董怡老師簡介—原王府井集團(tuán)銷售分公司市場營銷部總監(jiān)—專注零售銷售及職業(yè)素養(yǎng)

　　【董怡老師簡介—原王府井集團(tuán)銷售分公司市場營銷部總監(jiān)—專注零售銷售及職業(yè)素養(yǎng)】

　　?原王府井集團(tuán)銷售分公司市場營銷部總監(jiān)

　　?王府井集團(tuán)商學(xué)院特聘講師

　　?職業(yè)生涯規(guī)劃師、咨詢師

　　?美國格里咨詢（全球行業(yè)領(lǐng)先）特約行業(yè)專家

　　?中國人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生

　　【職業(yè)背景】

　　董怡老師，有著近20年大型國企上市公司中高層管理工作經(jīng)歷，分別擔(dān)任過總經(jīng)理助理、市場營銷總監(jiān)、黨支部書記、工會負(fù)責(zé)人等多項(xiàng)職務(wù)。在團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力提升等領(lǐng)域工作多年，擅長于員工職業(yè)素養(yǎng)提升、管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升，在如何提升中基層團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、如何發(fā)揮語言的力量提升溝通效率等方面，都擁有豐富的理論基礎(chǔ)與扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　在北京市百貨大樓就職期間，面對主要由思想活躍、個(gè)性突出的新生代員工組成的營銷團(tuán)隊(duì)，董老師“升維”深化對新老員工差異的領(lǐng)悟與定位，“降維”俯身用新生代樂于接受的思維方式與之交流，到達(dá)有效領(lǐng)導(dǎo)新生代、提升其績效水平的目的，最終將這支以“不走尋常路”著稱的年輕團(tuán)隊(duì)打造為“北京市青年先鋒崗”。

　　在既往集團(tuán)奢侈品項(xiàng)目運(yùn)營管理過程中，董老師通過對管理執(zhí)行與溝通賦能相結(jié)合的方式，幫助團(tuán)隊(duì)解決了項(xiàng)目推進(jìn)過程中總部與門店之間的溝通矛盾、與供應(yīng)商之間的信任障礙及認(rèn)知差異，達(dá)到多方共同承諾、高效溝通、緊密協(xié)同，完成當(dāng)年籌備、當(dāng)年開店的硬指標(biāo)，獲得集團(tuán)、門店、供應(yīng)商的一致肯定。

　　同時(shí)，董老師還是王府井集團(tuán)商學(xué)院特聘講師，常年負(fù)責(zé)集團(tuán)門店管理培訓(xùn)，受訓(xùn)人員超過500人次。特別是作為專業(yè)導(dǎo)師，每年幫助各門店中基層新晉管理者學(xué)習(xí)理論知識-認(rèn)識自身的角色與作用，加強(qiáng)實(shí)操能力-掌握管理工作的核心技能、學(xué)會高效溝通、增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的綜合效能。董老師輔導(dǎo)過的諸多優(yōu)秀管理干部中，已有多人走上門店高層管理崗位。

　　經(jīng)過長期的企業(yè)管理實(shí)踐與培訓(xùn)課程教育，董老師積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，授課方式多樣，熟悉教練技術(shù)，對體驗(yàn)式培訓(xùn)有深刻的認(rèn)識，深入研究相關(guān)心理學(xué)知識，語言表達(dá)能力強(qiáng)、授課方式靈活多樣，特別注重系統(tǒng)思考與實(shí)務(wù)運(yùn)用。將行動學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、情景模擬、觀察與反饋等方法貫穿學(xué)習(xí)過程始終，讓學(xué)員主動獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂，忌說教、重引導(dǎo)，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反N，達(dá)到所學(xué)知識落地開花的最佳狀態(tài)。

　　【培訓(xùn)方式】

　　?在教學(xué)中，董老師善于將行動學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、情景模擬、觀察與反饋等方法貫穿學(xué)習(xí)過程始終，讓學(xué)員主動獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂，忌說教、重引導(dǎo)，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反N，達(dá)到所學(xué)知識落地開花的最佳狀態(tài)。

　　【核心課程體系】

　　?銷售管理類：《把逛街者變成購買者的黃金法則》《店長的團(tuán)隊(duì)情商打造與沖突化解能力》《精英店長八項(xiàng)修煉》

　　?管理技能類：《與Z世代員工做朋友——新生代員工管理藝術(shù)》《新任管理者核心技能》、《領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉——情境領(lǐng)導(dǎo)》

　　?職業(yè)素養(yǎng)類：《無限未來在今朝——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《積極心理學(xué)——快樂工作，打造職場幸福力》《讀心識人——DISC人格解析與職場溝通》《職場打造——時(shí)間和溝通管理》

　　【部分服務(wù)客戶】

　　中免集團(tuán)三亞免稅城、中國鐵道科學(xué)研究院、云南煤化工集團(tuán)有限公司、農(nóng)業(yè)銀行、首都機(jī)場集團(tuán)、聯(lián)寶（合肥）科技有限公司、國家電網(wǎng)（吉林）、國家電網(wǎng)（遼寧）、江南布衣服飾有限公司、北京移動、分眾傳媒集團(tuán)、碧水集團(tuán)有限公司、北京博影世紀(jì)文化傳播有限公司、北京晨報(bào)、北京思迪國際傳媒廣告有限公司、北京中聯(lián)智投商貿(mào)有限公司、神州數(shù)碼（中國）有限公司、王府井集團(tuán)股份有限公司、北京市百貨大樓、長安商場、王府井百貨鄂爾多斯店、王府井百貨樂山店、王府井賽特奧萊長春店、王府井賽特奧萊沈陽店、王府井賽特奧萊咸陽店、王府井賽特奧萊臨潼店、王府井賽特奧萊銀川店

　　【部分課程學(xué)員評價(jià)】

　　?董老師在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際的結(jié)合，不僅關(guān)注“知”，而且注重“行”，在理論闡述的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體的案例分析、角色扮演等方法，讓學(xué)員不僅了解知識，更通過一系列的練習(xí)，掌握具體的方法與技巧，在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用，加深學(xué)員的理解，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技巧，以提高培訓(xùn)的效果！

　　——碧水集團(tuán)有限公司張萌萌

　　?很多案例都是工作中遇到過的，董老師不僅糾正了我們對于管理工作的舊認(rèn)識，也教授了我們實(shí)用的工具和方法，讓管理工作變得“心中有數(shù)，手中有術(shù)”！

　　——北京思迪國際傳媒廣告有限公鄭雪

　　?董老師的課程條例清晰、實(shí)用性強(qiáng)，對于門店經(jīng)營工作很有啟發(fā)，收獲滿滿。

　　——王府井百貨鄂爾多斯店趙新月

　　?臺風(fēng)穩(wěn)健、語言生動、自帶氣場，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。

　　——神州數(shù)碼（中國）有限公司安安

　　?和董老師認(rèn)識多年，每次聽她分享都非常感動，不僅是因?yàn)閮?nèi)容，更是因?yàn)樗恼嬲\和親切，讓我們學(xué)習(xí)到了維護(hù)客戶的正確方式——朋友。

　　——分眾傳媒集團(tuán)楊海燕

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