授課專家： [吳文斌] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 質(zhì)量管理人員、欲從事質(zhì)量審核和咨詢的人員
課程目標： 記得牢——熟練記憶ISO9001標準框架和條文要點。
理解好——邀請著名專家授課，使學員能很好地理解標準和掌握審核技能。
會應用——通過大量的判標案例訓練理解標準；通過審核案例理解和掌握審核技巧 課程大綱： 1、 基礎(chǔ)術(shù)語
2、 八項管理原則；
3、《GB/T 19001—2000；ISO9001-2000》國家標準理解與實施案例講解；
3、 內(nèi)部審核技巧與實務（策劃、首次會議、現(xiàn)場審核、不合格項報告、末次會議、編制審核報告、跟蹤審核等）；
4、 體系審核案例分析；
5、 顧客滿意系統(tǒng)工程；
6、 管理評審實務；
7、 質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量記錄更新點；
8、 練習（2000 版標準理解、審核計劃、檢查表、不合格報告、糾正措施報告）；
10、考試. 老師介紹：吳文斌