研修課程
授課專家:
[單元]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
? 了解職業成功的因素;
? 掌握主動積極的思維模式,正確理解自己與企業的關系,融入企業;
? 理解責任感的意義,建立責任感;
? 掌握在不同的職業場合應有的行為;
? 進一步理解團隊的含義及妥善建立與上級及同事的關系;
? 掌握時間管理及有效溝通的基本概念。
課程大綱:
一、優秀員工的開始
? 案例:他為什么能被提升?
1、 積極主動
? 職業成功的兩個緯度
? 積極主動與消極被動的區別
? 積極主動人的三種特質
? 關注圈與影響圈
? 我們工作中什么樣的行為是主動積極
2、 責任意識
? 責任的含義
? 責任意識與信任的關系
? 案例分享:鳳凰臺決戰奧運
? 責任意識的行為表現(解決:拖延、找借口、推諉、責怪、推卸責任、抱怨等)
? 不要問“為什么”
? 不要問“什么時候”
? 不要問 “誰”
3、 他人意識
? 同事是我的內部客戶
? 通常的部門溝通狀況
? 如何讓內部客戶滿意
? 與上司相處之道
? 與同事相處之道
4、 塑造個人品牌
? 樹立高尚的目標
? 目標的意義
? 如何讓工作充滿激情
? 案例:海底撈品牌的影響力
? 如何塑造我們的個人職業品牌
5、 職業發展與管理
? 我的價值在哪里
? 職業人士的核心價值
? 職業生涯的五個階段
? 如何將個人目標與企業發展相結合
? 職業人士的學習與發展
二、職場合作的溝通協作方法
1、 職場溝通協作方法之一:時間管理
? 時間管理問題:分不清輕重緩急
? 做好時間管理,保證溝通協作
? 將工作事件分類
? 列出優先順序
? 時間管理矩陣
? ABC時間管理法
? 利用時間管理工具
? 4D原則
? 紅棗蓮子原則
? 80/20原則
2、 職場溝通協作方法之二:高效溝通
? 如何實現有效溝通
? 溝通方法
? 上行溝通
? 下行溝通
? 平行溝通
? 客戶溝通
? 如何體現出自己的價值
? 高效溝通的基本步驟
? 步驟一事前準備
? 步驟二確認需求
? 步驟三闡述觀點——介紹FAB原則
? 步驟四處理異議
? 步驟五達成協議
? 步驟六共同實施
3、 職場溝通協作方法之三:執行力
? 職員個人目標與企業目標的關系
? 目標分級法則
? 目標制定的SMART+C原則
? 視頻案例:任務委派
? 說的技巧
? 傾聽的技巧
? 執行中委派任務的要點
? 執行中接受任務的三個關鍵
? 委派溝通的步驟
老師介紹:單元
團隊戰斗力訓練第一人
卓越團隊建設專家
實戰派執行力導師
新一代潛能開發大師
打造商界特種部隊總教練
人才戰略專家
單元老師從軍人時期就開始管理訓練軍事團隊,在廣東五年多的創業生涯中先后打造、訓練營銷精英數千人,為企業創造出輝煌的業績。他把軍事化管理和現代企業管理有機結合,并將軍事訓練、團隊訓練、拓展訓練、潛能開發、教練技術等課程的精髓融匯貫通,打造出適用于當代企業發展、為企業能夠解決實際問題的實戰課程,全面提升團隊的凝聚力、執行力和戰斗力。
培訓專長:
《真正的執行力》
《魅力演說》
《打造商界特種部隊》
《職業化素養》
《成功從優秀員工開始》
《管理者的角色定位》
《黃金心態》
課程特色:
? 特色一:像長征紅軍一樣的作風優良
培養員工團結一致、雷厲風行、艱苦奮斗、英勇頑強的作風,使受訓人員養成良好的工作和生活習慣,提高綜合素質。提高員工的工作效率,提升企業的形象和業績。
? 特色二:像西點軍校一樣執行徹底
培養員工命令意識,強大的執行力,使服從成為一種習慣,烙下執行意識,培養執行的習慣,確保目標的實現。
? 特色三:像斯巴達戰士一樣斗志昂揚
改變員工的精神面貌和士氣,樹立良好形象,強化責任意識,增強榮譽觀念,提高團隊精神面貌和士氣,時時充滿激情。
? 特色四:像“鋼七連”一樣團結向上建立員工強大的紀律觀念,人人成為遵章守紀的典范。
增強受訓學員的自覺性和凝聚力,樹立團隊的榮譽感和自豪感。提高團隊的凝聚力和戰斗力。
服務過的部分客戶:
中國電信、中國銀行、北車集團、楊俊美容美發、永琪美容美發、深廣電集團、圣寶房產、金夫人婚紗攝影、豪歌服飾等
將軍事化訓練、拓展訓練、潛能開發、教練技術等精髓融會貫通,課堂中講故事、講案例、電影輔助、現場指導、有問必答 ;實用與有趣天然渾成!
分享成功企業管理之真諦;生動樸實的講解與恰當的實戰案例相結合;全面提升學員的實戰能力;
課堂教學輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,可視化教學手法運用自如。
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