路曈老師簡介——北京外國語大學(xué) 碩士學(xué)位——全國總工會 高級培訓(xùn)講師

　　路曈老師簡介

　　路曈老師背景：

　　日本早稻田大學(xué)公派留學(xué)

　　北京外國語大學(xué)碩士學(xué)位

　　北京市屬高校教師

　　全國總工會高級培訓(xùn)講師

　　北京市通州區(qū)總工會職工大講堂高級禮儀講師

　　中國形象禮儀行業(yè)注冊禮儀培訓(xùn)師

　　美國ACI認證國際高級禮儀培訓(xùn)師

　　教育部高校教師資格認證

　　環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟簽約講師

　　中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級禮儀講師

　　北京市公益校園講師團導(dǎo)師級講師

　　中鐵、中交、中煤、國家電網(wǎng)、中國銀行、中國移動等多家企業(yè)高級禮儀講師

　　中國國際廣播電臺對外節(jié)目特約嘉賓

　　曾任Fesco（北京外企人力服務(wù)集團）資深企業(yè)培訓(xùn)講師

　　曾就職于某世界五百強企業(yè)

　　《北京市中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究項目》總負責(zé)人

　　主要經(jīng)歷：

　　路曈，女，1980年生。畢業(yè)于北京外國語大學(xué)，留學(xué)于日本早稻田大學(xué)，獲碩士學(xué)位。可雙語授課。擁有多年資深企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗、五百強企業(yè)工作經(jīng)驗及十幾年高校講師經(jīng)歷，同時擁有多年的企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)研究、教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷與主持人經(jīng)歷，擔(dān)任多家企業(yè)的培訓(xùn)顧問，數(shù)次承擔(dān)北京市培訓(xùn)研究課題并獲獎。多年從事中外大型企事業(yè)單位的培訓(xùn)工作，積累了實用的培訓(xùn)經(jīng)驗，授課逾1200場，形成了獨特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評。

　　主講課程：

　　《禮贏職場——高端商務(wù)禮儀》

　　《標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)禮儀》

　　《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

　　《禮贏客戶——銀行服務(wù)禮儀》

　　《禮贏客戶——營銷禮儀》

　　《禮贏客戶——高端服務(wù)禮儀》

　　《醫(yī)護禮儀與有效溝通》

　　《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)禮儀》

　　《前臺接待禮儀》

　　《高速公路收費服務(wù)禮儀與溝通》

　　《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》

　　培訓(xùn)特色：

　　自然端莊、富有親和力，理論講解有條理，案例分析有特色，互動活動趣味性強，基于學(xué)員實際工作需求，尤其注重課程的實用性。

　　1.實戰(zhàn)性。與學(xué)員工作內(nèi)容緊密相扣，更“接地氣”，更精準(zhǔn)對接學(xué)員實際工作內(nèi)容，培訓(xùn)后效果顯著。

　　2.標(biāo)準(zhǔn)性。多年企業(yè)及高校培訓(xùn)經(jīng)驗，知識體系與形體姿勢符合國際標(biāo)準(zhǔn)（如服務(wù)禮儀手勢符合08年北京奧運手勢標(biāo)準(zhǔn)等），培訓(xùn)后學(xué)員姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、整齊劃一，提升企業(yè)軟實力。

　　3.前沿性。結(jié)合最新案例，緊隨社會發(fā)展步伐，使學(xué)員獲取最新行業(yè)訊息。

　　4.互動性。課堂氣氛活躍，笑聲、掌聲不斷，親和力強，學(xué)員反映，在學(xué)習(xí)知識的同時，也得到了很好的解壓。

　　服務(wù)部分客戶

　　全國總工會中國煤炭科工集團中國航油集團中建一局中國移動總院中國信息通信研究院北京市豐臺區(qū)退休老兵事務(wù)局北京市順義南法鎮(zhèn)人民政府北京市通州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所中國兵器工業(yè)集團北京市通州區(qū)玉橋社區(qū)醫(yī)院通州區(qū)新華醫(yī)院河南省林州市人民醫(yī)院系列課程北大第一醫(yī)院和潤醫(yī)療中國鐵路工程集團北京局中鐵六局北京市通州區(qū)總工會中鐵隧道集團（洛陽）中國交通建設(shè)集團四局十期課程中國交通建設(shè)集團一局中交一公局第一工程有限公司北京排水集團建設(shè)公司中交盾構(gòu)有限公司中交華東有限公司（上海）國家電網(wǎng)河南安陽中國鐵路工程集團北京局北京市中美檢測場系列課程（五期）徐州市邳州市駐京招商辦北京高新技術(shù)創(chuàng)新投資有限公司建設(shè)銀行望京支行北京市通州區(qū)交通局建設(shè)銀行湖州支行北京農(nóng)工商行中信保誠有限公司（北京）金誠同達律師事務(wù)所（北京）金誠同達事務(wù)所（南京）京東方健康園區(qū)中國銀行（上海支行）天津銀行總行天津銀行（北京支行）天津人壽保險北銀消費金融有限公司北京人壽保險北京外國語大學(xué)外研培訓(xùn)中心北京農(nóng)商銀行（亦莊開發(fā)區(qū)支行）中交集團四公局三公司北京海勤律師事務(wù)所青島錦瑞麟服裝有限公司國家電網(wǎng)北京十里居供電所國家電網(wǎng)北京東區(qū)供電所國家電網(wǎng)北京南區(qū)供電所國家電網(wǎng)北京翠城供電所中關(guān)村科技園濟南鴻天服裝有效公司鏈家地產(chǎn)鄭州商品交易所中國鐵路工程集團昌平項目組總部基地豐臺科技園天津特變電工有限公司中科星源雙日（中國）三菱（中國）商事德國德意志大中華集團平安集團北京分公司青島貝來國際貿(mào)易公司銅牛物業(yè)北京萬邦達環(huán)保技術(shù)有限公司天津福萊特生物工程有限公司北京京能集團天津福萊特有限公司等等。

　　部分客戶評價

　　?路老師的課接地氣，實用性強，融會貫通，為學(xué)員量身定制，課堂效果極好！

　　——中國航油集團培訓(xùn)總經(jīng)理

　　?路老師的課堂氣氛活躍，也讓我受益匪淺，接下來還要邀請路老師繼續(xù)來授課，深入、系統(tǒng)地為我們講授課程，提高服務(wù)意識！

　　——北京某高端診所余總

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