非人力資源經理的人力資源管理--人力資源

授課專家： [李大濤] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 第一講 人本管理順應時勢
1.前言
2.管人理事與管事理人
3.人力資源管理的6P理論
4.員工關系的管理
5.直線經理是第一責任人
6.職位分析的重要性
7.人本管理
第二講 實戰選才招賢納士（選人）
1．結構化面試概述
2.簡歷標桿設定
3.價值需求測評
4.經驗面試
5.行為面試
6.文化匹配度
7.其它的招聘辦法
第三講 職業培訓造就下屬（育人）
1.培訓在人力資源戰略中的作用
2.如何提高員工素質？ — 制定個人發展計劃
3.直線經理應如何發揮培訓的功能
4.如何幫助員工的技能提升和職業規劃？— 五項核心能力
4.1教練技巧
4.2提供建議－傾聽和建議
4.3輔導－分享知識和技能
4.4行為示范－以身作則
4.5引導和扶持－發展職業生涯
5.部門培訓規劃的制定與實施
6.如何在工作中造就一支精英團隊。
7.案例分享：某知名企業的培訓體系
第四講 推拉并舉創造佳績（用人）
1.績效管理概述
2.第一階段: 目標設定和量化
2.1目標管理法(MBO)與關鍵績效指標（KPI）
2.2目標分解中的分工與合作
2.3績效管理的SMARTER目標？
2.4如何指導并激勵員工？
3.第二階段:目標實施和跟蹤調整
3.1實時績效反饋前的準備
3.2反饋技巧
3.3績效跟蹤
4.第三階段: 績效考評和績效面談
4.1員工自評和績效面談模板
4.2八大常見的績效考評錯誤
4.3績效面談的主要內容和流程
4.4建立建設性和友好的面談氣氛
4.5 CASE四種回應技巧
5.第四階段：輔導員工發展，承諾幫助
5.1個人發展計劃IDP模板
5.2員工個人發展SWOT分析
5.3員工職業發展的討論議程
5.4教練模型 — GROW
5.5 GROW輔導對話的步驟
5.6角色扮演
第五講 治心安身留用精英（激勵人）
1.企業為什么要重視員工激勵
2.激勵的理論基礎和發展（原理）
2.1什么是激勵?
2.2激勵的理論基礎和員工激勵的“四力模型 ”
2.3激勵的困惑
2.4管理理論發展
3.激勵的基本步驟，方法和技巧
3.1了解員工產生士氣的十種表現
3.2激勵的目標和基本步驟
3.3激勵的方法，技巧和工具：獎勵和懲罰都是有效的手段、“因人而異”、激勵的貨幣性工具、 激勵的非貨幣性工具 。
3.4 “鲇魚效應”
3.5成功案例的分析
4.其它有效激勵員工的方法
4.1文化激勵
4.2崗位績效管理
4.3管理風格
4.4行動計劃
老師介紹：李大濤