授課專家： [李坤恒] 授課天數(shù)： 1?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 總經(jīng)理 市場總監(jiān) 經(jīng)銷商 課程目標(biāo)： 思維篇：
了解中國服飾市場
掌握經(jīng)銷商必備三種能力
品牌讓經(jīng)銷商成功的三種條件
老板的心態(tài)掌控
終端把控
經(jīng)銷商重塑市場定位
經(jīng)營篇：
挖掘店鋪業(yè)績提升的空間
店鋪生意分析：布局與選址、營業(yè)額提升、店鋪促銷、顧客管理、服務(wù)管理、形象管理、信息管理、團隊管理
······ 課程大綱： 第一單元 零售生意的成功經(jīng)營之道----思維篇
1.中國服飾市場解析
2.自我定位：
? 理想中的老板
? 經(jīng)營理念的創(chuàng)新
? 憂患意識的價值
? 學(xué)習(xí)提升的態(tài)度
3.成功經(jīng)銷商必備的三種能力
4.品牌是經(jīng)銷商成功的基本條件
5.老板應(yīng)具備的心態(tài)
☆注意力=事實
6.終端為王（速度是本世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵）
思路決定出路，行動決定財富
? 為什么20%的經(jīng)銷商卻為品牌創(chuàng)造了80%的效益？
? 職業(yè)心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)力塑造
? 尋求個人突破，再造事業(yè)巔峰
? 品牌與經(jīng)銷商是共同價值的創(chuàng)造者！
? 品牌與經(jīng)銷商該如何實現(xiàn)共贏？
? 服務(wù)多元化呈現(xiàn)品牌實力與價值
7.經(jīng)銷商重塑市場定位
? 經(jīng)銷商到底是不是搬運工？
? 為什么日子越來越難過？
? 經(jīng)銷商反省自己的健康狀態(tài)
? 經(jīng)營理念 管理狀態(tài)
8.廠家與經(jīng)銷商之間到底是什么關(guān)系
? 廠家從經(jīng)銷商身上得到什么？
? 經(jīng)銷商從廠家身上得到什么？
第二單元 零售生意的成功經(jīng)營之道----經(jīng)營篇
你知道如何挖掘店鋪業(yè)績提升空間嗎？
店鋪生意分析：
1、店鋪贏利的首要因素——終端布局與店鋪選址
? 如何淘到“金店”
? 開店的策略
? 營利性店鋪選址技巧
2、如何提升營業(yè)額
如何增加每日銷售額
◆ 營業(yè)額的危險信號 ◆ 營業(yè)額增減的變化程度比較
◆ 為什么要防止?fàn)I業(yè)額衰退 ◆ 營業(yè)額成長三個注意點
增加營業(yè)額四步曲
◆第一步：增量作戰(zhàn)，繼續(xù)訂貨 ◆第二步：深度作戰(zhàn)，擴大產(chǎn)品
◆第三步：面積作戰(zhàn)，重新開拓 ◆第四步：創(chuàng)造市場做作，多元化經(jīng)營
3、 零售生意成功的店鋪促銷
? 店鋪的促銷技巧
? 從整體零售角度規(guī)劃促銷
? 從不同地區(qū)差異化角度作促銷
? 從店鋪貨品的實際角度看促銷
4、 零售生意成功的顧客管理
? 建立溝通感情
? 建立溝通方式
? 建立顧客檔案
? 管理顧客關(guān)系
? 培養(yǎng)品牌忠誠
? VIP管理系統(tǒng)的建立
5、 零售生意成功的服務(wù)管理
? 什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
? 服務(wù)的微格分析法
? 服務(wù)品質(zhì)管理
? 提升顧客的長遠價值
6、 零售生意成功的形象管理
? 商品的展示、陳列管理
? 視覺商品規(guī)劃(Visual Merchandising)的3要素
7、 零售生意成功的信息管理
? 店鋪資迅管理體系的建立
? 資訊手段-表單的管理
? 顧客購買信息收集
? 競爭對手信息收集
? 商品定位信息收集
? 店鋪銷售信息收集
? 服務(wù)水平信息收集
8、 零售生意成功的團隊管理
? 銷售團隊的管理
? 選拔人（選人）
? 提出要求（用人）
? 激勵他（育人）
? 培養(yǎng)他（留人）
老師介紹：李坤恒