可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書。

擅長領(lǐng)域:

  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 企業(yè)文化

教育背景:

  1.個人基本情況:
  1966年出生于北京,現(xiàn)年42歲。
  1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機電一體化專業(yè),本科。
  1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士。

  2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
  中國兵器工業(yè)總公司
  北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
  北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
  北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
  北京兩家著名管理顧問公司

  3.授課風(fēng)格:

  案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力。

主講課程:70余門

  領(lǐng)導(dǎo)技能與人力資源類 :《領(lǐng)導(dǎo)力》、《執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標(biāo)績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設(shè)》、《時間管理》等等。

  戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。

  項目管理類:PMP認證考試授課講師,企業(yè)項目管理內(nèi)訓(xùn)課。
  國家通用管理能力認證考試:四個大專題的全部課程
  中國人力資源師認證考試:七個大專題的全部課程
  中國市場總監(jiān)認證考試:八個大專題的全部課程
  中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)

咨詢和培訓(xùn)業(yè)績:

  咨詢項目:
  主持或參與完成曙光信息集團(服務(wù)器)、四環(huán)制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。


著作:

  暢銷光盤及書籍
  “企業(yè)如何有效激勵員工”
  “金牌銷售技巧”
  “領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”
  網(wǎng)錄制;
  “企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”
  《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》
  《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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