123員工成長訓練系統--人力資源

授課專家： [忠和企業管理服務有限公司] 授課天數： 20?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 本系統適合團隊規模在15人以上，相對成熟的團隊，適合銷售類、服務類企業，員工類別適合銷售、內勤、服務員等。 課程目標： 該系統主要適用建立初期和瓶頸期的團隊，致力于解決員工成長出現瓶頸，團隊問題難以破解，團隊溝通不暢，團隊執行力減弱，憑個人經驗管理等普遍問題。 課程大綱： 什么是123員工成長系統？首先她是基于模塊化運作的系統，其內容分為三個部分， 1個核心目標，即成長，2個重要習慣，即記錄與分享，3個關鍵能力，即創新思考能力、溝通表達能力、團隊執行能力。該系統在運行體系方面包含團隊運行當中重要的四個核心體系，有會議體系、培訓體系、檢查體系、激勵體系四個體系構成，成長系統123的部分均融合在四個運行體系當中。
（表一：各體系中123模塊關注比重參考）
項目分類 1個核心目標 2個重要習慣 3個關鍵能力
會議體系 比重大 比重大 比重大
培訓體系 比重小 比重一般 比重大
檢查體系 比重一般 比重大 比重一般
激勵體系 比重大 比重大 比重小
（表二：123員工成長系統模型）
三、 適用對象及適用問題
本系統適合團隊規模在15人以上，相對成熟的團隊，適合銷售類、服務類企業，員工類別適合銷售、內勤、服務員等。該系統主要適用建立初期和瓶頸期的團隊，致力于解決員工成長出現瓶頸，團隊問題難以破解，團隊溝通不暢，團隊執行力減弱，憑個人經驗管理等普遍問題。
四、 一個核心目標：成長
員工能力落后于業務運作需要的企業勢必會在市場上失去競爭優勢。尤其是管理人員的能力嚴重滯后于企業業務發展的需要，只有依靠擠壓員工的個人時間，靠加班、再加班，來彌補低效的管理機制，讓員工為低效的企業管理者買單。
關注員工成長才是企業持續發展的核心源泉。一個不給員工成長機會的企業其本身也難于持續發展，這正所謂竭澤而漁是也。
沒有經過訓練的管理者和員工本身是企業最大的成本，盡管這種成本通常是隱形的！
成長模塊的操作形式通常透過會議體系、激勵體系和檢查體系來完成，協助員工制定適合的成長目標，并對目標實施過程的監控與落實，形成成長目標量化考核的機制。
成長模塊涉及的主要內容有：項目啟動會、個人成功支點宣講會、個人戰略規劃宣講會、團隊戰略規劃宣講會、業務質詢會等。
五、二個重要習慣：記錄與分享
沒有記錄就沒有發生。很多企業都注重員工工作日志及工作備忘錄的填寫，但大多數企業特別是銷售類團隊很難讓這一習慣形成較為常態的經營模式，我們除了告訴員工記錄的重要，而且要協助其養成這一習慣。
分享是團隊溝通的一種形式，更是團隊自我提升的一種機制，在企業中建立分享文化，對于團隊成員自我成長是非常關鍵的。
習慣模塊的操作形式通常透過會議體系、檢查體系和激勵體系來完成，協助員工建立記錄的習慣，并制定符合團隊的記錄模型，鼓勵員工成長分享，搭建員工分享的平臺。
習慣模塊主要涉及的內容有：日結果周總結項目，分享平臺建設項目等。
六、三個關鍵技能：創新思考能力、溝通表達能力、團隊執行能力
企業要長期保持持續健康地成長，必須建立企業的核心競爭力，一個成功的企業應該具備五種力，即競爭力（在市場競爭中獲勝的能力）、執行力（把事情做對的能力）、成長力（持續獲利的能力）、生命力（追求理想的內在力量）、學習力（吸收知識和技能的能力）。這幾種力構成了企業持續獲利、永續經營的能力。但是，企業的核心競爭力中最關鍵的是員工的核心競爭力，員工的創新思考能力、溝通表達能力、團隊執行能力是員工核心競爭力的關鍵因素。
技能模塊的操作形式主要透過培訓體系和會議體系來完成，協助員工在解決問題的能力，對未來形勢的預估能力、團隊協作與溝通能力、分享表達的能力，個人執行能力和團隊執行能力方面進行改善和提升。
技能模塊的主要內容有：創新與思考培訓包，溝通表達培訓包，團隊執行力訓練包三個主要課程體系。包含的課題有：
創新與思考培訓包：《高效能的思維習慣》、《創新思維訓練》《創新與創造思考力》；
溝通表達培訓包：《有效溝通》、《突破外殼——成長訓練》、《有效表達與卓越展示》；
團隊執行力訓練包：《關注細節與執行力》、《個人高效執行力修煉》、《提升領導執行力的策略》、《提升團隊執行力的法則》、《團隊執行力操作系統》；
培訓的形式包括：案例研討、角色扮演、模擬演練、團隊游戲、視頻教學等，也可根據團隊情況，加入戶外拓展內容。
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