韓鵬資歷背景

銀行服務營銷資深顧問

銀行綜合效能提升導師

銀行零售網點轉型顧問專家

銀行網點經營能力提升專家

曾任職某興業銀行客戶經理

專注銀行咨詢培訓行業多年，曾任職于某興業銀行客戶經理，對銀行業務流程以及客戶管理與經營有深入了解，擁有豐富的銀行網點駐點輔導經驗和服務營銷實踐經驗，能夠有效應用到咨詢輔導中。

主講課程

網點”四力"綜合效能提升

紅"動全城-2020年賦能開門紅落地輔導

吸金風暴—行外吸金長效提升

擅長領域

網點管理轉型/理財營銷/沙龍營銷/外拓營銷/客戶盤活/大堂經理/過程管理/廳堂營銷/資產配置

實戰經驗

部分咨詢與培訓經歷：

甘肅某農商銀行《旺季營銷開門紅項目》通過對全行各網點的前期診斷從前期的活動策劃、人員分工、激勵制度定制、到中后期對一線營銷人員的服務營銷技能提升以及整個項目進行實時督導并取得了開門紅勝利。

貴州某農商銀行《旺季營銷開門紅項目》在為期一個月的旺季營銷開門紅項目管控期內，針對全行各網點進行實施培訓輔導，通過對不同網點個性化活動策劃、營銷體系打造以及一線營銷人員的服務營銷技能提升進行輔導，并取得了階段性勝利。

云南某中國銀行《智能化網點轉型項目》結合網點的實際情況與周邊客群情況對廳堂人員結構與工作職責進行梳理，優化營銷流程，打造營銷氛圍，提升營銷效率實現業績的快速增長，得到銀行高度好評！

南京某建設銀行《網點產能提升項目》，在為期二個月時間內幫助銀行網點進行營銷崗位職責梳理、營銷流程梳理、網點人員營銷技能提升、網點營銷氛圍打造，廳堂微沙龍舉辦等等，幫助網點實現業績快速提升，得到銀行行長高度認可并返聘！

江蘇某興業銀行《社區支行產能提升》通過對全社區支行員工從服務理念、營銷思維、營銷技能的全方位培訓從整體上提升全轄區網點的服務營銷水平，并提供一點一策輔導方案和思路，得到全行一致好評。

南京某興業銀行《網點效能提升項目》整個項目中，通過網點營銷氛圍打造，員工技能提升等一系列輔導，使得主題產品消費式卡單業績倍增，受到市分行一致好評。

甘肅某農商行《行外吸金項目》在銀行存款持續下滑的背景下，本項目通過調研方案設計，以有效的行外吸金方案短時間引爆客群，并通過為期一個月的實戰輔導，真正幫助銀行扭轉負增長局面，提升全行的信心。

安徽某光大銀行《行外吸金項目》，擔任項目顧問，幫助學員實現了從“坐銷”到“行銷”的轉變，培養了員工的競爭意識和營銷意識，提升了商圈、企業、社區行外吸金能力，并通過電話輔導跟進提升了業績！

甘肅某中信銀行《網點核心競爭力提升項目》負責營業部與支行網點的輔導和培訓，在為期2周的時間里，主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程和進行導入。

貴州銀行某分行《網點效能提升項目》，擔任項目顧問，整個項目中，通過網點營銷氛圍打造，員工技能提升等一系列輔導，使得主題產品消費式卡單業績倍增，受到市分行一致好評。

云南某農商銀行《標桿網點打造項目》項目中負責各家家支行督導，導入中從物理環境、職業形象、服務禮儀、異議處理、6S環境管理角度進行輔導，使得網點各緯度均得到明顯提升。

山西某農商銀行《網格化精準營銷項目》針對網格化精準營銷項目后期落地問題，通過執行力建設、網格化工具導入、區域客戶分層管理維護以及銀企聯盟等思路進行培訓輔導，并得到鮮明提升。

部分客戶

中國銀行、中國建設銀行、興業銀行、中國光大銀行、中信銀行、桂林銀行、貴州銀行、農村商業銀行、農商行、農信社等，大幅度提升銷售業績，服務營銷管理水平和網點經營能力，深得銀行領導和員工的認可！

擁有豐富的銀行培訓及輔導經驗，執行過多家銀行專業咨詢顧問項目，負責項目涉及國有行、股份制、城商行、農商行等100余家支行，全年輔導天數超200天，自進入培訓行業以來分別為天津、江蘇、廣東、甘肅、安徽、廣西、云南、貴州等多地國有行、城商行以及農商行客戶提供最專業的咨詢輔導，并得到一致好評！

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銀行服務培訓師銀行營銷管理講師韓鵬