戰略績效管理工作坊--人力資源

授課專家： [黃貴生] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業總經理/副總經理/人力資源（人事行政）總監/各相關職能部門經理 課程目標： 1. 明晰推行企業戰略績效管理模式的意義與重要性，通曉企業戰略績效管理模式、方式與推行辦法；

2. 幫助學員識別績效管理的重點，真正體現績效管理為業務發展、企業戰略服務的理念；

3. 使學員對企業績效管理具有全面、深刻的認識，從而轉變觀念，改變管理行為方式；

4. 提升個人績效與組織整體績效，達成企業戰略愿景；

5. 用平衡計分卡幫助企業有效實施績效管理

課程大綱： 第一部分 基于戰略的績效管理體系介紹

?績效管理常見問題

?什么是基于戰略的績效管理體系

?建立基于戰略的績效管理體系的思路

?平衡計分卡（BSC）在建立基于戰略的績效管理體系過程中的作用

第二部分 戰略績效管理的準備工作

?戰略梳理---清晰的戰略定位是前提前提

-戰略簡介

-外部、內部狀況分析

-SWOT分析及戰略選擇

?流程優化--順暢的業務流程來保證戰略的執行

-流程優化的目的

-流程優化的程序

?組織調整--合理的組織架構支撐業務流程的實現

-組織調整的目的

-組織調整的程序

第三部分 運用平衡計分卡（BSC）建立戰略績效管理體系（案例結合，互動溝通）

?符合企業自身的戰略地圖開發

-將企業使命、愿景、戰略與日常工作鏈接

-把愿景轉化成驅動行為和業績的運作目標

-戰略地圖描述企業如何創造價值

-確定戰略重點

-聯接戰略重點，繪制企業戰略地圖

?依據平衡計分卡（BSC）的績效指標體系開發與分解

-平衡計分卡（BSC）的開發

?化戰略圖為具體的衡量指標、目標值與行動方案

?衡量指標的篩選標準、原則、方法與流程

?行動方案的設計與管理、篩選標準與流程

-平衡計分卡（BSC）的分解，建立部門、個人計分卡

?部門戰略圖開發的主要內容

?部門戰略圖轉化為計分卡

?組織協同分析的原理、步驟

-案例分析及練習

?設計績效管理體系

-制定員工績效考核制度與流程

-制定員工績效結果運用方案

?依據平衡計分卡（BSC）的績效管理執行與評估

-平衡計分卡“紅綠燈”

-建立績效溝通反饋機制

-評估績效結果—紅綠燈的應用

-執行經驗總結，持續改進體系—平衡計分卡（BSC）回顧會議

?BSC回顧會議目的、工具與原則

?集中于討論戰略和學習

?BSC回顧會議使戰略成為一個可持續的流程

第四部分 總結及現場答疑

老師介紹：黃貴生

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習