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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 使眾人行團隊領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂--高層管理
授課專家:
[李松頤]
授課天數(shù):
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述 團隊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型
1. 理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團隊建立
2. 現(xiàn)場測評:《測試你的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格》
領(lǐng)導(dǎo)者行為解析:管人模型與管事模型
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論沿革與發(fā)展趨勢
4. 團隊研討:領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命
第二單元:勝任素質(zhì)與團隊領(lǐng)導(dǎo)力
1. 視頻案例:通過《兵臨城下》片段,解讀領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)
2. 解析才能冰山與勝任素質(zhì)發(fā)展
3. 勝任力評價與發(fā)展在組織發(fā)展中的價值與應(yīng)用
4. 團隊領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉素質(zhì)模型
第三單元:團隊領(lǐng)導(dǎo)力之自我控制
1. 自我控制對于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的價值與意義
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之一:成就導(dǎo)向
① 走進領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心
② 領(lǐng)導(dǎo)者注重的次序與品質(zhì)
③ 讓執(zhí)行力成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的代言
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之二:以身作則
① 道德內(nèi)化的力量鑄就領(lǐng)導(dǎo)者無形的高度
② 世界上最遠的距離在知與行之間
③ 案例分享:從楊元慶看組織承諾
4.領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之三:勇氣
① 領(lǐng)導(dǎo)者的自信與自負
② 自我挑戰(zhàn),做更好的自己
③ 意志力:個人與團隊成功的關(guān)鍵
第四單元:團隊領(lǐng)導(dǎo)力之建立關(guān)系
1. 獲取當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者影響力實施的基礎(chǔ):建立關(guān)系
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之四:人際了解
① 我需要一只手,卻來了一個人
② 建立同理心=人際交往的基礎(chǔ)
③ 控制情緒,控制未來
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之五:溝通
① 現(xiàn)場模擬:你能有效溝通嗎?
② 如何聆聽與反饋
③ 如何與他人達成共識和共鳴
4. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之六:合作影響
① 體驗項目:通天塔
② 你在阻礙合作還是促進合作?
③ 你需要做的是不斷鼓舞士氣
第五單元:團隊領(lǐng)導(dǎo)力之指導(dǎo)業(yè)務(wù)
1. 不懂得業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)無法贏得成員信服
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之七:心智模式
① 主動積極的人生事業(yè)方程式
② 改善心智的TWA創(chuàng)造性循環(huán)
③ 四位一體的完人模型
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之八:學(xué)以致用
① 視頻研討:如何學(xué)會學(xué)習(xí)
② 促進領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展型經(jīng)歷
③ 從行動學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織
4.領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之九:決策
① 團隊研討:從《海上逃生》考驗領(lǐng)導(dǎo)者危機決策
② 有效的決策依靠系統(tǒng)思考的能力
③ “房謀杜斷”的啟示
第六單元:團隊領(lǐng)導(dǎo)力之發(fā)展他人
1. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十:知人善用
① 視頻案例:從唐僧《東游記》搭班子解讀知人善用
② 任務(wù)識別與素質(zhì)獲取
③ 領(lǐng)導(dǎo)者的慧眼
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十一:激勵
① 測試你的激勵類型
② 心隨心動,認可與激勵他人的行動指南
③ 確立規(guī)則,揚善抑惡
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十二:使眾人行
① 組織四象與情境領(lǐng)導(dǎo)
② 領(lǐng)導(dǎo)者賦能與人才梯隊
老師介紹:李松頤
