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STT®年度培訓(xùn)體系規(guī)劃與實(shí)施(廖衍明老師)--人力資源

發(fā)布時(shí)間:2023-07-25 點(diǎn)擊次數(shù):195 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [廖衍明老師] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱: 【背景知識(shí)】
國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓(xùn)體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是號(hào)稱已經(jīng)有了培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)部門都沒有設(shè)立,就提出商學(xué)院、企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對(duì)培訓(xùn)理解不深,方向走錯(cuò)了,當(dāng)然實(shí)際效果與國際巨頭真正意義上的商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)相去甚遠(yuǎn)!
關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn),嚴(yán)格來說體系文件只是一個(gè)形式上的指引,幾乎沒有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓(xùn)師在教授培訓(xùn)體系規(guī)劃的內(nèi)容時(shí),往往就體系講體系,能夠告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)評(píng)估等工作,但卻沒有教學(xué)員怎么做這些事情。略微偏實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)師,會(huì)從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級(jí)評(píng)估法,但建立勝任力模型費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且少見成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級(jí)評(píng)估法自身就有嚴(yán)重缺陷,09年柯氏已經(jīng)出來重新詮釋,但很多培訓(xùn)師并未做過專業(yè)研究,因此雖然實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)了一些,但是指導(dǎo)理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)部門會(huì)被這些花哨的效果所蒙蔽,實(shí)操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個(gè)人都覺得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本用不起來!

《STT?年度培訓(xùn)體系規(guī)劃與實(shí)施》完全從企業(yè)實(shí)際管理目標(biāo)出發(fā),以世界500強(qiáng)企業(yè)均在使用的學(xué)習(xí)路徑圖和STT為指導(dǎo)方向,提倡首先用培訓(xùn)解決企業(yè)的迫切問題,在大方向正確的前提下,分兩步走:先讓培訓(xùn)體系具有實(shí)效性,再逐步優(yōu)化完整性。課程核心部分共有4個(gè)階段8個(gè)單元,每個(gè)單元都提供實(shí)操方法,并可在現(xiàn)場(chǎng)看到培訓(xùn)成果:
現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機(jī)械中國總部(世界500強(qiáng))、廣州本田(世界500強(qiáng))、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國內(nèi)涂料第三)、華晨動(dòng)力總部、哈納斯集團(tuán)(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT?是國內(nèi)第一個(gè)商業(yè)版權(quán)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),目前已為數(shù)十門商業(yè)培訓(xùn)課程提供了認(rèn)證服務(wù)。

【規(guī)劃階段】

一、做好企業(yè)培訓(xùn)體系的項(xiàng)目定位
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)管理有哪些手法?
2、企業(yè)培訓(xùn)常見四種項(xiàng)目定位
3、傳統(tǒng)培訓(xùn)管理方式在滿足企業(yè)需求時(shí)遇到的困境
- 培訓(xùn)效果好不好以什么為準(zhǔn)?
- 究竟誰該對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)?如何負(fù)責(zé)?
4、使培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全對(duì)接的方法:定位遷移

二、培訓(xùn)體系建設(shè)過程總覽
1、進(jìn)行合適的戰(zhàn)略分解
2、分崗位開展以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的需求分析
3、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)過程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),縮短培訓(xùn)周期、提高培訓(xùn)效果
4、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)組織與課程庫的快速建設(shè)
5、多能型內(nèi)部培訓(xùn)師庫的快速建設(shè)
6、跟蹤評(píng)估機(jī)制的建立

【計(jì)劃階段】

三、結(jié)合企業(yè)進(jìn)行有效的需求分析
1、全員調(diào)查問卷真的能給我們帶來結(jié)果嗎?
2、從企業(yè)目標(biāo)出發(fā):為什么要做這場(chǎng)培訓(xùn)?
3、選擇專業(yè)線并組建培訓(xùn)體系建設(shè)委員會(huì)
4、確定培訓(xùn)要達(dá)成的主要任務(wù),并制定30/30計(jì)劃
5、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:崗位培訓(xùn)任務(wù)分析

四、分析培訓(xùn)現(xiàn)狀,組織培訓(xùn)優(yōu)化
1、評(píng)估員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間,繪制學(xué)習(xí)路徑圖
2、尋找“快捷方式”——我們究竟應(yīng)該如何提高培訓(xùn)效率?
3、STT行為分析:在組織中創(chuàng)造培訓(xùn)奇跡!
4、尋找“成功節(jié)點(diǎn)”,提高員工學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力
5、設(shè)計(jì)更精益的學(xué)習(xí)路徑圖
6、評(píng)估和轉(zhuǎn)化本身就是成本!培訓(xùn)應(yīng)該立即產(chǎn)生績效!

