研修課程
授課專家:
[張少卿]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
公司(門店)中高管理層或全員
課程目標:
無與倫比的心靈撞擊 全程互動式體驗訓練 十余年的商業連鎖工作經歷,曾任國美電器分部總經理、店長、采購經理、集團培訓師,國內集成電器行業某一線品牌營銷總監。熟悉國內零售行業環境和一線實戰情況,有豐富的經營管理經驗,對建材、家居、家電等行業零售系統建設有獨特建樹。
使我們更明視我們的狀態! 令我們更主動的承擔責任!
讓我們大幅提升溝通能力! 使我們更好成為團隊棟梁!通過體驗式的學習,使參訓學員體驗到欣賞、信任、負責任、承諾、共贏、愛心、付出、感召、可能性的凝聚力在企業團隊中是如何發揮巨大力量的。參訓者在向內發掘的體驗中發現自己的優、缺點及盲點、清晰自己及團隊成員的心態每時每刻的位置,并懂得遷善心態達成目標。在練習中體驗團隊的終極目的——贏!令參訓員工在團隊中創造贏的人生、贏的人際關系、贏的體驗、贏的成果、贏的團隊!
課程大綱:
﹡決策與執行:團隊首先要有正確的決策,其次才是有效地執行,當你肯定你的觀點正確時,要用適當的方式去影響你的團隊。
﹡坦誠溝通:針對不同性格的伙伴,用我們的真誠與勇氣,去嘉許的優點,指正對方缺點,相互幫助,共同發展,共同進步!優秀的團隊應該是坦誠、開放的團隊。
﹡承擔責任:凡事找自己原因,特別是面對失敗、失意,坦然面對,負起責任,找方法突破!“我是一切的根源”,讓學員體驗到應該怎么樣去對我們的人生、事業、工作、家庭負起責任,勇敢地去做一個承擔者而不是躲在角落的傷害者
﹡盡心盡職:建立危機意識,深刻認識團隊中每一個崗位,每一位成員,都必須盡心盡力,團隊才有比較大的贏的可能性。
﹡雙贏思維:在社會、企業、家庭中,擁有雙贏心態的伙伴才能有更大影響力,有更大的成就,有更快樂的人生。
﹡無私的愛:愛是世界的基礎,通過清洗人生中的負面情緒,負面影響,讓學員從人生經歷中體驗到領導力和愛是與生俱來的能力,感受怎樣用這愛和與生俱來的領導力,去欣賞、創造、感召,并創造一個良好人際關系、團隊,和人生。
﹡感恩生命:生命中得與失、成與敗均是我們的財富,感恩是最大的智慧,是我們擁有豐富人脈關系的前提。
開訓、守則、分死黨、組建團隊、釘子游戲、誠實與信任、撕紙條、被迫與選擇、負責任與受害者、紅黑游戲、廢墟、我要什么、領袖風采、誠實與選擇、意向行、嘉許(感恩告別)、頒獎及畢業典禮、慶功宴(訓練內容根據不同企業、不同學員層次會略有調整)。
老師介紹:張少卿
◆國內著名零售系統操盤手
◆建材學院零售系統首席顧問 培訓在線高級講師
◆國際注冊高級培訓師 中國講師經紀聯盟認證講師
◆北京市商務委《外貿大講堂》特邀專家 中國教育培
訓協會專家委員
有完整的供(廠家)銷(經銷商)企業工作經歷,既熟悉廠家政策,又了解經銷商動態和情況,所以培訓對雙方企業都有很好的借鑒和指導。更是將國美電器零售運營體系進行整理提煉再結合行業、企業實際情況進行融合推廣,被業界譽為“國美零售運營系統推廣”第一人!
結合自己的操盤經驗總結出一套適合當前店面的零售操作系統,提倡不僅是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業的完整系統和管理規范,包括心態激勵系統、店面管理系統、業務拓展系統、銷售分析系統、宣傳促銷系統和客戶服務系統,并能夠按零售企業當前市場情況和運營需要,提供個性化的解決方案。
【擅長領域】
建材家居、家電、服裝等連鎖經營等行業的門店運營實務、 零售店面銷售技巧 、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團隊建設
【主講課程】
《卓越店長特訓營》、《金牌導購特訓營》、《零售門店管理實務》、《卓越門店 “四化”提升之道》、《跟著國美學門店管理》、《門店一線銷售之三劍六步法》、《卓越團隊訓練》
【服務企業】
北京建材經貿大廈、意大利蜜蜂瓷磚、世友地板、 大唐照明、華鶴木業、國美電器、科勒櫥柜、北京迪亞天天超市連鎖、REMO生活館、寶蘭電器、山東中煙、交通銀行、皮阿諾熱水器 、星藝裝飾、CC公益培訓學院等
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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