研修課程
授課專家:
[潘峻]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
有過基礎項目管理培訓,對項目管理九大范疇有所了解的相關人員;
研發項目經理 、技術經理、研發項目工程師、項目研發人員;
公司各職能部門經理、職能管理員工;
公司中高層主管及對工程項目管理有需求的其他人員。
課程目標:
梳理項目、項目管理及研發項目的相關理念;
了解研發項目管理的組織結構、分析不同研發團隊組織結構的優劣勢;
熟悉研發項目生命周期及特點;
熟悉研發項目工作程序,掌握研發項目管理工作過程,保證研發進度、預算及產品質量控制;
分享講師研發管理實操及培訓的專業經驗;
分享研發項目管理的案例資料(流程、表單、工具、職責、制度、報告、計劃……);
幫助學員掌握實用方法,提高研發項目實操水平,使得學員參訓后結合本職工作自己可以解決項目研發中實際問題。
課程大綱:
熱身問題:(20分鐘)
1.學員分組、小組內溝通后做自我介紹和期望描述;
2.研發項目管理的常見問題及困惑;
3.學員面對的主要問題;
第一單元 項目管理理念梳理
一、項目
1、項目及項目管理的基本定義;
2、項目操作與日常運作的區別;
3、項目識別事例表;(討論)
4、項目來源
5、定義項目的成功;
6、項目實施的關鍵成功因素;
7、處于失控狀態下項目失敗的共同特征;
8、項目實操中的誤區分析(三邊六拍);
9、項目開發過程中失敗的原因分析;
10、項目管理;
11、目前項目管理現狀;
12、項目管理的核心內容;項目全流程管理、項目管理三角形、項目風險控制、關閉項目、止損點的關注、解散項目團隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性;
13、項目管理發展的歷史事件:案例分享;
14、項目管理中的問題分布;
15、項目管理環境:項目利益相關者;
16、項目管理的目標;
17、駕御項目管理的三匹馬(T、Q、C的三角平衡);
18、進行有效項目管理的十條指導原則;
19、項目管理核心內容研討(結合項目內容、問題及對策)。
二、研發項目及其特征
1.研發項目定義:
2.企業研發項目的基本特征
3.研發項目分類
4.研發項目的生命周期
5.產品研發基本程序
6.研發項目各階段工作內容
新產品規劃階段
市場調研階段
新產品立項階段
項目建議書階段
可行性研究階段
新產品試制方案設計階段
新產品開發階段
新產品開發方案實施階段
新產品成果驗收
新產品上市試銷及評價階段
新產品批量化生產階段
研發產品開發總結
新產品替代升級,下一步開發方向
7、研發項目管理和企業管理
8、項目是企業戰略目標實現的有效載體。
9、討論及點評:公司目前項目和公司經營發展戰略關系
第二單元 新產品開發項目人力資源管理
三、研發項目組織管理模式
1、研發項目管理模式
2、開發小組
3、項目組
4、技術開發部
5、技術中心(公司、集團)
6、技術開發公司
7、國家工程技術中心
四、研發項目管理組織及團隊
1、一般研發項目的組織結構;
2. 成功的產品開發團隊具備的典型特征
3、企業中六種組織結構類型;
4、研發項目管理的組織結構形式
5、職能型的組織結構
職能型管理組織形式
職能型組織結構適宜項目
職能型組織結構的優點
職能型組織結構的缺點
6、項目式的組織結構
項目式管理組織形式
項目型組織結構適宜項目
項目式組織結構的優點
項目式組織結構的缺點
7、直線職能型組織結構
直線職能型管理組織形式
直線職能型組織結構適宜項目
直線職能型組織結構的優點
直線職能型組織結構的缺點
8、矩陣型組織結構
矩陣型管理組織形式
矩陣型組織結構適宜項目
矩陣型組織結構的優點
矩陣型組織結構的缺點
9、研發項目組織結構形式對項目的影響;
10、工作群體與真正的工作團隊之間差異
11、一個良好項目團隊的7個要素
12、一個規范的研發項目工作團隊
13、 企業跨部門的產品開發團隊
項目組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
項目組組長的培養和任職資格管理及實例講解
項目組核心成員的角色和職責及實例講解
項目組擴展組員的角色和職責及實例講解
職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解
14、專家觀點:團隊建設有依賴于人力資源管理體系的助推
15、研發項目管理組織的建立步驟
確定合理的研發項目目標
確定研發項目工作內容
確定新產品品上市時間
確定研發組織目標和研發團隊工作內容
研發組織結構設計
研發人員工作崗位與工作職責確定
研發人員招募及配置
明確工作流程與信息流程
制定研發人員考核標準
確定研發人員成長計劃
五、研發項目經理
1、研發項目管理中的項目經理負責原則
2、研發項目經理要面對的管理問題
3、研發項目經理的權力來源
4、研發工程項目經理的重要職責是扮演隊長兼教練
5、一名合格的研發項目經理應具備什么條件
6、從技術人員成為項目經理
7、研發項目經理的職業素質
8、研發項目經理的發展趨勢:發展好自已的軟技能
9、研發項目經理提高自身能力的方法
11、成熟的研發項目經理的四大職業境界
12、通往成熟研發經理之路的六個一工程
13、研發項目經理的升遷之路
14、首席工程師的素質要求
15、總工程師的職責
16、分組專題研討及講師點評:研發項目經理的成功因素(40分鐘)
第三單元 研發項目的流程管理
六、新產品開發的結構化流程(80分鐘)
1、研發項目生命周期及全周期管理
2、從項目立項開始到新產品上市的全流程管理;
3、研發項目立項管理
研討:目前立項時遇到的問題
項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?
