情緒管理--綜合管理

授課專家： [丁俊懿] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 【情緒管理和激勵】

第一部分 管理者如何掌控自己的情緒

一、情緒控制的重要性
1、要有巔峰成就，首先要有巔峰情緒
2、成功的速度取決于情緒調整的速度
3、巔峰狀態的情緒可以提高自身能力
4、成功者要自己控制情緒
5、保持巔峰狀態很重要

二、掌握情緒的關鍵
1、影響情緒的關鍵之一——強烈肢體動作
2、影響情緒的關鍵之二——注意力的調控
3、影響情緒的關鍵之三——思考影響情緒
4、影響情緒的關鍵之四——輸入決定輸出

三、控制情緒的方法
及時的思考非常重要
注意問題背后的機會
以積極的心態面對挑戰
同自己進行良好溝通
任何事情沒有任何定義
重新框視的模式
語言用字的魔力
平衡才會持續

第二部分 管理者的激勵技巧
一、管理者應有的重要心態
1. 服務員工的心態
2. 員工是最重要的資產的心態
3. 成為公益的人的心態
4. 追求品質第一的心態
5. 不怕下屬超越自己的心態
6. 先改變自己后改變事情的心態

二、管理者如何自我激勵
1. 困境鍛煉優秀的領導者
2. 持續保持巔峰狀態
3. 相信自己是最棒的管理者和領導者
4. 對公司時刻充滿信心
5. 用偉大的夢想激勵自己
6. 一分鐘調整自己情緒

三、如何激勵下屬
觀念一：找到員工的夢想，并使員工相信你會幫助其實現夢想
觀念二：分析員工的價值觀，并用員工的價值觀激勵員工
觀念三：激發員工的參與性，把員工視為合作伙伴
觀念四：吸引充滿活力的員工，發揮群體的帶動作用
觀念五：溝通過度優于溝通不良，良好溝通產生激勵作用
觀念六：在全公司樹立優秀員工的典范
觀念七：激發員工的榮譽感，滿足員工的重要感
觀念八：把競爭體制應用到員工的激勵方案中
老師介紹：丁俊懿