研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[廖柏銘]
授課天數(shù):
2?天
收費標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
1. 溝通過程 曾中國平安保險公司機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理,并曾為系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀講師,現(xiàn)在是多家管理顧問公司特聘培訓(xùn)講師。
2. 如何克服溝通的障礙
3. 溝通的渠道與效果
4. 支持性溝通
5. 有效傾聽的技巧——同理心傾聽
6. 溝通的語言藝術(shù)
7. 如何與不同風(fēng)格的人建立關(guān)系
8. 溝通案例分析
老師介紹:廖柏銘
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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