項目立項時要避免“師出無名”
項目任務書的作用
研發項目立項的有效方法:頭腦風暴法及個人練習
4、項目立項時應關注“四項基本原則”
市場可行性
技術可行性
商業模式-如何賺到錢?
風險管理:定性描述
5、研發項目啟動:項目團隊要重視項目啟動會(實例分享)
6、研發項目計劃、分配資源;
1)定義項目的目標并分解——研發項目目標制定的SMART原則;
2)重中之重:任務分解(WBS);
3)完成任務時間估算;
4)關鍵路徑;
5)完成資源計劃(人、財、物等);
6)研發項目成本估算;
7)編制研發項目進度計劃(里程碑圖-甘特圖);案例分享
8)研發項目主計劃文檔;
7、研發項目實施
研發項目實施方案的重要性
研發項目實施過程中職責分工
實施中要跟蹤項目進展;
制定跟蹤制度:定期匯報與隨時檢查;
確定跟蹤指標:研發進度、費用預算、產品質量、項目范圍;
8、研發項目控制
研發進度控制;
研發預算控制
產品質量控制
9、研發項目變更及要點
研發項目變更的來源:公司決策層、客戶、行業市場因素、政府部門、經營部門、采購部門、生產現場、競爭對手等;
研發項目變更控制流程;
研發項目進展報告。
10、有效地解決項目沖突
沖突的起源;
沖突的類型;
研發項目沖突處理的原則:息事寧人;
研發項目團隊員工間的沖突管理
研發項目團隊和經營團隊之間沖突處理
研發項目團隊和生產制造質量團隊之間沖突處理
11、研發項目收尾
研發項目結束階段的工作;
新產品驗收工作的準備;
新產品驗收的實施方法;
新產品驗收的注意事項;
研發項目驗收相關問題的解決;
研發項目評價及后評價報告。
12、研發項目評價要素及主要內容
13、研發項目參與方評價:
研發項目成員評價的目的;
研發項目成員評價標準的確定;
研發項目成員評價維度設定;
14、研發項目計劃管理實用模板工具
研發項目計劃要點
研發項目總體工作計劃及示例
研發項目階段工作安排及示例
項目日志的好處
研發項目動態要點及示例
研發項目進程報告及示例
研發項目案例及示例
一個有用的項目工具:商業計劃書
研發項目管理主流程
研發項目經理管理條例
新產品開發項目管理手冊框架
WBS工作分解/甘特圖/魚刺圖/檢查表/對策表/PDCA循環介紹
七、研發項目的計劃管理 (60分鐘)
1、新產品開發是企業所有部門聯合運作的結果
2、設立新產品項目組可以保證整合各方面力量
3、研發項目意向書的建立
4、初步評估和項目建議書
5、深度評估和項目立項
6、研發項目風險分析
識別研發項目風險
研發項目風險評估
研發項目風險優先級
研發項目風險應對:識別/分析/措施/監控/跟蹤
研發項目風險管理計劃
風險影響周期
風險管理的實踐與經驗:案例分析
研討:項目常見風險及其應對辦法討論
7、新產品開發和測試
8、生產制造和市場推廣要點
9、項目計劃管理案例:研制項目背景和目標
制定項目規則并且發布項目書
發布項目書
發布工作一覽表
設置責任矩陣
編制工作明細結構圖(WBS)
寫作中的金字塔原理:從結論說起的文章結構
10、案例一:研制項目的WBS
第一步 開發工作明細結構圖
第二步 工作量估算
第三步 初步進度估算:制定項目計劃-甘特圖
第四步 分配項目資源:研制項目人力資源分配計劃
第五步 預算制定
11、工作明細結構圖(WBS)編制分組練習(30分鐘)
第四單元 研發項目管理的發展
八、研發項目的發展
1、研發項目經理的發展趨勢:領導力提升
2、項目總監在多項目運作中的管理作用。
3、微利時代競爭代來企業技術創新發展
4、合作開發項目愈來愈多
5、企業開發主體已成為主流
6、如何成功進行公司產品開發管理體系的優化
根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化
變革失敗的八大原因分析
成功實施變革的關鍵要素
如何處理變革管理中人的問題
成功實施研發流程優化
九、研發項目管理結語(50分鐘)
1、課程總結:(10分鐘)
課程總結:項目管理及研發項目管理
課程總結:研發團隊及項目組織
課程總結:研發項目經理的重要性
課程總結:研發項目從項目立項到新產品批量化生產的全流程管理
課程總結:研發項目管理工具一覽表
課程總結:有效的研發項目管理讓您運籌帷幄
2、學員答疑(10分鐘)
3、培訓后學員行動計劃(30分鐘)
講師贈言:
-項目管理既是科學,又是藝術,二者的充分融合將產生異想天開的結果;
-增強項目管理能力,在研發項目建設中發現更多的方法來持續改善你和研發團隊的業績及項目環境;
-祝你們盡快成為一個優秀研發項目經理!
老師介紹:潘峻
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