研修課程
授課專家：
[鄭濤]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
銷售、銷售主管
課程目標：
傳統的銷售技巧課 程往往比較側重于技術層面，講課內容大多憑借講師以往的銷售經驗總結出的規律來進行講解，這樣的講解多半會導致系統性不強，缺乏一定的操作性，因為現在市 場環境的變化和激烈程度都遠非從前可比，所以很多經驗在這個時代可能部分失去了它的操作性，這樣的課程并不能從根本上把銷售人員打造成一個真正的高手。
大客戶的銷售模式由于其特殊性對銷售人員的個人能力要求比較高，這樣也就造成了培養成熟的大客戶銷售人員的難度通常很高，那么本課程在總結了以往經驗的基礎 上，系統性打造，將一個銷售人員從戰略到戰術到管理再到心態全面通盤多緯度去考慮，力求在最短時間內使銷售人員發生轉變。
在整個的銷售活動中，最關鍵的驅動要素是什么？
公司上層的商業戰略對銷售活動是否能起到推動作用？
商業實踐能力是否能夠支撐銷售預期效果的實現？
在不同的銷售模式下，在不同的銷售流程階段，需要哪些銷售能力與之匹配？
如果根據企業戰略設置銷售計劃，并實現對銷售人員的績效考核？
如何控制衡量銷售過程？
銷售人員需要什么能力，怎樣衡量能力？
怎樣將績效目標落實到每天的銷售工作中？
下屬不能達成業績時，主管應該怎樣輔導員工。
課程大綱：
主要內容
1、 傳統和現代的銷售理念
a) 銷售理念的轉變階段
b) 不同階段的銷售人員的特征，特點，行為模式
c) 傳統階段銷售人員的銷售能力
2、 現代銷售理念
a) 現代銷售人員所具備的能力和要求
3、 打造銷售不敗高手——《戰略篇》
《三國演義》諸葛亮出山之“隆中分析”
《三國演義》官渡之戰“郭嘉曹操分析篇”
《三國演義》彝陵之戰“陸遜御敵篇”
《三國演義》“諸葛亮安居平五路”
《三國演義》魯肅游說劉備“同心一意，共抗曹操”
《三國演義》劉備漢中抗張魯之“龐統分析篇”
《莊子》之“庖丁解牛篇”
4、 打造銷售不敗高手——《戰術篇》
銷售基礎篇——概念解讀
客戶為什么買
銷售流程
大客戶銷售實踐篇之——銷售六步法
資料收集分析
獲取信任
讀懂客戶
銷售呈現
贏取訂單
跟進服務
5、 打造銷售不敗高手——《管理篇》
客戶管理
團隊管理
自我管理
6、 打造銷售不敗高手——《心態篇》
要事第一
目標導向
滿懷信心
正直誠信
積極主動
多贏思維
不斷學習
老師介紹：鄭濤
IT行業10多年的銷售一線及管理經驗，對企業大客戶營銷系統的搭建有著豐富的實踐經驗，為國內眾多的企業提供管理咨詢和培訓的服務。
? 大客戶營銷管理體系架構師，高級營銷咨詢顧問
? 國內首創“CSSA”銷售能力提升體系資深培訓師、咨詢師
? 國際企業員工能力提升“ACE”學習法 資深培訓師
? 暢銷財經商戰史詩作品《破冰》系列作者
? 暢銷E-Learning課程：大客戶銷售系列《成功銷售基本法則》、《成功會談贏在準備》、《精彩源于開場》、《挖掘需求之貴在引導》、《說服客戶之立在邏輯》、《處理異議之勝在共贏》、《成功銷售之奔向簽單》、《大客戶銷售必殺技：SPIN進階技巧》作者兼首席設計師
曾 任
? 曾任知名IT行業中國區銷售總監
? 曾任亞洲國際傳媒中國區BD總監
? 曾任華麗集團大客戶總監
? 曾任聯縱智達咨詢集團高級咨詢師、高級培訓師
? 曾任盛高咨詢高級咨詢師