歷任大學(xué)心理學(xué)講師、知名連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、大型醫(yī)藥集團HR經(jīng)理、上市公司HR總監(jiān)、超過16年人力資源管理和職業(yè)培訓(xùn)背景,培訓(xùn)場次超過300場,參訓(xùn)學(xué)員達8000人次。
李老師的培訓(xùn)課程構(gòu)思嚴謹,深入淺出,采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗式培訓(xùn)技術(shù),能夠最大程度調(diào)動學(xué)員在課程的積極性,使學(xué)員在問題中反思;在案例中求證;在體驗中成長;訓(xùn)練中強調(diào)知行合一,效果上能夠立竿見影,是不可多得將個體成長與組織發(fā)展能夠和諧統(tǒng)一的體驗式培訓(xùn)。
李老師在多年的管理顧問和職業(yè)培訓(xùn)生涯中,主要協(xié)助與支持企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才梯隊建設(shè)以及客戶服務(wù)管理培訓(xùn)項目,主要包括以下內(nèi)容:
服務(wù)品牌建設(shè)與服務(wù)團隊培養(yǎng)
案例:主持“廣州聯(lián)通”的服務(wù)品牌建設(shè)項目,導(dǎo)入營業(yè)廳服務(wù)標準與實施樣板工程,使所轄天河營業(yè)廳成為中國聯(lián)通系統(tǒng)內(nèi)首個“全國青年文明號”,并成為培養(yǎng)服務(wù)管理人才的示范營業(yè)廳。
企業(yè)員工成長系統(tǒng)解決方案
李松頤先生專注團隊領(lǐng)導(dǎo)力研究與訓(xùn)練,倡導(dǎo)內(nèi)外兼修的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展哲學(xué),創(chuàng)立了高效能團隊領(lǐng)導(dǎo)力四度發(fā)展模型,通過對高深寬長四個維度修煉,圍繞十二項才能因子,系統(tǒng)鍛造卓爾不凡的團隊領(lǐng)導(dǎo)力。
李松頤系列品牌課程
包括:“使眾人行團隊領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂”、“卓然而立個人領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂”“關(guān)鍵時刻服務(wù)管理研修班”、“心隨心動團隊建設(shè)與激勵訓(xùn)練營”、“伴你高飛TTT導(dǎo)修堂”、“雛鷹展翅銷售菁英特訓(xùn)營”等精品課程。
李松頤先生著作
編著有 《PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典教程》 《服務(wù)精英訓(xùn)練讀本》和《營業(yè)廳管理》
【培訓(xùn)過的客戶】
昆明招商銀行、中信銀行信用卡中心、深圳移動、寧波電信、廣州聯(lián)通、中信銀行、深圳商業(yè)銀行、臺州銀行、深圳太平人壽、深圳平安保險、山西聯(lián)通、珠海證券、巨田證券、上海第一百貨、安利(中國)、中興通訊、特安吶藥業(yè)、華潤超市、一致藥業(yè)、貴州移動、泉州移動、吉林網(wǎng)通、友信達集團、新綸科技、偉鉑工業(yè)、影兒時尚、順豐速運、中原地產(chǎn)、富通地產(chǎn)、新百麗集團、三洋數(shù)碼、小尾羊集團、怡亞通…
【客戶評價】
“李松頤老師的服務(wù)教練課程將服務(wù)技巧與教練技術(shù)結(jié)合起來,設(shè)計獨特、針對強,特別在現(xiàn)場督導(dǎo)營業(yè)廳服務(wù)方面效果顯著。”
—— 招商銀行昆明分行行長 張總
“我們與李松頤老師在員工服務(wù)技巧提升、團隊建設(shè)、以及儲備干部訓(xùn)練方面都有合作項目,其間李老師所提供的課程內(nèi)容新穎、實施嚴謹、反響熱烈,很受學(xué)員歡迎。“
—— 深圳一致醫(yī)藥連鎖有限公司副總經(jīng)理 曹總
“影兒時尚歷來重視在員工培訓(xùn)方面的投入,李松頤老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程同其它培訓(xùn)機構(gòu)相比,李老師的課程很有特色,設(shè)計新穎,學(xué)員參與度高,能夠引發(fā)心靈共鳴。“
—— 影兒時尚集團總裁 俞總
“李松頤老師的服務(wù)精英訓(xùn)練課程是難得的主題課程,從課程設(shè)計到培訓(xùn)實施再到現(xiàn)場督導(dǎo),真正將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實際行動,從而為成功創(chuàng)建中國聯(lián)通營業(yè)廳第一個國家級‘青年文明號’打下堅實基礎(chǔ)。“
—— 中國聯(lián)通廣州公司市場部總監(jiān) 張總
“從大客戶經(jīng)理的團隊建設(shè)到培訓(xùn)師的TTT導(dǎo)修,李松頤的課程都給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn),可以重新審視自我,激發(fā)動力,走出舒適區(qū)。“
—— 深圳商業(yè)銀行總行會計部總經(jīng)理 方總
“箭的力量在弦上,人的力量在心上。李松頤老師的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練是一門真正激勵人心、凝聚力量的好課程。毫無疑問,李老師的課程總是團隊最受歡迎的培訓(xùn)課程之一。“
—— 安利(中國)營銷總監(jiān) 魏總
“我們?nèi)w專/兼職內(nèi)部培訓(xùn)師分兩期參加了‘伴你高飛’TTT導(dǎo)修堂,收獲巨大,它不僅是培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì)的一次提升,更是一次全員心靈成長的升華,感謝李松頤老師‘伴你高飛’的系統(tǒng)訓(xùn)練,相信一定能讓我們飛得更高。”
—— 中國電信寧波公司人力資源部 張總
李老師的課程情理交融、深入淺出,深受公司員工的歡迎。雖然這次課程是關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)修煉,帶給我的感受好像在EMBA的課堂上,既有嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)體系,又有生動的互動研討。
—— 富通地產(chǎn)集團董事副總裁 陳總
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