《服飾導(dǎo)購銷售技巧》--市場(chǎng)營銷

授課專家： [戴春華] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 經(jīng)理，店長，督導(dǎo)，企劃，導(dǎo)購員，加盟商，代理商、 課程目標(biāo)： 提高終端的成交率
提高終端業(yè)績的銷售額
提高單店業(yè)績的快速增長
提高終端服務(wù)顧客的水平
提高導(dǎo)購、加盟商、代理商的銷售技能
良好解決門店終端的顧客投訴
課程大綱： 基本大綱： 更為詳細(xì)大綱依據(jù)企業(yè)具體需求制定

課程特色:

市場(chǎng)其他類似課程,內(nèi)容比較老化，多年不變的方法與技巧，有些技巧是從消費(fèi)品延伸而來，有些甚至是市面上流行的一些錯(cuò)誤做法與理念；百川道課程針對(duì)服飾商品而設(shè)計(jì)，尤其是對(duì)產(chǎn)品時(shí)尚性與文化性的特征驚醒挖掘，更精準(zhǔn)地把握顧客的購物心里，以全新的理念與工具，快速提升成交。

第一單元 店長的職業(yè)角色

? 門店店長在終端銷售中角色與職責(zé)
? 終端銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)化素質(zhì)
?
第二單元 終端銷售服務(wù)技能訓(xùn)練

終端銷售“1條原則理念”與“銷售3S”
剖析終端銷售服務(wù)的不同階段：愛得買法則的原理與5個(gè)階段

1：如何招呼顧客？

?掌握與顧客打招呼的時(shí)機(jī)：幾種時(shí)機(jī)的識(shí)別信號(hào)
?如何與顧客打招呼： 基本的三種方法，以及創(chuàng)造吸引顧客的新方法
?打招呼階段一些典型問題的分析與討論

2：如何了解顧客的需求？

?了解顧客需求與想法的重要性。
?顧客有那些典型的需求？
?顧客需求可以通過那些方法來了解？

3．介紹自己的品牌與商品

?什么是商品的賣點(diǎn)？怎樣尋找出更有效的賣點(diǎn)？
?FABE原理：介紹商品的黃金法則與技巧
?
4．處理顧客的異議

?解決顧客異議的原則
?解決顧客異議的標(biāo)準(zhǔn)語言與態(tài)度
?如何分析顧客產(chǎn)生異議的真實(shí)原因，對(duì)癥下藥
?典型異議的處理方法與技巧學(xué)習(xí)，角色扮演

5.建議顧客購買，感謝顧客

?如何把握時(shí)機(jī)建議顧客購買？
?怎樣建議顧客購買的方式是顧客容易接受的？
如何面對(duì)顧客的拒絕？
老師介紹：戴春華

課程形式： 分組討論、互動(dòng)、角色扮演、實(shí)物講解、學(xué)員分享、現(xiàn)場(chǎng)操作