? 曾任倍騰顧問高級咨詢師、高級培訓師
? 清華長三角商學院特約講師
? 中國職業經理人特約講師
主講課程：
鄭濤先生曾多次在國內大型專業論壇、企業發表主題演講，其將多年的銷售經歷與管理經驗向結合，獨創出“CSSA”銷售人員能力體系轉化的暢銷課程《銷售劍道訓練——從平凡到卓越》《我的團長我的團——鐵血銷售團隊構建法則》一直為眾多企業營銷類課程首選，其課程包括：
《銷售劍道訓練——從平凡到卓越》
《我的團長我的團——鐵血銷售團隊構建法則》
《SPIN-顧問式銷售技巧》
《顧問式銷售技術 - 大客戶需求發掘及成交技法》
《大客戶營銷系統搭建法則》
《以客戶為中心的銷售技巧》
《打造巔峰的銷售團隊》
《大客戶銷售策略》
《銷售人員的職業生涯規劃》
《銷售績效管理》
擅長咨詢領域:
大客戶營銷系統 、銷售能力提升、銷售管理 、銷售話術整理等
曾服務過的咨詢客戶：
? IBM
為其各級代理商的培訓進行課程設計和能力模型設計，并提供一套管理工具來幫助代理商來進行銷售管理和團隊管理。并由此形成一種管理體系。面對這種變革，倍騰公司為各級代理商銷售團隊的管理者和領導者，設計的知識和技能包括：一、戰略制定。二、管理流程的建立。三、人員的管理。四、執行。并輔之以配套的管理工具主要包括銷售管理表格和銷售管理軟件系統。管理工具的使用是為這次轉變提供一種衡量和控制標準，并將這種管理流程和制度固化下來，并最終形成銷售人員的習慣。
? 諾基亞銷售和銷售管理技能升體系
在人員能力的提升和測評方面為諾基亞公司提供了全方位的咨詢服務。在企業現有人員的基礎上，對公司原有的銷售代表，促銷員以及銷售督導進行系統的銷售技能及銷售管理培訓并提供了先進的e-learning教學軟件及e學習測評系統。
該咨詢項目分為四個部分：
1， 項目調研、開發
2， 人員能力測評
3， 全國培訓巡講
e-learning教學軟件及e學習測評系統的建立
? 用友銷售課程的開發
協助用友公司對其體驗式營銷售模式進行培訓課程的研發。對相關培訓技能文檔進行編排和梳理
? 滾石
協助其對銷售管理體系進行優化提升，改善客戶關系管理簡單、運營商合作過程難以掌握等問題
? 航信集團
對全國銷售人員和服務商進行銷售能力提升的咨詢培訓服務；在對航信銷售人員的實地工作調研中幫助航信固化銷售流程并結合行業實際銷售狀況提出“客戶承諾”導向的銷售拜訪方法和內容體系，現此項目正在服務中
百度、白象集團、星星集團、諾基亞、中國移動、中國電信等
曾服務過的培訓客戶：
百度、IBM、諾基亞、中國移動、中國聯通、中國電信、新聯想集團、霸王集團、航信集團、南車集團、上汽集團、太平洋保險、平安保險、青島啤酒、維珍中國、仁和藥業、白象集團、珀萊雅、新浪、搜狐、海爾、方正電腦、長城汽車、上海大眾、中國網通、丹麥米加尼克，唯聽中國、中石化、中石油、富仁集團、華為、中興、神州數碼、symobl中國、超然科技、江蘇駿馬、南車集團、星星集團等。
個人榮譽：
? 暢銷財經商戰史詩《破冰》《破冰第二季——風云再起》作者
? 多家知名媒體和雜志的專欄作者
? 《破冰》系列同名影視音像作品籌拍中
? 《看電影學銷售系列》即將發行
? 《讀懂客戶——SPIN高階實戰技巧》即將發行
? 《銷售思維——企業全員生意經》即將發行
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
