授課專家： [呂步舒] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業、事業及各類組織的各層級管理者
課程大綱： 第一講 團隊的基本概念
團隊精神是關系到組織和團體生存與發展的重要影響因素，現在人們都熱衷于談論“團隊精神”，然而什么是團隊？團隊與群體有什么區別？什么是團隊精神？企業需要什么樣的團隊精神？他會對企業帶來什么樣的效果？帶著這些問題，我們來了解團隊的概念。
1. 什么是團隊？
2. 團隊精神的來歷
3. 團隊的基本類型
4. 團隊的基本要素
5. 群體與團隊的區別
案例研究：海上遇險
學習目標：
了解團隊組織的基本要素
明確群體與團隊的區別

第二講 高績效團隊與人性
目前，很多企業都在叫喊著要建立高效團隊，專題的團隊培訓和拓展訓練也搞了不少，但仿佛熱潮已過，團隊又回歸從前。很多老板對此非常苦惱與無奈，團隊為什么不能高效呢？團隊不高效是團隊成員不高效的結果，成員不高效可能會出現三個和尚沒水喝的狀況。所以，要建設高效團隊，首先要對團隊組成的“人”進行研究。
1. 團隊發展四個階段的特征
2. 團隊建設的原則
3. 高績效團隊的特征
4. 高效團隊的障礙
5. 個人與團隊管理
案例研究：團隊角色測試
學習目標：
了解阻礙團隊取得高績效的因素
了解個人需求與團隊績效的關系
掌握團隊建設的基本原則

第三講 團隊溝通源于信任
任何企業都必須建立起真正的團隊，并且把每個人的努力融合為共同的力量，這就要求每一個團隊成員的努力必須凝聚到共同的方向，他們的貢獻也必須緊密結合為整體。因此，在團隊建設的過程中，就會產生越來越多的溝通愿望。然而，雖然我們擁有了很多溝通手段，可是，溝通的差距去越來越大。這是為什么呢？我們應該從哪里入手，提高團隊溝通的效果呢？
1. 上司是團隊成員的一個凡人
2. 良好的人際關系來自貢獻
3. 團隊溝通的四項基本原則
4. 協助團隊成員取得績效
5. 明確目標自我控制
案例研究：杰里的苦惱
學習目標：
健康的人際關系根植于良好的工作績效
掌握團隊溝通的基本方法

第四講 建設高效團隊
把員工作為最重要的資源，真正落實“以人為本”的理念，將個人目標與團隊目標有力結合，并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發計劃和團隊文化建設，使員工能夠在工作中充分地調動和發揮工作積極性、主動性和創造性，從而提高工作效率、增加工作業績，為達成團隊目標做出最大的貢獻。
1. 樹立“以人為本”的觀念
2. 將個人目標與團隊目標有力結合
3. 團隊需要“帶頭人”
4. 團隊價值在于個人貢獻的最大化
5. 建立融洽、向上的團隊氣氛
6. 團隊管理體系建設
案例研究：運水游戲
學習目標：
了解建立高效團隊氣氛的五個方面
掌握高效團建設的系統方法
老師介紹：呂步舒