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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 企業(yè)員工素質(zhì)教育--人力資源
授課專家:
[張國欣]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
企業(yè)基礎(chǔ)員工和基層管理人員。
課程目標(biāo):
此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員提升和成長為一名對企業(yè)有忠誠度、對工作有責(zé)任心、工作行為規(guī)范化、有較高的工作效率、有責(zé)任心和協(xié)作和犧牲精神的優(yōu)秀員工。
課程大綱:
[說明]:以下大綱內(nèi)容僅供參考,具體授課內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
建設(shè)員工最應(yīng)有的心態(tài)—心態(tài)決定行為
塑造員工最良好的習(xí)慣—習(xí)慣也決定行為,行為決定結(jié)果
應(yīng)該如何言談?—我們的言談?dòng)绊懼覀兊男蜗?br> 應(yīng)有什么樣的舉止?—我們的舉止反映了我們的素養(yǎng)
怎樣與人相處?—協(xié)作能力決定了我們團(tuán)隊(duì)的效率
我們的“愛”心—愛具有無與倫比的力量
一、思路決定出路
員工自我認(rèn)知----自我素養(yǎng)的提高,培養(yǎng)凡事追求卓越的精神。
努力工作為什么----動(dòng)力源泉,提升員工工作主動(dòng)性、動(dòng)力。
努力工作是為誰----認(rèn)清努力工作對自己的價(jià)值,珍惜現(xiàn)有的工作。
工作負(fù)責(zé)是為誰----提升每個(gè)員工的責(zé)任心,做任何事情都用用心負(fù)責(zé)的去做。沒有最好,只有更好
為什么堅(jiān)持在平凡的崗位----認(rèn)清自己的角色,提升員工對敬業(yè)精神和忠誠度
為什么要具備寬廣的胸懷----打開員工思維和胸懷
二、職業(yè)化行為素養(yǎng)
工作為什么協(xié)作----認(rèn)清協(xié)作工作,對自己,對公司有極大的意義
怎樣才是自動(dòng)自發(fā)----提升員工執(zhí)行力,認(rèn)識(shí)平時(shí)工作中不要做任務(wù),多做結(jié)果,如何更好的保質(zhì)保量的達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)
我就是團(tuán)隊(duì)的全部----我們怎樣規(guī)范自己的言談舉止?提升員工整體形象和精神面貌
談話的技巧----如何高效的溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)交流能力
工作中如何舉止----自我素養(yǎng)的提高
如何與人相處----改善人際關(guān)系,更好的處理日常工作,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
感恩的心----擁有良好的心態(tài),也許方法決定成敗,但良好的心態(tài)決定一切。
老師介紹:張國欣
教育背景:
國內(nèi)較早從事教育訓(xùn)練先行者,多家企業(yè)經(jīng)營管理特聘顧問,多家知名管理咨詢公司特約講師,上海交大MBA 客座講師。張老師近十年來不斷與企業(yè)進(jìn)行緊密聯(lián)系與合作,對企業(yè)的內(nèi)部狀況、實(shí)際需求有著精準(zhǔn)的把握。所以課程總是能夠做到實(shí)事求是,實(shí)用性很強(qiáng)。張老師有著豐富的企業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以深厚的培訓(xùn)技巧加上傳神的表達(dá)方式,精準(zhǔn)傳遞培訓(xùn)理念,并對學(xué)員訓(xùn)前的了解和訓(xùn)后的成長極其關(guān)注,以帶給學(xué)員深刻持久的變化;他全力以赴地傾情演繹每一場演講及課程,因而在學(xué)員中獲得絕佳的口碑與聲譽(yù)!授課形式生動(dòng)活潑,有活動(dòng)、游戲、表格、討論等.多年職業(yè)培訓(xùn)師生涯,學(xué)員滿意率98%以上!
主講課程:
一、 卓越執(zhí)行力
1、 真正認(rèn)識(shí)執(zhí)行的根源與本質(zhì)
2、 從中國企業(yè)的實(shí)際出發(fā),建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力體系的關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)是什么
3、 企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)如何落到實(shí)處
二、 組織溝通技巧
1、 運(yùn)用不同技巧和方式克服溝通障礙
2、有效的與同事、部屬和上司溝通
3、在團(tuán)隊(duì)中有效的與他人溝通,達(dá)成共識(shí)
4、通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系
三、 如何培育輔導(dǎo)部屬
1.教練及要點(diǎn)?教練技術(shù)的步驟?教練技術(shù)的要點(diǎn)
2.輔導(dǎo)策略?計(jì)劃性的工作教導(dǎo)?輔導(dǎo)部屬的步驟
四、 有效授權(quán)與激勵(lì)下屬
1、 授權(quán)的本質(zhì)是什么,如何克服授權(quán)障礙
2、 如何持續(xù)有效地授權(quán)并監(jiān)控授權(quán)過程
3、 讓團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的斗志與工作熱情
五、 如何快速達(dá)成目標(biāo)
1、 目標(biāo)管理認(rèn)知
2、 如何得到一個(gè)好目標(biāo)--擬定目標(biāo)的思維與科學(xué)方法
3、 將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為運(yùn)作計(jì)劃
4、 制定目標(biāo)的技巧
5、 從目標(biāo)到計(jì)劃
6、 從計(jì)劃到工作追蹤
六、 打造高績效團(tuán)隊(duì)
1、 如何組建團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)里的角色分析,團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成
3、 怎樣提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力
4、 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)1+1〉2的力量
七、 企業(yè)中高層管理者能力訓(xùn)練
1、 認(rèn)識(shí)管理
2、 基本管理理念
3、 現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢
4、 管理者角色轉(zhuǎn)變的困難與原因分析
5、 管理技巧
八、1:10思維—企業(yè)員工素質(zhì)教育
1、如何擁有良好的心態(tài)
2、如何設(shè)定目標(biāo)
3、如何發(fā)揮自己潛能
4、如何提高自己的人際關(guān)系與溝通
5、如何把工作做得最佳績效
授課經(jīng)歷及客戶評價(jià):
張老師不僅講理論,而且講實(shí)戰(zhàn),是手把手的企業(yè)老師。
——日本電產(chǎn)三協(xié)(浙江) 曲科長
本次課程讓我大開眼界,收益匪淺,不愧為企業(yè)管理的專家!
——嘉興誠浩時(shí)裝 宋總
張老師的課輕松互動(dòng),深入淺出,生動(dòng)耐人尋味,實(shí)用性強(qiáng)。學(xué)完后可以迅速應(yīng)用到工作中去。
——天一集團(tuán) 俞總
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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