培訓師培訓--人力資源

授課專家： [朱強] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： HR經理、培訓經理、企業內部兼職講師等人員。
課程目標： 此項培訓旨在幫助培訓人員了解和掌握從培訓準備到課程實施的專業方法、了解和掌握其中的運作規律、改進和提高培訓演講技巧。

課程大綱： 一、培訓準備
（一）培訓師常見的錯誤
1、準備不充分（常說的話，沒什么準備）
2、不自信（今天上臺比較緊張） 信心源于實力
3、以講師為中心（我如何如何……）
4、不尊重學員（你的觀點是錯誤的）
5、頻繁冷場。如長時間板書；遺忘課程內容；學員不配合。
6、時間無法掌握，如互動環節控場不力；跑題。
7、培訓手段單一，如重講授，忽視其他方法
8、被學員難倒

（二）被學員難倒的解決方法
1、避實就虛法
2、轉移解答法
3、擴大外延法
4、時間借口法
5、反問法

（三）培訓商業課程的特點

（四）成 人 學 習 的 特 點

（五）聽 眾 分 析
1、學歷
2、年齡
3、性別
4、工作經驗
5、受訓經歷

聽 眾 分 析 的 方 法
1、問卷
2、訪談
3、現場調查
4、觀察

二、培訓技巧
（一）基本技巧
1、聲 音
2、肢體語言
3、目光交流
4、步伐走動
5、不合作學員的種類，心態及應對方法
6、教學工具
① 白板（自己寫、助教寫）
② 幻燈---余世維
③ 投影PTT三階段
④ 多頁白紙
⑤ 胸麥、手麥、無麥

（二）感染力
1、激情 上場前 陳安之出場
講課時 巔峰狀態
江博激情英語
講臺磁場鍛造
2、煽情 金盛人壽宣傳片
意外險宣傳片
林偉賢的災區捐助
3、震撼
啞巴賣書
《勇敢的心》
龐子東解剖自己
4、互 動
① 發問（6+1提問）
② 課堂調查（巧用舉手）
③ 掌聲（自己、學員、外部人員）
④ 分組討論
⑤ 演練
⑥ 游戲

（三）體 驗
1、Video
2、案 例

（四）激活現場資源
1、激活對象：關鍵人物；活躍配合學員
2、激活方法：贊美、掌聲、融入案例
3、利用現場資源來為講師減負（學員分享）

三、培訓管理
（一）課堂思想
余世維 提出問題+案例+結論

（二）培 訓 項 目 管 理
1、外部項目管理：流程，案例編寫，講師、學員手冊，PTT設計
2、內部項目管理：課程安排，班務安排，講師安排

（三）培 訓 課 堂 流 程
1、如何暖場
2、課堂間銜接
3、意猶未盡中結束

（四）培 訓 差 異 比 較
1、男性講師與女性講師
2、大場與小場
3、生場與熟場

（五）培 訓 節 奏 的 掌 控
1、理性與感性課程的比例掌握
2、培訓內容時間的掌握
3、強勢與弱勢的掌控（課程基調）

（六）培 訓 師 的 三 維 定 位
1、類型定位
2、風格定位（雷達影射）
3、課程定位

（七）講師的職業素養及能力模型 老師介紹：朱強

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習