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一線現場問題的挖掘與解決--人力資源

發布時間:2024-01-12 點擊次數:187 來源:企業內訓

授課專家: [李文發] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 一、課程背景:
制造業中產品90%的問題源于現場管理,因此現場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率,直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣。生產現場持續改善是制造型企業的核心管理內容,能否實施有效的生產現場管理,成為企業競爭力的關鍵因素之一。
二、課程收益:
本課程能使學員能了解標準時間的定義、構成、如何測試,理解現場管理的基本概念,掌握現場改善的方法,熟悉現場改善的基本思路,熟悉現場管理中的七大浪費,掌握現場改善的五個階段,了解現場改善的方法等。學習面對問題時如何以一套邏輯性之完整問題解決流程與技巧解決問題並做出正確決策。
三、 課程講授方法:
1、講師知識/技能/方法講解占60%;
2、優秀企業案例/項目分析及啟示占15%;
3、工作中常遇到的問題討論及解決對策(含現場練習、分組討論)占15%;
4、學員成功經驗分享占5%;
5、你問我答(解答學員疑惑)占5%。
四、課程主要內容:
◆ 第一部分 認識標準作業時間與現場問題分析與改善
1、標準時間的定義的分類
2、如何做時間分析
3、時間分析的主要工具有哪些
4、實施觀測應注意的的問題
5、標準時間的計算
6、現場管理的定義與現況缺失分析
7、現場管理的主要內容
8、現場管理在生產企業中意義與作用

◆ 第二部分 現場持續改善利器一:如何發現問題和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點
2、問題的分析方法及解決問題方法
3、挖掘問題的類型和問題的再認識
4、問題改善的思考步驟
5、PDCA循環內在精髓及操作要領
6、5W1H與五個為什么
7、頭腦風暴法應用
8、生產現場管理偏差及糾正
9、案例分析

◆ 第三部分 現場持續改善利器二:如何消除浪費
1、浪費定義及類型
2、如何識別現場中的浪費
3、工廠中常見的浪費及控制
4、目視管理在消除浪費中的作用
5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
6、現場中的七大管理浪費
7、怎樣根除現場的各種浪費
8、目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
9、案例分析

◆ 第四部分 現場持續改善利器三:5S管理
1、5S 定義、特色及實施
2、整理、整頓的含義與推行步驟
3、清掃、清潔的含義與推行步驟
4、素養的含義與推行步驟
5、如何推行5S并將5S落到實處
6、5S推行失敗的原因分析
7、5S實施的重點,難點及解決之道
8、5S與其他活動的關系
9、工廠實施5S的案例與討論

◆ 第五部分 現場持續改善利器四:如何管理現場品質
1、工作品質定義及全面品質定義
2、現場質量管理的要點
3、品質保證體系的建立與維持
4、生產現場的品質管理
5、品質保證與品質成本
6、生產過程的品質控制
7、什么是防錯法(愚巧法)
8、現場品質管理的工具
9、現場干部如何引導員工樹立質量意識

◆ 第六部分 現場持續改善利器五:如何培養激勵下屬提高績效
1、激勵部屬工作意愿的理論與方法
2、有效的領導必須以身作則,嚴格要求自己
3、如何有效培訓部下
4、培訓有效性與工作表現評核的跟進與檢討
5、要真心關心和愛護自己的部屬
6、指揮和引導一線員工的工作方式
7、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法
老師介紹:李文發

李文發講師
一、專家背景:
大型臺資企業人力資源經理/資材經理;
日資企業資材總監兼人力資源經理/管理者代表;
港資企業運營副總經理及管理者代表;
在韓國、日本等大型集團公司接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統學習;
新加坡管理協會授權講師;
合肥工業大學MBA/國家CNAT注冊審核員/人力資源一級管理師;
PPT國際職業培訓師;
香港培訓認證中心HKTCC授權認證講師;
榮獲“中國實戰派著名管理專家”;
“中國供應鏈管理者聯盟”高級顧問;
世界500強某集團亞太地區特聘采購供應鏈資深講師;
中山大學/廣東外語外貿大學/智通人才歷年采購管理師/人力資源管理師特邀講師;
在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發表了數十篇專業論文。“廣東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發表過200多篇專業技術、管理論文,并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。20多年制造企業管理和培訓咨詢經驗,擅長人力資源、供應鏈、物流系統、工廠制造系統領域培訓和咨詢,具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR等的實戰經驗。
二、授課風格:
在培訓、咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,實戰案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長;以知識環境為授課背景資料,理論與實際相結合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業評為“實際、專業型培訓講師”!
三、品牌課程:
(1) 采購物流類:《采購與供應鏈管理》、《采購談判技巧與合同管理要求》、《采購成本控制與供應商全面管理》、《庫存控制與物料管理》、《PMC—生產計劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》。
(2) 人力資源類:《非人力資源經理人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《如何有效領導80-90后員工》、《TTT—企業內部培訓師培訓》、《員工心態、溝通和執行力》、《如何打造骨子里流淌著企業血液的員工》、《企業如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業勞動資糾紛規避實務》。
(3) 管理技能類:《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現場目視管理與8S推行》、《一線現場問題的挖掘與解決》、《生產現場作業安全及預防安全事故策略管理》、《生產現場成本分析與控制》、《中基層管理人員督導能力提升訓練(TWI)》、《精益生產方式與實踐》。
(4) 業務客服類:《推銷人員卓越技能培訓》、《客訴的處理與應對技巧》、《客戶服務與內外溝通技巧》、《銷售禮儀訓練實務》。
(5) 體系規則類(培訓與咨詢):ISO9001:2008內審員、ISO14001:2004內審員、OHSAS18001:2007內審員、SA8000:2008內審員及驗廠應對、ICTI驗廠應對、C-TPAT 反恐驗廠應對、EICC電子行業守則驗廠應對。
四、成功客戶案例:
宏翔電器、天昊科技、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創唯達實業、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、佛山聯新、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、飛宏電子、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優鋼鐵芯、群心美甲、圖創實業、賽格物業、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業、宏業金屬、耀輝五金、龍江實業、茂名石化、群力制品、東控實業、東海精密、方鑫實業、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業等100多家企業項目輔導、2000多場企業內訓、公開課培訓。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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