連海天老師介紹 ——高級(jí)顧問(wèn)、專業(yè)導(dǎo)師、個(gè)人教練——曾擔(dān)任臺(tái)資企業(yè)集團(tuán)工程師、教育訓(xùn)練部講師

　　連海天老師介紹

　　高級(jí)顧問(wèn)、專業(yè)導(dǎo)師、個(gè)人教練

　　【個(gè)人經(jīng)歷】

　　曾擔(dān)任——臺(tái)資企業(yè)集團(tuán)工程師、教育訓(xùn)練部講師；深圳市某知名企業(yè)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)事業(yè)部總監(jiān)、高級(jí)顧問(wèn)師/培訓(xùn)講師；PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；中國(guó)人才研究會(huì)金融人才研究會(huì)特聘講師；清大EMBA特聘講師；中國(guó)傳媒大學(xué)特聘講師；廣東省信息協(xié)會(huì)特聘講師；深圳金融聯(lián)合服務(wù)培訓(xùn)中心特聘講師；

　　【研究領(lǐng)域】

　　連海天老師的研究專項(xiàng)是金融行業(yè)和通信行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及大客戶的商機(jī)拓展及渠道深度開(kāi)發(fā)。有十七年的金融培訓(xùn)、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。核心研究領(lǐng)域?yàn)闋I(yíng)業(yè)廳/大客戶渠道的服務(wù)營(yíng)銷和管理；營(yíng)業(yè)廳渠道服務(wù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)研究、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)業(yè)廳屬地化、營(yíng)業(yè)廳管理、營(yíng)業(yè)人員服務(wù)營(yíng)銷技能提升、大客戶服務(wù)營(yíng)銷、一線人員雙主動(dòng)、客戶關(guān)系維護(hù)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、班組管理等課程。作為銀監(jiān)、人行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國(guó)平安、中國(guó)人壽等企業(yè)的專業(yè)顧問(wèn)師和培訓(xùn)師，連老師對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)和對(duì)公客戶的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著獨(dú)到的認(rèn)知和見(jiàn)解。

　　【培訓(xùn)風(fēng)格】

　　豐富的營(yíng)銷與服務(wù)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)造就了課程的深入與實(shí)操性，生動(dòng)活潑的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜愛(ài)，講求課程的系統(tǒng)性與邏輯性。

　　【主要操作項(xiàng)目】

　　05廣東省農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現(xiàn)狀掃描；

　　05深圳發(fā)展銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)營(yíng)銷技能提升；

　　06中國(guó)建設(shè)銀行總行大堂經(jīng)理崗位核心技能咨詢項(xiàng)目；

　　06中國(guó)建設(shè)銀行廣東分行大堂經(jīng)理崗位角色認(rèn)知項(xiàng)目；

　　06中國(guó)銀行廣東分行新員工入職崗前培訓(xùn)；

　　06中國(guó)建設(shè)銀行福建分行大堂經(jīng)理核心技能提升培訓(xùn)；

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　　07中國(guó)銀行深圳分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能訓(xùn)練；

　　07招商銀行大堂經(jīng)理雙主動(dòng)技能訓(xùn)練；

　　07招商銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技能提升；

　　07招商銀行網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)；

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　　08北京交通銀行大堂經(jīng)理核心技能提升；

　　08德州商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升；

　　08濟(jì)南商業(yè)銀行新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)；

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　　09昆明招行以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷二期；

　　09深圳農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升；

　　09威海商業(yè)銀行新員工職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)；

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　　12中國(guó)傳媒大學(xué)TTT

　　12清大研究院總裁班

　　12清大研究院企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

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　　2016-03甘肅農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效能提升；

　　2016-03銅川郵儲(chǔ)銀行職業(yè)技能提升；

　　2016-04福建興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)線管理；

　　2016-04平安銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升；

　　2016-04-10月平安總行投訴處理手冊(cè)編寫(xiě)；

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　　2017-01-03月運(yùn)城郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升輔導(dǎo)；

　　2017-02山東信托客戶經(jīng)理培養(yǎng)；

　　2017-02甘肅郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)；

　　2017-11西藏建行神秘人檢查報(bào)告分析及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷能力提升；

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　　2018-04林芝農(nóng)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)；

　　2018-06天津郵儲(chǔ)銀行信用卡團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)；

　　2018-07重慶招商銀行營(yíng)銷主管能力提升；

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　　2019-01懷化農(nóng)商行開(kāi)門紅輔導(dǎo)

　　2019-06信陽(yáng)珠江銀行存款提拉輔導(dǎo)

　　2019-12蒙城農(nóng)商行助力開(kāi)門紅輔導(dǎo)

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　　2020-01通化郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

　　2020-09朔州中行客戶經(jīng)理培養(yǎng)

　　2020-12達(dá)州銀行廳堂營(yíng)銷輔導(dǎo)

　　2020-12汕頭銀行開(kāi)門紅輔導(dǎo)

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　　2021-01烏市廣發(fā)銀行開(kāi)門紅輔導(dǎo)

　　2021-06貴州銅仁農(nóng)商行新員工培訓(xùn)

　　2021-10溫州銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)

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　　預(yù)約課程電話：13161328336楊老師

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連海天老師營(yíng)業(yè)廳渠道服務(wù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)研究連海天老師區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析連海天老師營(yíng)業(yè)廳屬地化