如何成為一個合格的主管--綜合管理

王瑞義 培訓領域 通用管理、銷售服務、談判技巧
主要課程 《動腦行銷》
《創造雙贏的談判技巧》
《企業的死角-中層管理》
《卓越經理的管理之道》
《提供超五星的客戶服務》

介紹 他來自世界500強企業！
有外資跨國企業經理人背景！
是兩岸三地知名培訓專家！
是商戰名家管理實戰專家！
臺北大學企業管理系
D.I.S.C認證講師
BCLE認證講師

經歷：
麥當勞臺灣公司店經理、地區督導、訓練經理
臺灣太平洋安泰保險訓練部經理
香港億富興集團董事總經理
中國皇宇文化產業集團副總經理

王老師是臺灣知名的企業管理咨詢專家，近年來致力于企業經營管理人才養成培訓，擔任臺灣臺北大學、文化大學、元智及明道管理學院講師。

講課風格 王老師授課過程將專業知識系統化，進行了歸納和總結，全程培訓中，有理念引導，實戰操作技巧，關注素質提升，生動活潑，對全程培訓的掌控出色并深入人心（上海市建科院第四事業部主任 赫仲偉）

王老師培訓內涵豐富，形式生動，互動良好，能夠有效的提高員工的服務意識和溝通技巧，對于打造一支富有戰斗力的團隊幫助頗多（上海波托菲諾燈具照明有限公司總經理裴宏偉）

王老師課程全面介紹了客戶服務與溝通，談判中的相關理念及技巧，形式生動活潑，內容豐富，大大的超越了我們預期的培訓效果（無錫大道成國際貨運代理有限公司總經理 唐高）

王老師授課風格幽默風趣，生動易懂，善于將理論性與趣味性相結合，案例和故事信手拈來，理論深入淺出，并與實際經驗融會貫通，為學員提供最為恰當的策略性實戰課程，能使學員開闊思維，增廣知識面。（臺灣捷特普羅網絡行銷股份有限公司總經理 王秀茹）

“動腦行銷”的課程中，王老師教會我們怎么樹立職業目標？怎么自我管理？懂得感恩，學會團隊協作，有效解決客戶問題！（江蘇希諾實業有限公司董事長 黃偉軍）

非常感謝王老師在“創造雙贏的談判技巧”課程中的辛苦付出和給予我公司巨大幫助，衷心感謝！（江蘇旭日裝飾 張麗）

本公司的管理人員在參加完王老師的（卓越經理的管理之道）課程后均覺得受益匪淺，管理水平大幅提升課程設計非常合理（上海錢江摩托營銷有限公司 何繼成）

人才是企業之本，創新是企業之源，企業迅速發展，管理跟不上，感謝王老師在（中層管理）課程中，幫助我們打造中層的管理水平，提高了人員全面的素質（上海交大昂立股份公司 趙建川）

王老師在（企業的死角-中層管理）之中幫助我們公司管理人員在技術上，心態上有大幅度的改善，課程精心，精益，精彩，再次感謝王老師為我們的中層管理人員打下了良好的基礎（橡果國際 雷善貴）

王老師的課程深入淺出，現場氣氛活躍講師充分調動受訓人員聽課積極性逐步改變其固有觀念，以溝通引導為主，知識講解為輔，改變以往聽課現場沉悶，人員積極性不高，效果不佳的局面，后期的效果評估顯示本次培訓的滿意度為100%，中層干部認為此次培訓辦得非常成功，對他們的工作幫助很大，希望再次接受王老師的培訓！（永安百貨 王晨）

中層干部對基層管理方法用了很多，但是效果總是不明顯，通過王老師（中層干部訓練營的課程）能夠迅速的運用到工作上去，一改傳統的管理模式，讓人耳目一新（上海申通地鐵集團有限公司 李全鑫）
王老師的授課風趣幽默，既有西方風格，又有中國特點；既強調學員的參與，又突出指導和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發；尤其是他以豐富的管理經驗和背景知識，將培訓與學員的實際工作緊密結合，營造出啟發性、
點 評：王老師授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合；善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升！他的課程得到眾多企業（如東阿阿膠、富士康、分眾傳媒、海南航空、中國移動…）學員的認可和好評，企業滿意度持續保持在90分以上。