123員工成長訓練系統(tǒng)--人力資源

授課專家： [忠和企業(yè)管理服務有限公司] 授課天數： 20?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 本系統(tǒng)適合團隊規(guī)模在15人以上，相對成熟的團隊，適合銷售類、服務類企業(yè)，員工類別適合銷售、內勤、服務員等。 課程目標： 該系統(tǒng)主要適用建立初期和瓶頸期的團隊，致力于解決員工成長出現瓶頸，團隊問題難以破解，團隊溝通不暢，團隊執(zhí)行力減弱，憑個人經驗管理等普遍問題。 課程大綱： 什么是123員工成長系統(tǒng)？首先她是基于模塊化運作的系統(tǒng)，其內容分為三個部分， 1個核心目標，即成長，2個重要習慣，即記錄與分享，3個關鍵能力，即創(chuàng)新思考能力、溝通表達能力、團隊執(zhí)行能力。該系統(tǒng)在運行體系方面包含團隊運行當中重要的四個核心體系，有會議體系、培訓體系、檢查體系、激勵體系四個體系構成，成長系統(tǒng)123的部分均融合在四個運行體系當中。
（表一：各體系中123模塊關注比重參考）
項目分類 1個核心目標 2個重要習慣 3個關鍵能力
會議體系 比重大 比重大 比重大
培訓體系 比重小 比重一般 比重大
檢查體系 比重一般 比重大 比重一般
激勵體系 比重大 比重大 比重小
（表二：123員工成長系統(tǒng)模型）
三、 適用對象及適用問題
本系統(tǒng)適合團隊規(guī)模在15人以上，相對成熟的團隊，適合銷售類、服務類企業(yè)，員工類別適合銷售、內勤、服務員等。該系統(tǒng)主要適用建立初期和瓶頸期的團隊，致力于解決員工成長出現瓶頸，團隊問題難以破解，團隊溝通不暢，團隊執(zhí)行力減弱，憑個人經驗管理等普遍問題。
四、 一個核心目標：成長
員工能力落后于業(yè)務運作需要的企業(yè)勢必會在市場上失去競爭優(yōu)勢。尤其是管理人員的能力嚴重滯后于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要，只有依靠擠壓員工的個人時間，靠加班、再加班，來彌補低效的管理機制，讓員工為低效的企業(yè)管理者買單。
關注員工成長才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心源泉。一個不給員工成長機會的企業(yè)其本身也難于持續(xù)發(fā)展，這正所謂竭澤而漁是也。
沒有經過訓練的管理者和員工本身是企業(yè)最大的成本，盡管這種成本通常是隱形的！
成長模塊的操作形式通常透過會議體系、激勵體系和檢查體系來完成，協助員工制定適合的成長目標，并對目標實施過程的監(jiān)控與落實，形成成長目標量化考核的機制。
成長模塊涉及的主要內容有：項目啟動會、個人成功支點宣講會、個人戰(zhàn)略規(guī)劃宣講會、團隊戰(zhàn)略規(guī)劃宣講會、業(yè)務質詢會等。
五、二個重要習慣：記錄與分享
沒有記錄就沒有發(fā)生。很多企業(yè)都注重員工工作日志及工作備忘錄的填寫，但大多數企業(yè)特別是銷售類團隊很難讓這一習慣形成較為常態(tài)的經營模式，我們除了告訴員工記錄的重要，而且要協助其養(yǎng)成這一習慣。
分享是團隊溝通的一種形式，更是團隊自我提升的一種機制，在企業(yè)中建立分享文化，對于團隊成員自我成長是非常關鍵的。
習慣模塊的操作形式通常透過會議體系、檢查體系和激勵體系來完成，協助員工建立記錄的習慣，并制定符合團隊的記錄模型，鼓勵員工成長分享，搭建員工分享的平臺。
習慣模塊主要涉及的內容有：日結果周總結項目，分享平臺建設項目等。
六、三個關鍵技能：創(chuàng)新思考能力、溝通表達能力、團隊執(zhí)行能力
企業(yè)要長期保持持續(xù)健康地成長，必須建立企業(yè)的核心競爭力，一個成功的企業(yè)應該具備五種力，即競爭力（在市場競爭中獲勝的能力）、執(zhí)行力（把事情做對的能力）、成長力（持續(xù)獲利的能力）、生命力（追求理想的內在力量）、學習力（吸收知識和技能的能力）。這幾種力構成了企業(yè)持續(xù)獲利、永續(xù)經營的能力。但是，企業(yè)的核心競爭力中最關鍵的是員工的核心競爭力，員工的創(chuàng)新思考能力、溝通表達能力、團隊執(zhí)行能力是員工核心競爭力的關鍵因素。
技能模塊的操作形式主要透過培訓體系和會議體系來完成，協助員工在解決問題的能力，對未來形勢的預估能力、團隊協作與溝通能力、分享表達的能力，個人執(zhí)行能力和團隊執(zhí)行能力方面進行改善和提升。
技能模塊的主要內容有：創(chuàng)新與思考培訓包，溝通表達培訓包，團隊執(zhí)行力訓練包三個主要課程體系。包含的課題有：
創(chuàng)新與思考培訓包：《高效能的思維習慣》、《創(chuàng)新思維訓練》《創(chuàng)新與創(chuàng)造思考力》；
溝通表達培訓包：《有效溝通》、《突破外殼——成長訓練》、《有效表達與卓越展示》；
團隊執(zhí)行力訓練包：《關注細節(jié)與執(zhí)行力》、《個人高效執(zhí)行力修煉》、《提升領導執(zhí)行力的策略》、《提升團隊執(zhí)行力的法則》、《團隊執(zhí)行力操作系統(tǒng)》；
培訓的形式包括：案例研討、角色扮演、模擬演練、團隊游戲、視頻教學等，也可根據團隊情況，加入戶外拓展內容。
老師介紹：忠和企業(yè)管理服務有限公司

課程形式： 模塊式企業(yè)內訓