【實(shí)施階段】

五、零成本快速建設(shè)企業(yè)內(nèi)部課程庫
1、培訓(xùn)體系的最小單元:OPL課程
2、講授者=研發(fā)者,這種模式有弊端嗎?
3、STT標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)模式:從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
- 操作技能、技術(shù)工種培訓(xùn)課程研發(fā)要求
- 產(chǎn)品知識(shí)、法律法規(guī)、流程制度培訓(xùn)課程研發(fā)要求
- 員工心態(tài)、企業(yè)文化類培訓(xùn)課程研發(fā)要求
4、零成本快速完成標(biāo)準(zhǔn)化課程庫建設(shè)
- 課程快速研發(fā),完成海量課程庫建設(shè)
- 快速完成海量案例的搜集與整理
- 如何引導(dǎo)員工自動(dòng)自發(fā)的更新課件?
5、內(nèi)部培訓(xùn)課程的甄選系統(tǒng)建立
- 樣本參考:《STT內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)》

六、短時(shí)間內(nèi)快速建立企業(yè)師資庫
1、內(nèi)部師資庫的快速建設(shè)
- 第一步:培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練 
- 第二步:培訓(xùn)師專項(xiàng)訓(xùn)練(參與課程開發(fā)) 
- 第三步:輔導(dǎo)與實(shí)踐 
- 第四步:專業(yè)認(rèn)證
- 第五步:激勵(lì)與管理(內(nèi)訓(xùn)師的動(dòng)力分析與六大激勵(lì)措施) 
- 樣本參考:《STT內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《STT內(nèi)部培訓(xùn)師甄選體系》
2、建立外部培訓(xùn)師的甄選系統(tǒng)
3、如何為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造足夠的實(shí)踐環(huán)境?
4、如何讓內(nèi)部培訓(xùn)師具備外出聽課后立刻回來轉(zhuǎn)訓(xùn)的能力?

七、根據(jù)企業(yè)需要,順利選擇和啟動(dòng)大型學(xué)習(xí)項(xiàng)目
1、中層干部培養(yǎng)的利器:行動(dòng)學(xué)習(xí)
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的相關(guān)工具和方法
3、“群策群力”與“欣賞式探尋”
4、基于OPL的E-Learning電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建設(shè)

【評(píng)估階段】
八、建立可引起持續(xù)改善的評(píng)估機(jī)制
1、培訓(xùn)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、是實(shí)施出來的,偏偏就不是評(píng)估出來的
2、評(píng)估的真實(shí)目的是確保培訓(xùn)效果不偏離預(yù)期
3、柯氏四級(jí)評(píng)估法在企業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
- 反應(yīng)層評(píng)估方法與結(jié)果分析
- 學(xué)習(xí)層評(píng)估方法與結(jié)果分析
- 行為層與績效層的綜合評(píng)估
4、如何為評(píng)估的不同層面確定負(fù)責(zé)人?
5、如何撰寫評(píng)估報(bào)告并確定培訓(xùn)改善計(jì)劃
老師介紹:廖衍明老師

廖衍明老師,國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員,STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,學(xué)習(xí)路徑圖的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,無憂培訓(xùn)講師團(tuán)首席訓(xùn)練導(dǎo)師。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂部特聘顧問,時(shí)代光華特聘講師,清大、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀(jì)念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國UDS集團(tuán)(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對(duì)手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場(chǎng)合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),走訪了珠三角數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見效!
   
廖老師的品牌課程: STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升(TTT加強(qiáng)班,版權(quán)課程,6天進(jìn)階培訓(xùn))、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練、基于學(xué)習(xí)路徑圖與STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理、卓越管理者的六項(xiàng)修煉、商務(wù)精英特訓(xùn)營。
   
目前廖老師服務(wù)過的企業(yè)有:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團(tuán)、挪威奧力、好太太集團(tuán)、哈納斯集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團(tuán)、搏力謀集團(tuán)、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機(jī)械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團(tuán)、晶苑集團(tuán)、中天建設(shè)集團(tuán)、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險(xiǎn)、今朝縱橫通信、湖南市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實(shí)業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動(dòng)化設(shè)備、濟(jì)南鐵路局、東芝電子、濟(jì)南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、方正科技、虎彩集團(tuán)、諾爾集團(tuán)、東佳集團(tuán)、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團(tuán)、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、韋萊集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、名流集團(tuán)、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。   

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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