培訓(xùn)師培訓(xùn)--人力資源

授課專家： [朱強(qiáng)] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部兼職講師等人員。
課程目標(biāo)： 此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員了解和掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專業(yè)方法、了解和掌握其中的運(yùn)作規(guī)律、改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講技巧。

課程大綱： 一、培訓(xùn)準(zhǔn)備
（一）培訓(xùn)師常見(jiàn)的錯(cuò)誤
1、準(zhǔn)備不充分（常說(shuō)的話，沒(méi)什么準(zhǔn)備）
2、不自信（今天上臺(tái)比較緊張） 信心源于實(shí)力
3、以講師為中心（我如何如何……）
4、不尊重學(xué)員（你的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的）
5、頻繁冷場(chǎng)。如長(zhǎng)時(shí)間板書(shū)；遺忘課程內(nèi)容；學(xué)員不配合。
6、時(shí)間無(wú)法掌握，如互動(dòng)環(huán)節(jié)控場(chǎng)不力；跑題。
7、培訓(xùn)手段單一，如重講授，忽視其他方法
8、被學(xué)員難倒

（二）被學(xué)員難倒的解決方法
1、避實(shí)就虛法
2、轉(zhuǎn)移解答法
3、擴(kuò)大外延法
4、時(shí)間借口法
5、反問(wèn)法

（三）培訓(xùn)商業(yè)課程的特點(diǎn)

（四）成 人 學(xué) 習(xí) 的 特 點(diǎn)

（五）聽(tīng) 眾 分 析
1、學(xué)歷
2、年齡
3、性別
4、工作經(jīng)驗(yàn)
5、受訓(xùn)經(jīng)歷

聽(tīng) 眾 分 析 的 方 法
1、問(wèn)卷
2、訪談
3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
4、觀察

二、培訓(xùn)技巧
（一）基本技巧
1、聲 音
2、肢體語(yǔ)言
3、目光交流
4、步伐走動(dòng)
5、不合作學(xué)員的種類，心態(tài)及應(yīng)對(duì)方法
6、教學(xué)工具
① 白板（自己寫(xiě)、助教寫(xiě)）
② 幻燈---余世維
③ 投影PTT三階段
④ 多頁(yè)白紙
⑤ 胸麥、手麥、無(wú)麥

（二）感染力
1、激情 上場(chǎng)前 陳安之出場(chǎng)
講課時(shí) 巔峰狀態(tài)
江博激情英語(yǔ)
講臺(tái)磁場(chǎng)鍛造
2、煽情 金盛人壽宣傳片
意外險(xiǎn)宣傳片
林偉賢的災(zāi)區(qū)捐助
3、震撼
啞巴賣書(shū)
《勇敢的心》
龐子?xùn)|解剖自己
4、互 動(dòng)
① 發(fā)問(wèn)（6+1提問(wèn)）
② 課堂調(diào)查（巧用舉手）
③ 掌聲（自己、學(xué)員、外部人員）
④ 分組討論
⑤ 演練
⑥ 游戲

（三）體 驗(yàn)
1、Video
2、案 例

（四）激活現(xiàn)場(chǎng)資源
1、激活對(duì)象：關(guān)鍵人物；活躍配合學(xué)員
2、激活方法：贊美、掌聲、融入案例
3、利用現(xiàn)場(chǎng)資源來(lái)為講師減負(fù)（學(xué)員分享）

三、培訓(xùn)管理
（一）課堂思想
余世維 提出問(wèn)題+案例+結(jié)論

（二）培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 管 理
1、外部項(xiàng)目管理：流程，案例編寫(xiě)，講師、學(xué)員手冊(cè)，PTT設(shè)計(jì)
2、內(nèi)部項(xiàng)目管理：課程安排，班務(wù)安排，講師安排

（三）培 訓(xùn) 課 堂 流 程
1、如何暖場(chǎng)
2、課堂間銜接
3、意猶未盡中結(jié)束

（四）培 訓(xùn) 差 異 比 較
1、男性講師與女性講師
2、大場(chǎng)與小場(chǎng)
3、生場(chǎng)與熟場(chǎng)

（五）培 訓(xùn) 節(jié) 奏 的 掌 控
1、理性與感性課程的比例掌握
2、培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間的掌握
3、強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)的掌控（課程基調(diào)）

（六）培 訓(xùn) 師 的 三 維 定 位
1、類型定位
2、風(fēng)格定位（雷達(dá)影射）
3、課程定位

（七）講師的職業(yè)素養(yǎng)及能力模型 老師介紹：朱強(qiáng)

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)